Застосування моделювання в маркетинговій діяльності - Курсовая работа

Для сучасного етапу розвитку теорії і практики маркетингу характерна нова система поглядів, що змінює традиційне уявлення про методи моделювання, дозволяє повніше використати можливості інновацій і ідей творчого (креативного) мислення. Традиційні інструментарії маркетингу стають менш результативними, спостерігається тенденція зниження віддачі на одиницю вкладених в них коштів. Сучасні супермаркети наповнені численними модифікаціями одного і того ж товару, виробники товарів витрачають максимум зусиль навинахід новинок, а споживач став вимогливішим до пропонованих йому товарів і послуг. Статистика свідчить, що тільки 20% інноваций, розроблених у сфері споживчих товарів, і біля 40% новинок продукції виробничо-технічного призначення виявляються затребуваними споживачем.У науковій методології маркетингу термін "модель" використовується в розширювальній трактовці. У моделях намагаються виразити усе різноманіття наукових побудов, відмічених рисами систематизації і регуляризації. Але така властивість моделі забезпечується лише за певних умов: досягненні схожості моделі і обєкту моделювання, а також спрощенням несуттєвих для цього дослідження властивих йому властивостей. Виходячи з того, що модель повинна частково або повністю відтворювати структуру модельованої системи і її функції, можна зробити висновок, що моделювання припускає побудову деякого аналога, здатного замінити реальну систему і дати про неї нову інформацію. У цьому звязку необхідно підкреслити, що моделювання припускає наявність трьох елементів: по-перше, субєкта, яким виступає людина-дослідник, по-друге, обєкту дослідження (системи) і, по-третє, самої моделі обєкту (системи) як деякої сполучної ланки між субєктом і обєктом.За допомогою таких моделей імітується дія різних маркетингових параметрів, динаміка елементів комплексу маркетингу і вивчається поведінка споживачів. Змінні величини характеризують, наприклад, обєм реалізації продукції (робіт, послуг), витрати на маркетинг, витрати на просування продукції на ринку і інші, а параметри - норми витрати на рекламу, часу на маркетингові заходи. Крім того, практично в кожній моделі можна виділити зовнішні змінні - їх значення визначаються поза цією моделлю, і вони вважаються заданими; і внутрішні змінні, значення яких визначається в результаті дослідження цієї моделі. Ці моделі при певних початкових даних завдання дозволяють маркетологам отримувати безліч рішень, що задовольняють умові завдання (так званих допустимих рішень), і забезпечують вибір оптимального рішення, що відповідає критерію оптимальності. "Складність маркетингових рішень обумовлена наступними моментами: їх прийняття в системі підприємництва може призводити до неоднозначних результатів; їх оптимізація супроводжується виробленням безлічі критеріїв оптимальності у звязку з багатоаспектністю маркетингової системи; їх прийняття вимагає залучення різних осіб, що приймають рішення, різних служб, різних підприємств і рівнів управління; звязки, які мають бути формалізовані при ухваленні рішення, є стохастичними і мають інформаційну невизначеність; розробка і ухвалення рішень здійснюються в умовах дефіциту часу; результат ухвалення рішення, як правило, проявляється не відразу, тобто є певний лаг часу, що не дозволяє вжити оперативні заходи по усуненню помилки в ухваленні рішення; в процесі ухвалення рішення доводиться застосовувати формалізовані процедури, наприклад, декомпозицію завдань по певній меті, що підвищує витрати часу" [2].Припускається, що множина X не містить товарів, які не потрібні споживачу, тобто в ній всі xi >0, необхідні умови экстремуму функції Лагранжа наберуть вигляду: ?U/?x - ?P = 0 (4) ?(K-(PX)) = 0 (5) Тому рівність (8) означає, що, якщо гранична корисність грошей стає постійною для кожного товару, тоді споживач отримує максимум корисності. З рівності (8) також виходить, що: Ціни визначаються виходячи з граничних полезностей товарів і грошей. Знайти граничні споживання і еластичності за цінами і доходом для двох товарів х та у, ціна яких становить відповідно 15 грн та 30 грн. Таким чином, функція попиту споживача має вигляд: Тоді: граничний попит на товар за цінами та доходом дорівнює: Еластичність за цінами та доходом: Аналіз впливу цін і доходу на попит.Основне матричне рівняння (17) можна записати у виді: (18) Рішення цього рівняння відносно показників порівняльної статистики по попиту має вигляд: (19-21) Рівняння (22) називають рівнянням Слуцького або основним рівнянням теорії цінності. Ліву частину рівняння називають загальним ефектом (від впливу ціни на попит). Похідна (?xj*/?pj називається впливом на попит (на товар j) зміни ціни на цей товар.На підставі цих даних спробуємо визначити фазу життєвого циклу кожного товару по графіку виручки і по методу Polli - Cook і зробити висновки про подальшу маркетингову стратегію. Для цього досить занести дані таблиці 1 в Excel, виділити отриману таблицю і викликати в "Мастері діаграм" діаграму "Графік". З малюнка видно, що для товару 1 п

План

Вступ

Розділ 1. Моделювання в маркетинговій діяльності

1.1 Значення використання моделювання в маркетинговій діяльності

1.2 Види моделей

Розділ 2. Побудова моделі маркетингової діяльності

2.1 Моделювання процесів споживання

2.2 Рівняння Слуцького

2.3 Визначення стадії життєвого циклу товару за допомогою моделі Polli-Cook

Висновки

Список використаних джерел