Визначення і характеристики, що вирізняють хмарні обчислення від звичайних. Ідентифікація технічних, нетехнічних перешкод й можливостей cloud сomputing. Суть хмарних технологій, їх головна відмінність від звичного методу роботи з програмним забезпеченням.
