Застосування технологій електронної комерції для підвищення конкурентоспроможності вітчизняних підприємств - Статья

У статті досліджується розвиток технологій електронної комерції в Україні та в світі. Автором розглянуто поєднання технологій електронної комерції з Data Mining, як аналітичним методом знаходження невідомих знань в накопичених даних. Завданням дослідження є проаналізувати перспективність застосування технологій електронної комерції вітчизняними підприємствами на основі статистичних даних та обґрунтувати ефективність застосування технології Data Mining. Електронна комерція дозволяє підприємствам підвищити конкурентоспроможність за рахунок зниження витрат, розширення ринку, можливості контролю та обліку процесу продажу, підвищення якості обслуговування клієнтів і застосування персоніфікації, що надає маркетингові можливості для формування лояльного сегменту споживачів. Наразі існує багато суперечностей щодо поняття електронної комерції, тому в цій статті виходимо з наступного визначення: електронна комерція (від англ.electronic commerce) - це сфера економіки, що основана на компютерних мережах, включає фінансові та торгові транзакції та повязані з ними бізнес-процеси.

1. Ситник В. Ф. Інтелектуальний аналіз даних (дейтамайнінг): Навч. посібник. / В. Ф. Ситник, М. Т. Краснюк. Київ: КНЕУ, 2007. 376 с.

2. Плескач В.Л. Електронна комерція: Підруч. / В.Л. Плескач, Т.Г. Затонацька. Київ: Знання, 2007. 535 с.

3. Калужский М.Л. Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка / М.Л. Калужский. Москва: Экономика, 2014. 328 с.

4. Глібовицька С. Вже половина українців користуються інтернетом; дві третини з них - в соціальних мережах [Електронний ресурс] / С. Глібовицька // GFK, Ukraine. Електроні дані. [Київ: компанія GFK, Ukraine, 2015 ]. Режим доступу: http://www.gfk.com/ua/news-and-events/pressroom/press-releases/pages/internet-use.aspx (дата звернення 12.03.2015 р.). Назва з екрана.

5. Рынок электронной коммерции (e-commerce) Украины [Электронный ресурс] // Украинская ассоциация директ маркетинга. Электронные данные. [Киев: INVENTURE Media Group, 2014]. Режим доступа: https://inventure.com.ua/analytics/investments/rynok_elektronnoj_kommercii_e_commerce_ukrainy (дата обращения 14.03.2015 р.). Название с экрана.

6. Костенко В. Объем электронной коммерции в Украине увеличился в 4 раза [Электронный ресурс] / В.Костенко // Центр электронной коммерции e-Commerce.com.ua. Электронные данные. [Киев: e-Commerce.com.ua, 2014]. Режим доступа: http://e-commerce.com.ua/2014/11/объем-электронной-коммерции-в-украин/ (дата обращения 14.03.2015 р.). Название с экрана.

7. Соколова Е. Годовой товарооборот малого e-Commerce на Prom.ua превысил 3 млрд. гривен [Электронный ресурс] / Е. Соколова // IT Expert: информационное агентство. Электронные данные. [Киев: IT Expert, 2009-2015]. Режим доступа: http://itexpert.org.ua/rubrikator/item/40801-godovoj-tovarooborot-malogo-e-commerce-na-promua-prevysil-3-mlrd-griven.html (дата обращения 12.03.2015 р.). Название с экрана.

8. Костенко В. НБУ обработал в 2014 году свыше 300 млн. электронных платежей [Электронный ресурс] / В.Костенко // Центр электронной коммерции e-Commerce.com.ua. Электронные данные. [Киев: e-Commerce.com.ua, 2015]. Режим доступа: http://e-commerce.com.ua/2015/01/нбу-обработал-в-2014-году-свыше-300-млн-элект/ (дата обращения 14.03.2015 р.). Название с экрана.

9. Шкарпова Е. Мимо кассы: невеселая история WEBMONEY [електронний ресурс] / Е. Шкарпова // Форбс Украина: электронный журнал. Электронные данные. [Киев: «Украинский Медиа Холдинг», 2013-2015]. № 9. Режим доступа: (дата обращения 14.03.2015 р.). Название с экрана.

10. Костенко В. Бюджет интернет-рекламы в Украине достиг 1 млрд. гривен [Электронный ресурс] / В.Костенко // Центр электронной коммерции e-Commerce.com.ua. Электронные данные. [Киев: e-Commerce.com.ua, 2015]. Режим доступа: http://e-commerce.com.ua/2015/02/бюджет-интернет-рекламы-в-украине-дос/ (дата обращения 11.03.2015 р.). Название с экрана.

11. Европа опережает США по темпам развития онлайн-торговли [Электронный ресурс] // PAYSPACE Magazine: электронный журнал. Электронные данные. [Киев: ТОВ “PAYSPACE Украина”, 2011-2015]. Режим доступа: (дата обращения 12.03.2015 р.). Название с экрана.

12. Foster M. Chinas $2 Trillion E-Commerce Market Keeps Growing [Electronic resourse] / Michael Foster // Payment Week. Electronic data. [New York: Lamil Media, 2015] - Mode of access: World Wide Web: (viewed on March 11, 2015). Title from the screen.

13. Китай обгонит США по объему рынка электронной коммерции [Электронный ресурс] // PAYSPACE Magazine: электронный журнал. Электронные данные. [Киев: ТОВ “PAYSPACE Украина”, 2011-2015]. Режим доступа: (дата обращения 12.03.2015 р.). Название с экрана.

14. Подгайная Е. Alibaba и EBAY - в десятке самых популярных торговых сайтов уанета [Электронний ресурс] / Е.Подгайная // Internetua. Электронные данные. [Киев: интернет-портал, 2015] - Режим доступа: (дата обращения 10.03.2015 р.). Название с экрана.

15. Person L. Mobile Wallet (NFC, Digital Wallet) Market (Applications, Mode of Payment, Stakeholders and Geography) [Electronic resourse] / Lita Person // Allied Market Research. Electronic data. [Portland: Allied Market Research, 2013] - Mode of access: World Wide Web: http://www.alliedmarketresearch.com/mobile-wallet-market (viewed on March 11, 2015). Title from the screen.

16. Афанасьев А. Data Mining - сито для данных [Электронный ресурс] /А. Афанасьев // Jet Info: корпоративный журнал компании "Инфосистемы Джет". Электронные данные. [Москва: журнал Jet Info, 2013]. №2. Режим доступа: http://www.jetinfo.ru/article/tema-nomera/data-mining-cito-dlya-dannykh (дата обращения 10.03.2015 р.). Название с экрана.

Размещено на .ru