Выявление взаимосвязей и противоречий между организационными культурами и вебсайтами общеобразовательных учреждений - Дипломная работа

Сопоставительный анализ организационных культур и вебсайтовВспомогательные указателиСпособы представления организационных культур в виртуальной среде контролируются организацией и характеризуются селективностью. Имидж и виртуальный образ организационной культуры, создаваемый вебсайтом, могут существенно отличаться от реалий организационной культуры, что может быть частью осознанной маркетинговой стратегии или результатом недостаточного внимания к сопровождению вебсайта. В многочисленных исследованиях, касающиеся этих вопросов, рассматриваются лишь отдельные аспекты взаимосвязи организационных культур и вебсайтов общеобразовательных учреждений. Настоящее исследование опирается на эмпирический метод параметризации организационных культур и вебсайтов и, таким образом, характеризуется одновременно научной актуальностью и создает диагностический инструмент, который может использоваться в практике управления школой. Анализ взаимосвязи между организационными культурами и вебсайтами школ может быть осуществлен на основе единой методологии, позволяющей использовать единые критерии и параметры при анализе как организационных культур, так и вебсайтов.Понятие «организационная культура» вошло в обиход научных исследований в конце 70-х - начале 80-х годов XX века. Сам термин «организационная культура» появился еще в 60-е годы, тогда же появились исследования комплекса явлений, которые сегодня обобщаются понятием организационная культура, в том числе и на материале образовательных учреждений. В 80-90-е годы XX века организационная культура стала предметом теоретических и прикладных междисциплинарных исследований в области управления организациями, менеджмента, социологии, психологии, культурологии философии и даже лингвистики и семиотики. В 80-е годы такие явления как психологический и моральный климат в организации, этика поведения работника, корпоративные ценности и т.д. были осмыслены как факторы эффективной конкуренции и управления организацией. Понятие «культура» оказалось достаточно емким, чтобы обобщить все аспекты деятельности организации, связанные с ее ценностями, поведенческими стереотипами, неписанными правилами поведения, этическими нормами и т.д.Сам термин «организационная культура» является синтетическим, в котором видовой признак (организационная) относится к сфере управления и социологии, а родовой (культура) к широкой парадигме гуманитарных исследований, получивших наименование культурных штудий (cultural studies). Именно поэтому многочисленные монографии, посвященные организационным культурам, начинаются с анализа содержания понятия «культура». Алвессон высказал мнение, что разные способы осмысления организационных культур можно расположить на шкале между чисто инструментальными и теоретическими подходами (“continuum extending from the instrumental to the academic”). Поведенческий подход нацелен на изучение процесса создания и воспроизведения базовых параметров организационных культур (ценностей, моделей поведений, ритуалов и т.д.). Изучение эффективности организационных культур предполагает измерение влияния отдельных характеристик организационных культур или их наборов на успешность функционирования организации.В этом аспекте вебсайт называют «виртуальной проекцией» организационной культуры, «виртуальным лицом» организации (“virtual face of the organization”) первичным представлением организации (“website provides the earliest exposure to an organization”) и веб-ориентированной корпоративной культурой (net-centric corporate culture). Речь может идти о репрезентации на вебсайте «уникальных характеристики организации» или организационной культуры как для создания позитивного имиджа, так и для привлечения наиболее соответствующих культуре организации работников (Applicant-Organization Fit). Хотя «организации не могут изменить продукт или услугу, которую они предоставляют, для того чтобы повлиять на свой имидж», они могут «убедить потенциальных работников, что их организационная культура уникальна и может отличаться от организаций, представляющих ту же индустрию». В ряде работ рассматриваются частные вопросы соотношения вебсайтов и организационных культур, в частности гендерные вопросы репрезентации организационной культуры на сайтах шведских вооруженных сил, и лингвистические аспекты репрезентации организационной культуры на корпоративных сайтах. Однако этот аспект создания и наполнения вебсайтов организаций имеет непосредственное отношение к отражению на вебсайтах именно элементов организационной культуры, ее имиджевой и маркетинговой функций - миссии и «философии» организации, способах представления профессиональных и мировоззренческих основах деятельности организации, способах рекламы услуг и товаров как воплощении ценностей организации, о роли символики организации и т.д.Дистанция власти - восприятие власти, степень, с которой наделенные относительно меньшей властью члены общества, института или организации ожидают и допускают неравномерность распределения власти, принимают различия в положении и ста

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретико-практические подходы к изучению и параметризации организационных культур

1.1 Организационная культура как объект исследования

1.2. Теоретико-практические подходы к изучению и моделированию организационных культур

1.3.Вебсайт как виртуальная проекция и компонент организационной культуры

1.4. Методологические принципы параметризации организационных культур по модели Г. Хофстеде

1.5. Адаптация метода параметризации Г. Хофстеде для анализа вебсайтов

1.6. Изучение организационной культуры образовательных учреждений

1.7. Вебсайтыи организационная культура образовательных учреждений

Глава 2. Сопоставительный параметрический анализ организационной культуры и вебсайтов общеобразовательных учреждений

2.1 Методика сбора данных по параметрам Центра Хофстеде

2.2. Данные по посещаемости вебсайтов, рейтингу ЕГЭ. Коэффициент Пирсона.