Понятие управленческого решения. Характеристика моделирования проблемной ситуации. Процесс разработки решений в сложных ситуациях. Базовые и альтернативные концепции, классическая и ретроспективная модель процесса принятия управленческих решений.
Глава 1 Теоретические основы моделирования ситуаций при принятии решений 1.1 Понятие управленческого решения 1.2 Сущность и характеристика модели 1.3 Модель проблемной ситуации Глава 2 Управление моделированием ситуаций при принятии решений 2.1 Процесс разработки решений в сложных ситуациях 2.2 Базовые концепции процесса принятия решений 2.3 Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений 2.4 Альтернативные модели процесса принятия решений 2.5 Ретроспективная модель Заключение Список литературы Введение Изучение моделирования ситуаций имеет большое значение для разработки управленческого решения, так как принятие правильных решений - это область управленческого искусства. То, как правильно принимать решения, изучается и описывается наукой и может быть познано из книг. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих задач: - теоретические исследования моделей проблемных ситуаций и их задач; - изучение процесса разработки решений в сложных ситуациях; - исследование базовых концепций процесса принятия решений; - изучение основных подходов к описанию процесса принятия решений и моделей ситуаций; В данной работе объектом исследования являются модель ситуации принятия решения. Чтобы подойти к разрешению проблемы с научных позиций, ЛПР следует построить модель проблемной ситуации. В качестве модели проблемной ситуации примем совокупность взаимосвязанных вербальных и формальных задач обоснования решений, последовательное решение которых приведет к желаемой цели - выбору наилучшей альтернативы, т.е. наилучшего решения. Управленческое решение представляет собой обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия (либо, наоборот воздержаться от них), связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем. Кроме того, решением можно считать: последовательность действий по достижению поставленной цели; нечто отражающее такое достижение (объект, состояние и др.); психологическую реакцию на раздражитель; управленческий акт, выраженный в письменной или устной форме и регламентирующий те или иные действия, состояния, изменения и проч.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
