Журналистика как тип творчества - Шпаргалка

Творчество - это феноменальное свойство человека, проявляющееся в способности создавать объективно и субъективно новые (имеющие аналоги, но новые для человека) предметы реального мира разной природы, как материальной, так и духовной. Это важнейший психологический процесс, в который включены все сферы личности (интеллектуальная, эмоциональная, волевая), все уровни психики (сознание, подсознание, надсознание). Журналистика - практика сбора, интерпретации информации о событиях, темах и тенденциях современной жизни, ее представления в различных жанрах и формах, и последующего распространения на массовую аудиторию. Журналистика как вид духовного производства определяет различные разновидности творческо-преобразовательной деятельности людей: любительскую деятельность (внештатные сотрудники редакции); профессиональную (авторскую, редакторскую, организаторскую); публицистическую, ориентированную на рациональное и эмоциональное освоение действительности. И, в-третьих, должно быть стремление к точности и сбалансированности, дающее обеим сторонам возможность высказать свою точку зрения, что позволит аудитории получить наиболее полную информацию.

Модель Валерия Агроновского: 1. Замысел

2. Факт

3. Тема

4. Предварительная концепция

5. Окончательная концепция

Модель Галины Лазутиной: 1. Заявка

2. Сбор предварительных данных

3. Определение конкретного предмета изучения

4. Направленное изучение

5. Конкретизация замысла. Заголовок

6. Реализация замыслов

7. Авторское редактирование текста

Модель Малькольма Мэлма: 1. Оформление идеи материала

2. Сбор фактов

3. Анализ фактов и составление планов материала

4. Черновик

5. Переработка и отделка текста

4. Тема как элемент творческого процесса. Источники тем Тема - это предмет, суть какого-либо изложения, круг вопросов, отобранных автором для изображения, это предмет изображения.

В творческом процессе тема помогает организовать поток авторских мыслей, направить публициста в нужное русло, чтобы текст наиболее полно отражал суть предмета описания и в нем не было ничего лишнего.

Источники тем 1) Собственный социальный опыт журналиста

2) Информированность

3) Постоянное наблюдение за какой-либо областью социальной жизни, за общественным процессом, за состоянием какой-либо отрасли, предприятия, организации, коллектива или отдельного человека

4) Непосредственное общение с людьми

5) Публикации газет, передачи радио и телевидения

6) Официальные документы (указы, постановления)

7) Справочная литература, статистические отчеты, данные опроса

8) Звонки читателей в редакцию

9) Прямое общение журналистов друг с другом

5. Выбор темы и ее разработка

При выборе темы необходимо помнить о нескольких факторах: 1. Соответствие потребностям и интересам аудитории

2. Новизна, актуальность, общезначимость

3. Соответствие профилю издания (направленности, формату)

4. Необходимо учитывать особенности аудитории, на которую направлена тематика

5. Необходимо учитывать уровень своей компетентности, знания предмета исследования.

6. Специфика журналистского наблюдения. Разновидности метода наблюдения

При произвольном наблюдении нередко проявляются специфические личностные качества наблюдателя. Пессимист, желчный по натуре человек чаще обращает внимание на то, что ближе его характеру.

Целенаправленное наблюдение - предпринятое по заранее составленному плану и имеющее заранее намеченную цель. К нему прибегают в том случае, когда твердо знают, чему будет посвящена публикация и кому адресована. Поэтому при ЦН собирается не любой, а по преимуществу тот материал, который требуется по строго избранной теме. Готовясь к ЦН, надо четко определить когда оно будет проводиться, в каком месте, с какой целью и как долго.

1) Локальное ЦН. Привязано к определенному месту, имеет узкую географию. Особое внимание здесь следует уделять подготовительному этапу. Необходимо убедиться в том, что информация, которую мы намерены собрать на конкретном участке, окажется типичной, достаточной для убедительных выводов и обобщений.

2) Одноразовое и многократное ЦН. При одноразовом наблюдении журналист имеет дело с процессами, протекающими в коротком промежутке времени. Чаще всего такие наблюдения используются в репортаже, корреспонденции, очерке. Многократное наблюдение. Журналист обращается к одному и тому же объекту несколько раз. Многократное наблюдение применяется в тех случаях, когда необходимо понаблюдать какой-то объект в динамике, когда важно просмотреть как развиваются события или когда журналисты не уверены, что за один раз можно получить объективную информацию.

