Планування, організація, мотивація і контроль процесу управління. Характеристики ефективного контролю. Орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних організаційних рівнях. Реалізація стратегічного плану. Організація взаємодії і повноваження.
Управління розглядається як процес, тому що робота по досягненню цілей за допомогою інших - це не якась одноразова дія, а серія безперервних взаємоповязаних дій. Управління виробництвом продукції являє собою складну структуру, яка складається із раду відносно самостійних, але взаємоповязаних між собою більш простих видів управлінської праці, які називаються функціями управління. Розподіл складного процесу управління на окремі функції умовний і допускає різні підходи, особливо в умовах ефективного керівництва підприємницькими організаціями.[3] Широкого розповсюдження набуло твердження, що існує прийнятний для будь-якої організації процес управління по реалізації функцій, які повинен виконувати будь-який керівник. Процес управління (менеджмент) має чотири взаємоповязані функції: планування, організація, мотивація і контроль. Стратегічне планування являє собою набір дій і рішень, зроблених керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягнути своїх цілей.Першим і, можливо, самим істотним рішенням при плануванні буде вибір цілей організації. Щоб вибрати відповідну місію, керівництво повинно відповісти на два питання: "Хто наші клієнти?" "і Які споживи наших клієнтів мі можемо задовольнити?" Клієнтом в даному контексті буде будь-хто, хто використовує результати діяльності організації. Загальнофірмові цілі формулюються і встановлюються на основі загальної місії організації і певних цінностей і цілей, на які орієнтується вище керівництво. Щоб бути ефективними, множинні цілі організації повинні бути взаємно підтримуючими - дії і рішення, необхідні для досягнення однієї мети, не повинні заважати досягненню інших цілей.[6] Цілі будуть значущою частиною процесу стратегічного управління тільки в тому випадку, якщо вище керівництво правильне їх сформулює, потім ефективно їх інституціоналізірує, інформує про них і стимулює їх здійснення у всій організації.Мета цієї роботи було теоретичне дослідження класифікація функцій управління. Існують наступні Основні функції Управління, які є загально для будь-якої організації: планування, організація, мотівація и контролю, Sub-function входять коордінації, гармонізації та звязку для інших функцій. Ефективно управляти організацією повінні віконуваті ВСІ функції в комплексі. Незалежні експерти здійснили детальне обстеження, що дало змогу встановити "слабке місце" в загальному ланцюзі процесу виробництва. Після призначення на посаду керівника відділу кваліфікованого інженера-спеціаліста значно збільшилася плинність кадрів, у колективі немає взаєморозуміння, часто виникають конфлікти і сварки, унаслідок чого працівники відділу не можуть вести справи разом.
План
. Стратегічні плани розробляються на нарадах вищого керівництва корпорації, що проводяться щорічно.
Вывод
Мета цієї роботи було теоретичне дослідження класифікація функцій управління.
Існують наступні Основні функції Управління, які є загально для будь-якої організації: планування, організація, мотівація и контролю, Sub-function входять коордінації, гармонізації та звязку для інших функцій.
Під час виконан шкірного функція, визначена вірішуються Завдання. Планування є необхіднім для функції з встановлення цілей, план роботи. Функція контроль виконан Загальної цілі групи. Мотівація є знання и потреб співробітніків, їх здатність. Функції моніторінгу є Виявлення та Запобігання проблем таким чином, доброзічлеві.
Ефективно управляти організацією повінні віконуваті ВСІ функції в комплексі.
Розглянемо потребу прийняття оптимального рішення на такому прикладі
ВАТ "Азов" є лідером у сфері проектування і виробництва машин та устаткування для багатьох галузей промисловості. За 2005-2007 рр. погіршилися показники виробництва продукції. Незалежні експерти здійснили детальне обстеження, що дало змогу встановити "слабке місце" в загальному ланцюзі процесу виробництва. Виявилося, що значно зменшилася ефективність праці робітників відділу постачання.
Після призначення на посаду керівника відділу кваліфікованого інженера-спеціаліста значно збільшилася плинність кадрів, у колективі немає взаєморозуміння, часто виникають конфлікти і сварки, унаслідок чого працівники відділу не можуть вести справи разом. Авторитарний керівник, який не зміг завоювати прихильність персоналу, не підтримує ініціативи підлеглих, усі питання вирішує самостійно, незалежно від його компетентності. Крім того, працівники відділу виконують однакові обовязки, а заробітну плату отримують різну. Незадоволення умовами праці призводить до невиконання планів, затримки постачань, зменшення показників виробництва.
Ситуація, що склалася у відділі постачання, потребує негайних заходів, спрямованих на поліпшення критичного становища.
Завдання
1. Проаналізуйте ситуацію, яка склалася у відділі постачання.
2. Сформулюйте основні проблеми відділу та причини їх виникнення.
3. Запропонуйте керівництву підприємства конкретні заходи щодо покращання ситуації відділу й оберіть з них першочергові.
З. У практиці менеджменту відомі два головні способи керівництва людьми: шляхом прямого використання влади або відмови від неї.
1. Погіршення показників відбулось за рахунок нехтувань основними методами управління кадрів, неефективного використання спеціалістів відділу, відсутності чіткої організаційної процедури рішення поставленних завдань.
2. Проблеми та причини виникнення.
А) Керівник - інженер спеціаліст,без навичок у сфері організації процесів прийняття рішень, схильний к самостійному виконанню завдання, а не до постановки завдань перед іншими членами колективу,та організації плідної взаємодії усіх співробітників.
3. Заходли щодо покращення ситуації.
А)Змінити на посаді керівника відділу інженери-спеціаліста та фахівця у сфері менеджменту, який би мав авторитет у всього персоналу,врахував особисту кваліфікацію кожного,вражував ініціативу та думку підлеглих при прийнятті рішення.
Б)Чітко розподілив зобов,язання серед працівників в залежності від їх кваліфікації та посади.
Список литературы
1. Балабанов И.Т. «Основі фінансового менеджменту», М., - 1995, (с.284).
2. Веснін В.Р. «Основі менеджменту», М., - 1997, (с.412).