3) Открытое и скрытое ЦН. При открытом наблюдении журналист не скрывает своих целей, все вокруг знают кто он и что ему необходимо. При скрытом наблюдении журналист возможно убежден в том, что своим присутствием он окажет нежелательное воздействие на окружающих. Другими словами, к приходу журналиста могут подготовиться и показать ситуацию, близкую к идеалу, когда на самом деле все наоборот.

7. Метод включенного наблюдения. Правовые и этические аспекты использования метода «перемены профессии»

Включенное наблюдение - качественный метод исследования, позволяющий изучать людей в их естественной среде, в повседневных жизненных ситуациях. Это форма полевых исследований, которые происходят в реальных условиях, которые, в отличие от эксперимента, никем не контролируются и не структурируются. Это хороший метод для выявления того, что люди действительно делают, а не говорят, что делают.

Как видно из названия метода, исследователи принимают непосредственное участие в деятельности той организации или коллектива, которые они изучают. Таким образом, исследователь должен постоянно балансировать две роли: участника и наблюдателя. Особенно важно избежать полного «вливания» в коллектив, когда исследователь начинает идентифицировать себя с теми, кого изучает.

В западной журналистике метод включенного наблюдения запрещен, так как там преследуется любое проникновение в личную жизнь, тем более с помощью обмана.

8. Метод включенного наблюдения в творчестве Гюнтера Вальрафа

В своих репортажах Вальраф, используя метод включенного наблюдения и эксперимента, предстает рабочим завода, гастарбайтером, пациентом, шофером, журналистом желтой прессы и т. п. тем самым обнажая проблемы общества.

В 70-80е годы Вальраф приобрел широкую известность в СССР. Его репортажи публиковались в «Литературной газете», еженедельнике «За рубежом», журнале «Иностранная литература».

На основе своих репортажей Вальраф написал несколько книг, из которых на русский переведены «Нежелательные репортажи» (1982) и «Репортер обвиняет» (1988).

В 2003 году ему был запрещен въезд в Российскую Федерацию.

9. Метод «перемены профессии» в творчестве Михаила Кольцова

Журналисту статьей 47 Закона «О средствах массовой информации» предоставлены права искать, запрашивать, получать и распространять информацию, получать доступ к документам и материалам, за исключением их фрагментов, содержащих сведения, составляющих государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну; копировать, публиковать, оглашать или иным образом воспроизводить документы и материалы (с соблюдением авторских прав); вести записи, в том числе с использованием средств аудио-видеотехники, кино-фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом; проверять достоверность сообщаемой ему информации; излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах, предназначенных для распространения за его подписью.

Но наряду с правами у журналиста есть и обязанности, они перечислены в статье 49 Закона «О средствах массовой информации»: 1) установлены сведения, которые следует отнести к государственной тайне (ст. 5, 6, 7 Закона «О государственной тайне»); 2) по Закону «Об информации, информатизации и защите информации» (ст. 11) не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации, которая раскрывает частную жизнь, личную, семейную тайну, тайну переписки, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений физического лица без его согласия; 3) целый ряд статей Уголовного кодекса самими названиями раскрывает нацеленность на информационную безопасность личности: нарушение неприкосновенности частной жизни; нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений; нарушение изобретательских и патентных прав, разглашение тайны усыновления (удочерения) [статьи 137, 138, 147, 155].

«Смена профессии» возможна лишь в случаях, когда репортер уверен, что своими непрофессиональными или неквалифицированными действиями не нанесет людям ни физического, ни морального ущерба. Сотрудникам СМИ противопоказано представляться врачами, юристами, судьями, работниками государственных служб и т.п. Такого рода запреты предусмотрены как соответствующими нормами журналистской этики, так и определенными статьями законодательства. тема документ пресса интервью

10. Особенности эксперимента как метода сбора информации

Под экспериментом понимают метод исследования, базирующийся на управлении поведением объекта с помощью ряда воздействующих на него факторов, контроль за действием которых находится в руках исследователя.

Эксперимент в журналистской практике целесообразно проводить лишь в тех случаях, когда перед корреспондентом стоит задача более глубокого проникновения в жизнь, когда ему с помощью различных воздействующих факторов необходимо выявить истинные поведенческие реакции людей, наконец, когда требуется проверить гипотезы по поводу того или иного объекта социальной действительности.

11. Творчество Анатолия Рубинова и его «Операции без секретов»

Три года работал в «Вечерней Москве», а затем 33 года вел отдел социально-бытовых проблем в «Литературной газете». Был постоянным автором журнала «Журналист».

Проводил лабораторные наблюдения - «Зеленые глаза». Рубинова, вместе с этим методом применял для изучения опрос (устный, или письменный), а так же изучение документов. На стоянках такси было роздано 500 анкет, более половины вернулось в редакцию

Так же проводил эксперименты - «Девушки и телефон». Были поставлены задачи, разработаны гипотезы, определен предмет эксперимента, программа проведения, состав участников, сделан анализ результатов.

12. Специфика документа как источника информации. Виды документов

Документ - специально созданный человеком предмет для хранения и передачи информации, способ доказательства, свидетельство о тех или иных сторонах деятельности, зафиксированное на соответствующем материале.

Документы могут служить самостоятельным источником информации; средством проверки информации, собранной другими методами; источником подкрепляющим другие источники информации.

По способу фиксации

§ Письменные

§ Графические

§ Фото-фоно-кинодокументы

По типу авторства

§ Личные

§ общественные

По статусу документа

§ официальные

§ неофициальные

По способу получения

§ естественные

§ спровоцированные

§ целевые

По степени близости к фиксируемому эмпирическому материалу: § первичный

§ вторичный

13. Проблемы подлинности, достоверности и надежности документов

Подлинность - действительное происхождение документа от того автора и при тех обстоятельствах, которые указаны или подразумеваются в тексте. Если возникает сомнение в подлинности документа, необходимо прибегнуть к методам специального анализа. Они включают в себя «внутреннюю» и «внешнюю» критику документа. Иначе говоря, предполагают внимание к его содержательным характеристикам и к его внешней стороне в целях подтверждения признаков подлинности или выявления несоответствия им. В ситуациях, когда и эти процедуры не снимают сомнений, приходится просить помощи у специалистов - историков-источниковедов, текстологов, криминалистов.

Достоверность - соответствие информации действительности. Чтобы не допустить ошибки, журналисты могут ориентироваться на правила, принятые при проверке документальных данных на достоверность в социологии. Согласно этим правилам при анализе документов необходимо: 1) различать описание событий и их интерпретацию (факты и мнения);

2)определять, какими источниками информации пользовался составитель документа, является она первичной или вторичной;

3) выявлять намерения, которыми руководствовался составитель документа, давая ему жизнь;

4) учитывать, как могла повлиять на качество документа обстановка, в которой он создавался.

Всегда полезно для проверки достоверности сведений из документа сопоставить их с данными, полученными из других источников информации другими методами. Аудиозапись и видеозапись проверить на достоверность может только специалист-криминалист.

Для проверки данных документа на надежность, то есть на то, в какой мере они основательны, представительны, чтобы служить базой для серьезных выводов и обобщений, журналистам нужно консультироваться со специалистами, способными выступить в качестве экспертов по той или иной проблеме.

14. Методы анализа документов

· Традиционный: 1. общие (понимание, интуиция)

2. специальные (психологические, юридические)

· Формализованный

1. контект-анализ (анализ однородных документов)

Пэнто и Гравитц называют следующие методы анализа: § Исторический, для которого главным является установление подлинности текста и авторства документа, интерпретации текста, достоверности.

§ Литературный метод заключается в определении подлинности текста и авторства по тону, стилю и словарю.

§ Психологический метод, применяемый в судебной практике, позволяет сравнивать тексты, исследовать мотивы, цели составителя.

§ Социологический метод трактует документ в социальном контексте.

§ Лингвистический метод выявляет прежде всего не значение текста, а его структуру.

Логический метод - это определение структуры текста, особенностей его отдельных элементов, их роли к ткани повествования, связи с другими элементами, проверка внутренней логики сообщения, в частности противоречий в описании и оценке фактов.

15. Использование документа в журналистском материале

Документы могут служить как самостоятельным источником информации для журналиста, так и средством проверки информации, полученной по другим каналам.

Изучение документов становится одним из основных методов сбора информации. Овладеть этим методом должен каждый журналист.

1) характер использования содержащихся в них сведений - от извлечения только фактов до сугубого интереса к оценкам и мнениям;

2) функция документа в журналистском материале: иллюстрация или комментарий; основной аргумент или побочное доказательство; самостоятельное произведение журналистики;

3) способ представления документа в журналистском произведении - от простого упоминания до самостоятельного существования на полосе.

16. Подготовка к интервью: определение цели и характера необходимых сведений

Зачем вы хотите взять интервью? каких результатов хотите достичь? почему для решения этих задач вы выбрали именно этого собеседника? интересен ли он лично вам? есть ли к нему интерес у широкой публики?

17. Подготовка к интервью: изучение предмета интервью и собеседника

Если журналист располагает временем, то для предварительной подготовки желательно воспользоваться источниками с максимально возможной полнотой. Ресурсы для предварительного исследования можно разделить на две большие группы: документальные источники и устные человеческие свидетельства.

Чем больше будет журналист знать о предмете интервью, тем больше он получит не только потому, что знания помогут проникнуть в суть, но и потому что он сам себя будет чувствовать уверенно и собеседник отнесется с большей серьезностью.

18. Подготовка к интервью: продумывание хода беседы и составление вопросов

Уже в ходе изучения материалов у журналиста складывается план беседы. Каким он будет с заранее сформулированными вопросами или в виде схемы зависит от цели интервью и от предпочтений журналиста

Иногда список обязателен: когда журналист идет беседовать с офиц. лицом по четкой программе

Хью Щербут считает что формулировка вопросов обладает преимуществами: - дает уверенность, что журналист не забудет ничего

- помогает удерживать интервью в рамках темы

- если человек видит, что журн. готов, то он будет относиться по-другому

- если не знаете, что спросить, всегда есть опасность, что вы быстро истощите свой запас вопросов

Очень важен внешний вид (Урма Скот - ведущий интервьюер, поддерж. внешн. вид)

19. Подготовка к интервью: выбор места и времени интервью

Время и место интервью. Договариваясь о встрече, назначая время и место, прислушайтесь к пожеланию собеседника. От этих обстоятельств зависит, комфортно ли будет себя чувствовать герой интервью. Поэтому чаще всего встреча назначается на его территории (дома или на рабочем месте) и в удобное для него время. Если собеседник затрудняется с выбором места встречи, предложите ему приехать в редакцию. Бывают ситуации, когда по каким-либо причинам есть смысл повидаться на «нейтральной почве», тогда время и место для интервью определяются в совместном поиске. Если у интервью есть событийный повод, то это диктуют обстоятельства: оно может состояться у трапа самолета, в служебной машине, в кулуарах съезда, на месте происшествия и т.п.

Планируя время, журналист должен учитывать специфику рабочего дня своего героя. Есть люди ранних, «утренних профессий», но есть и те, чей рабочий день фактически не имеет предела, или кто работает больше в вечерние часы. Понятно, что врач или учитель начинает рабочий день рано; министру или члену парламента «трудно выкроить минуточку» в течение рабочего дня; а вот люди богемных профессий - актеры, художники, певцы - только к полудню «продирают глаза». Значит, интервью с последними может затянуться далеко за полночь. На такие встречи не опаздывают. Если вы позвоните в дверь на полчаса позже назначенного времени, считайте, что разочаруете своего героя сразу по нескольким «направлениям» - как неточный, ненадежный, невнимательный и забывчивый человек. А ваши оправдания: «Попал в "пробку"», «Автобуса долго не было», «Не смог поймать такси» - прозвучат как лепет опоздавшего на урок школьника. А уж если вы еще попросите ручку и бумагу для записей, знайте, что первое впечатление о вас наверняка благоприятным не будет.

20. Проведение интервью: основные правила интервьюирования (по Лукиной)

В выборе нужной формы обращения кроются свои «подводные камни». В современной разговорной практике выделяются четыре стилистических уровня обращения: официальный - по имени, отчеству и на «вы» (Здравствуйте, Михаил Иванович!);

полуофициальный - по полному имени и на «вы» (Здравствуйте, Михаил!);

неофициальный - по имени и на «ты» (Здравствуй, Михаил!);

фамильярный - по краткому имени и на «ты» (Здравствуй, Миша!).

Не менее важно выстроить список задаваемых вопросов по значению. Большинство журналистов придерживаются нестрогих правил планирования интервью.

Преамбула интервью, или «разминка», - это разговор для «наведения мостов», его тема может и не перекликаться с основной задачей интервью.

В начале интервью задаются нетрудные для собеседника, например фактические, вопросы. Однако, если вы предполагаете, что ваш герой будет стремиться уйти от ответа, можно пойти на маленькую хитрость, например расширить тематическое поле беседы.

Далее можно приступать к основным вопросам. Заинтересовать собеседника, заставить его «шевелить мозгами» - цель любого интервьюера, с кем бы и по какому бы поводу он ни говорил.

Интересный вопрос - это и подарок интервьюируемому: он, как палочка-выручалочка, выведет его на хороший ответ. При этом интересный вопрос - очень индивидуальное понятие. То, что покажется нестандартным одному герою, на другого навеет скуку.

Самый главный вопрос, ради которого интервью и затевалось, стоит припасти напоследок. Жесткие или неприятные для героя вопросы никогда не задаются в начале разговора.

Очень важен заключительный этап интервью, в котором, как правило, заранее можно спланировать только время окончания. Соблюдать договоренность о продолжительности интервью - хороший тон. Желательно также завершать разговор на позитивной ноте. Даже если в конце задавались нелицеприятные вопросы, надо попробовать «увести» разговор в сторону, заговорить о чем-нибудь приятном для собеседника, чтобы ни у кого не осталось неприятного осадка.

Завершение: Заканчивать надо в строго отведенное время.

Завершая интервью, не поленится просмотреть свои записи.

Напоследок можно поинтересоваться, не хочет ли ваш собеседник добавить что-нибудь к сказанному

Напомнить о документах, статьях, которые упоминались в интервью

Прощаясь, не ставьте «точку», обсудите возможность позвонить

Интервью желательно закончить на положительной ноте. Иногда уместны вопросы о детях, домашних животных

Не ослабляйте внимание, когда стоите на пороге, именно в этот момент ваш собеседник может сказать самое интересное

21. Барьеры общения (по Горохову) Умение их ослабить

1. Психологические (несовпадение социальных характеристик беседующих, несовпадение психологического состояния, несоответствие обстановки, в которой протекает процесс общения, целям, смыслу, планам и привычкам участников).

Надо затушевать те психол. св-ва и те состояния психики, которые могут помешать общению. Создание таких условий возможно лишь в том случае, если журналист не тольк не знает предмет, но и способен правильно понять собеседника, разобраться в его проф и челов качествах.

Убежденность, четкость позиции, глубина интеллекта, развитость эмоц-чуств сферы сознания, наблюдательность, воображение, находчивость - эти качества способствуют преодолению барьеров.

2. Социально-психологические - неосведомленность журналиста о психологическом состоянии социальной группы, к которой принадлежит собеседник.

Преодолеваются методом убеждения (логич путь) и соц - психолог путь. Призывает мнение авторитетных для этой группы лиц, использует позитивные стереотипы

3. Предметно-логические (сложно сформулировать мысль). Надо понять как он стоит свои умозаключения. Надо перейти от делового к неофиц общению. Частичная осведомленность журналиста в спец предмете может побудить человека к активности.

Преодоление их достигается в процессе постановки вопросов. В псих - поиск внимания и сочувствия, способ самовыражения. В соц-псих представляет собой выражение разделяемых журналистом коллективных чувств

22. Классификация вопросов в интервью (по Лукиной)

В зависимости от функциональных задач второстепенные вопросы можно разделить на следующие группы.

Уточняющие вопросы. Уточняющий вопрос желательно задавать после неясного или двусмысленного ответа на основной. Если после такого ответа не сделать попытки прояснить недопонятое, не расставить все точки над «i», можно впасть в один из главных профессиональных грехов журналиста - делать до-пушения, выдвигать предположения в связи с недостатком или искажением информации.

Уточняющие вопросы можно задавать в разных формах.

1. Перефразировать сказанное собеседником, если его ответ непонятен: 2. Запросить пример для иллюстрации или прояснения сказанного

3. Запросить дополнительную информацию или данные

Уточняющий вопрос необходим, когда на предыдущий дан неясный или двусмысленный ответ.

Развивающие вопросы. Как правило, люди не готовы дать исчерпывающие ответы на все интересующие журналиста вопросы. От смущения или боязни показаться глупыми они жмутся, заикаются, теряют дар речи. И, конечно же, в таких случаях нуждаются в помощи, иногда даже в ободрении, чтобы продолжить и развить ответ.

Вот некоторые варианты их использования.

В вопросе, как эхо, используется предыдущее высказывание героя.

В вопросе выражается интерес к чувствам героя, его чисто человеческим переживаниям: Для развития разговора собеседнику предлагается расширить тему или включить ее в неожиданный, даже незнакомый контекст. В вопросе могут быть также использованы ссылки на разные, желательно достоверные источники.

Развивающие вопросы призваны способствовать расширению поля беседы в сторону уточнения деталей, эмоциональных переживаний героя, включая ее в более широкий контекст.

Контрольные вопросы. Журналист может задавать их в ситуации, когда у него нет объективных подтверждений того, что было сказано собеседником. При этом у него нет и возможности перепроверить сообщаемую информацию, прибегнув к объективным источникам.

Уличающие вопросы. Будучи разновидностью контрольного, вопрос уличающего характера применяется в случае явных противоречий в ответах, а также если собеседник был непоследовательным в описании, неуверенным в аргументации.

Уличающие вопросы часто сталкивают интересы журналиста и его героя, особенно когда налицо факт сокрытия информации. В таком случае у корреспондента возникнет естественное желание резко возразить, вывести собеседника на чистую воду.

Уличающий вопрос необходим, когда собеседник искажает или скрывает информацию, когда возникает противоречие между его словами и ранее установленными вами фактами. Его надо использовать с осторожностью, лучше не в прямой форме и ближе к концу разговора, чтобы не оборвать его ход.

Количественные вопросы. Вопросы с количественным местоимением сколько служат для выяснения количественных характеристик интересующего объекта или события: Количественные вопросы доминируют в спортивных репортажах, интервью, взятых для бизнес-новостей и экономических обозрений. Они всегда присутствуют в беседах с экспертами, использующими для работы статистические методы. Однако надо иметь в виду, что количественная информация имеет пределы восприятия. Во-первых, тексты, особенно теле- и радиоэфиров, нельзя перегружать цифровыми данными, их переизбыток не конкретизирует сюжет, а лишь запутывает читателя (зрителя, слушателя). Во-вторых, статистические данные воспринимаются только в сравнительных или процентных показателях. Поэтому, запрашивая статистику по интересующему вопросу, следует подготовить еще один, дополнительный, вопрос - о динамике показателей («Сравните с данными прошлого года»; «На сколько это больше (меньше), чем в прошлом квартале?» и т.п.).

Гипотетические вопросы. Это особая вопросная форма, когда спрашивающий хочет получить ответ на вопрос, что произойдет, если совершится (совершается или уже совершилось) подразумеваемое. Гипотетические вопросы побуждают собеседника заняться прогнозами, пофантазировать о перспективах объекта беседы или возможных последствиях его действий. Задавая гипотетический вопрос неподготовленному собеседнику, вы рискуете получить необоснованный, некомпетентный ответ или вовсе его не получить.

Гипотетические вопросы лучше всего задавать ученым-футурологам или экспертам, занимающимся прогнозами в своей области.

Проективные вопросы. Заслуживают внимания и проективные вопросы, которые помогут глубже изучить характер вашего собеседника, определить потенциал его внутреннего мира. Переходные вопросы. Их еще называют «вопросы-мосты» или «вопросы-переключатели». Они служат для плавного изменения направления беседы, для перевода разговора на новую или упоминавшуюся вскользь тему

Переходные вопросы нужны для изменения направления беседы.Они очень помогают, когда разговор заходит в тупик.Однако они должны быть настолько интересны,чтобы собеседник захотел переключиться.

Пассивные и мимические вопросы. Это фактически даже и не вопросы, а вербальное или невербальное побуждение собеседника продолжить разговор. Пассивные вопросы задаются в форме кратких выражений, которые посылают сигнал о включенности собеседника в разговор («Понимаю...»; «Да, да, конечно...»; «Правда?»). Это сигналы, воодушевляющие собеседника продолжать диалог, и поскольку они не несут оценочной окраски, этот прием оказывается особенно эффективным, когда взгляды собеседника оппозиционны вашим. Этому способствует и мимика - выражение лица, жесты, телодвижения. Однако во время эфирных интервью пассивные и мимические вопросы надо использовать умеренно.

Пассивные и мимические вопросы стимулируют продолжение разговора. Однако их следует избегать во время эфирных интервью.

Следует избегать вопросов: § Риторических

§ Подсказывающих (утверждающих)

§ Льстивых

§ Провокационных

§ Перегружающих

§ Два в одном

§ Глупых (неуместных, неподходящих)

23. Композиция, язык и стиль вопросов в интервью

Вопрос должен быть понятен собеседнику и иметь тот же смысл, что и для журналиста, поэтому насколько возможно необходимо учитывать уровень знаний собеседника и стараться построить вопрос таким способом, чтобы понятия и термины из него были ему знакомы. Если собеседник не понял вопроса - виноват журналист.

Вопрос должен содержать в себе одну мысль, в противном случае собеседник, как правило, отвечает на последнюю часть или на которую легче ответить, или запомнить. Нельзя задавать два вопроса одновременно

24. Рекомендации по проведению интервью с трудными собеседниками (По Лукиной)

С знаменитостями: § Добиваться встречи надо настойчиво и целеустремленно, но не назойливо

§ Старайтесь задавать вопросы, основанные не на случаях, а на тщательном журналистском расследовании

§ К вопросам надо отнестись серьезно, они должна провоцировать мыслительную деятельность

§ Надо избегать банальных вопросов

§ Беспроигрышны биографические вопросы

§ Проявленный личный интерес придаст искренности беседе

С офиц. лицами: § Опасность невольного искажения информации

Представители меньшинств: 1. уважение к принятым в религиозной среде традициям и обычаям

2. надо откинуть сложившиеся стереотипы, быть осторожным в словоупотреблении

Пожилые: § не следует ограничивать беседу во времени

§ проявлять терпение

§ увеличить время для «разминки»

§ проявить терпимость и не вступать в спор

§ Упростить вопросы

§ Одеться построже

Дети: 1. Заповедь « не навреди»

2. согласуя только со взрослыми

Неполноценные: § Обращаться напрямую, даже есть переводчик

§ Нормальным голосом

§ С умственно отсталыми - понятными и медленными фразами

§ С инвалидом к коляске - на стуле или корточках

§ Избегать стереотипов

§ Объяснять термины

Люди в горе: § Должен выразить соболезнование родным, но не слишком навязчиво

§ Персонифицированные вопросы

§ Быть готовым, что будут слезы

§ Дать возможность выразить все, даже если будет длинная пауза

Жертвы насилия: § Надо решить помогут вопросы или навредят

§ Быть деликатным в расспросах

Преступники: § Не следует позволять выставлять в положительном свете свои поступки

§ Не может быть намека на то, каким образом преступление совершалось

§ Интервьюируемый не должен давать советы, как избежать наказания

25. Специфика журналистского общения: виды респондентов

1 тип: Люди отзывчивые, бесхитростные, открытые, простодушные. Люди данного склада откровенно рассказывают о себе, о событиях, очевидцами которых они были. Они точно излагают то, что знают. Их ответы бывают наивными, но всегда отличаются искренностью. Этим собеседникам можно доверять в большей степени.

2 тип: Люди более-менее с выраженным эгоцентрическим характером. Эти люди требуют повышенного внимания к себе, к своему делу. Журналисту надо постоянно выражать интерес к рассказу собеседника и к нему самому. Увлекшись, может завысить свои заслуги, приписать себе то, что не происходило (преувеличить). Сведения, полученные от него требуют уточнения.

3 тип: К нему причисляют людей по своему внутр настрою предрасположенных к исповеданию, а иногда и жаждущие исповеди. К возрасту все начинают тяготеть к этому типу. Такой человек как правило не считается с задачей журналиста, не задумывается, что журналист пришел к нему не просто поговорить, а на конкретную тему. Такого собеседника трудно остановить. Если журналист спешит, то надо мах деликатно, выждав паузы, объяснить, что он спешит и вернуть в нужное русло. Если время позволяет, то лучше задержаться.

4 тип: Научный тип. Это наиболее авторитетный тип с точки зрения практической журналистики. У таких людей обширное познание, они не только рассказывают, но и доказывают, подкрепляют свои мысли ссылками на авторитетную литературу, свободно цитируют. К встрече с такими собеседниками надо готовиться особенно тщательно. Они не выносят непроффесионализма.

5 тип: Спорщик. Стремится затеить диалог с журналистом, пытается переубеждать, опровергать его. Часто уходит от нужной информации. Но иногда встреча со спорщиком бывает полезна: круглый стол, дискуссия. Может повысить градус беседы, интересные ответы

26. Фиксирование информации. Записанная книжка журналиста, использование диктофона. (по Д. Рэндаллу)

Было время, когда репортер обходился двумя подручными средствами - ручкой и записной книжкой. В девятнадцатом веке этого хватало, но, чтобы преуспеть на репортерском поприще сегодня и в будущем, вам нужно оснаститься большим.

1. Записные книжки.

Необходимы две записные книжки. Одна - маленькая, чтобы как бы между прочим выскользнуть из кармана или сумочки при непосредственном общении с людьми. Другая - большая (чем больше, тем лучше) для записи телефонных разговоров из своего офиса. Большой формат позволяет легче делать записи, реже отвлекаться на переворачивание страниц. Кстати, о переворачивании страниц: заведите книжку, скрепленную спиралью, а не на скрепках и не на клею. Перевернутая страница ложится плоско, без сгиба, ее можно вырвать, не опасаясь, что вся книжка рассыплется на части. На обложке каждой записной книжки необходимо ставить дату первой записи, а исписав ее до конца, надо хранить книжку как можно дольше.

3. Диктофон

Диктофоны как нельзя лучше годятся в двух случаях: при непосредственном контакте с собеседником и - при надлежащей технической оснастке - для записи телефонных разговоров, дабы потом интервьюируемый не смог опровергнуть содержание беседы.

Но даже в интервью с диктофоном не забывайте о записной книжке. Не говоря о том, что техника может подвести, а у диктофона есть еще два недостатка. Во-первых, на нем можно только записать речь, поэтому записная книжка нужна вам, чтобы набрасывать свои мысли и впечатления. Во-вторых, последующее прослушивание ленты отнимет куда больше времени, чем просматривание заметок в книжке. Поэтому отмечайте в книжке основные пункты сказанного, чтобы обращаться к магнитофонной записи только за подтверждением конкретных фактов и для цитирования.

Если вы намереваетесь часто использовать диктофон, не забывайте следовать тому же правилу, что и в случае с записной книжкой: датируйте и сохраняйте кассеты. И обзаведитесь такой моделью диктофона, которая предупреждает о конце записи.

27. Выбор заголовка и его роль в журналистском произведении. Виды заголовков

Одной из важнейших функций заголовка является номинативная (назывная, сигнальная) функция. Это значит, что, прочитав заголовок, аудитория сразу должна уяснить, о какой сфере жизни пойдет речь в тексте, к которому он относится (о политике, экономике, спорте, музыке, медицине и т.д.). Представление о теме, обсуждаемой в тексте, в заголовке, как правило, «сужается» до представления об отдельном аспекте этой темы, - то есть до проблемы. Очень часто, анализируя ту или иную проблему, журналист выдвигает какую-то важную, с его точки зрения, мысль (идею), что-то утверждает или отрицает. Поэтому в данном случае заголовок может отображать эту главную идею (главный тезис) выступления журналиста.

Еще одна важная функция заголовка - привлечение внимания читателей. Для издания, вступившего в конкуренцию на рынке информации, публикация текстов с эффектными заголовками, привлекающими внимание аудитории, означает использование важного фактора, способного привести к успеху на этом рынке. Как проявляются и сочетаются названные функции заголовка в СМИ разных типов?

В деловой прессе главная задача заголовка - точно передать суть тему проблемы, идеи, о которых идет речь в тексте. Рекламная роль заголовка в данном случае оказывается на втором плане. Почему? Прежде всего потому, что аудитория делового издания обладает специфическими особенностями, для нее важна суть дела, а не то, насколько ярко представляет ее заголовок (хотя и это желательно): ведь деловые издания читают по необходимости, а не ради развлечения.

В общественно-политической прессе заголовок должен выполнять две главные задачи - показывать суть, содержания текста и привлекать внимание аудитории. То есть номинативная и рекламная функции заголовка являются одинаково приоритетными. Аудитория общественно-политического издания, как правило, не так однородна, как аудитория делового СМИ, поэтому для привлечения внимания разных групп читателей заголовок должен быть не только точным, но и ярким.

В «желтой прессе» на первое место выходит рекламная функция заголовка: привлечь внимание максимально большого количества самых разных людей - это главное для него. Именно эту сторону ценят в заголовке в первую очередь создатели и потребители бульварной прессы. Ради этого журналисты нередко выхватывают из контекста интригующие фразы, некорректно используют понятия, интригуя аудиторию, даже «на пустом месте». О чем