Выявление резервов и направлений повышения эффективности использования ресурсного потенциала торгово-розничного центра "Орбита" - Дипломная работа

Однако, сама финансовая информация, выраженная в денежной форме, без должного анализа производственной стратегии, эффективности использования ресурсов и развития рынков сбыта не дают полной оценки текущего состояния и перспектив развития организации. При этом рынок услуг имеет ряд особенностей, среди которых выделяют такие, как высокий динамизм, территориальная сегментация и локальный характер, высокая скорость оборота капитала вследствие короткого производственного цикла, преобладание в производстве услуг малых и средних организаций, особенностями процесса оказанию услуг, связанными с личным контактом производителя и потребителя, индивидуальность и нестандартность оказываемых услуг и технологий во многих отраслях, неопределенность результата во многих случаях при оказании услуг. Основной целью развития сферы услуг являются рост объемов и повышение качества услуг для достижения экономического роста национальной экономики, обеспечение ценовой и территориальной доступности услуг для населения, ускоренное развитие экспорта услуг. Для этого предусматривается: увеличение объема и ассортимента услуг за счет роста количества рабочих мест в этой сфере и повышения производительности одного рабочего места в 1,8 раза; повышение вклада в развитие сферы услуг предпринимательства путем создания условий для его развития, в том числе за счет выделения участков земли и создания необходимой инфраструктуры; развитие экспорта услуг; формирование крупных конкурентоспособных организаций, интегрированных структур, в том числе сетей, кластеров; создание совместных предприятий и крупных торговых организаций, применяющих сетевые технологии, в том числе торгово-промышленных холдингов, распределительных центров; дальнейшее развитие сферы услуг в сельской местности, малых и средних городских поселениях путем поддержки ее кредитными ресурсами, привлечения инвестиций в развитие транспортной, коммуникационной и социальной инфраструктуры; совершенствование каналов товародвижения путем развития электронной торговли (создание Центра электронной торговли, формирование электронного выставочного комплекса, электронной биржи и ярмарок); формирование системы республиканских, региональных и зарубежных оптовых логистических центров; расширение в сфере бытового обслуживания сети филиалов и мини-отделений, в том числе создание в организациях торговли и службы быта сети удаленных пунктов по оказанию бытовых услуг, предоставление бытовых услуг через организации связи; ускоренное развитие приоритетных отраслей сферы услуг - информационных, телекоммуникационных, финансовых, логистических, услуг рыночной инфраструктуры, а также социальных услуг, повышающих качество жизни населения; создание условий для перемещения капитала и трудовых ресурсов в сферу услуг из других секторов национальной экономики. Ресурсы (капитал) организации - это средства которыми располагает организация для осуществления хозяйственной деятельности.Но, поскольку одними из главных составляющих ресурсного потенциала этих субъектов являются организации, которые обеспечивают производство товаров и услуг, представляется вполне обоснованным применить этот термин в отношении организации. 525] «Ресурсный потенциал торговой организации определяет объемом и качеством, имеющихся у нее ресурсов, что проявляется через: численность работников организации и их профессиональные способности; основные фонды; оборотные средства» 2 Инструкции о начислении амортизации основных средств и нематериальных активов основные средства представляют совокупность вещей, сохраняющих свою материально-вещественную форму, используемых организацией в хозяйственной деятельности в течение длительного (более 12 месяцев) периода, стоимость единицы которых при этом превышает величину, установленную учетной политикой организации в соответствии с законодательством [18]. способствуют росту основных экономических и финансовых показателей организации (производительности труда, выручка от реализации услуг, прибыли и рентабельности), снижению расходов на производство и реализацию продукции, работ, услуг; К оборотным производственным средствам относятся производственные запасы и незавершенное производство, а к средствам обращения - готовая продукция на складе, отгруженная, но еще не оплаченная потребителем; денежные средства организации в кассе, на счетах, в виде легкореализуемых ценных бумаг; средства в расчетах (дебиторская задолженность).Под оборотными средствами принято понимать денежное выражение стоимости средств в производстве, то есть запасов сырья и материалов на складах, незавершенного производства, готовой продукции на складе, а также средств в расчетах - главным образом средства задолженности за отгруженную, но не оплаченную продукцию и дебиторская задолженность, а также денежные средства на счетах организации. Таким образом, под оборотными средствами понимаются материальные и денежные ресурсы организации, находящиеся в процессе кругооборота в виде оборотных производственных средств и средств обращения. Основные факторы и

Содержание

Введение

1. Ресурсный потенциал организации сферы услуг и его значение

1.1 Сущность, значение и виды ресурсов организации сферы услуг

1.2 Показатели эффективности использования ресурсов организации сферы услуг и методика их анализа

2. Анализ эффективности использования ресурсного потенциала торгово-розничного центра «Орбита» Гомельского коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Облторгсоюз»

2.1 Социально-экономическая характеристика деятельности торгово-розничного центра «Орбита» Гомельского коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Облторгсоюз»

2.2 Оценка эффективности использования ресурсов торгово-розничного центра «Орбита» Гомельского коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Облторгсоюз»

2.3 Количественная оценка факторов, влияющих на эффективность использования ресурсов торгово-розничного центра «Орбита» Гомельского коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Облторгсоюз»

3. Резервы и направления повышения эффективности использования ресурсов торгово-розничного центра «Орбита» Гомельского коммунального оптово-розничного унитарного предприятия «Облторгсоюз»

Заключение

Список использованных источников

Для организаций любой формы собственности очень важно учитывать финансовые результаты, отражающие динамику расходов и доходов в течение определенного времени. Однако, сама финансовая информация, выраженная в денежной форме, без должного анализа производственной стратегии, эффективности использования ресурсов и развития рынков сбыта не дают полной оценки текущего состояния и перспектив развития организации.

Сфера услуг является одной из основных отраслей общественного производства, призванной чутко реагировать на потребности и спрос населения.

Рынок услуг рассматривается в единстве с товарным рынком как одна из его разновидностей, подчиняющаяся общим законам рыночной экономики.

При этом рынок услуг имеет ряд особенностей, среди которых выделяют такие, как высокий динамизм, территориальная сегментация и локальный характер, высокая скорость оборота капитала вследствие короткого производственного цикла, преобладание в производстве услуг малых и средних организаций, особенностями процесса оказанию услуг, связанными с личным контактом производителя и потребителя, индивидуальность и нестандартность оказываемых услуг и технологий во многих отраслях, неопределенность результата во многих случаях при оказании услуг.

Комплексная программа развития сферы услуг в Республике Беларусь на 2011 - 2015 годы разработана в соответствии с поручением Совета Министров Республики Беларусь от 3.01.2011 №11/225-3115. Ее структура и содержание базируются на преемственности задач, приоритетов и целевых параметров развития сферы услуг, поставленных в Программе социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011-2015 годы.

Основной целью развития сферы услуг являются рост объемов и повышение качества услуг для достижения экономического роста национальной экономики, обеспечение ценовой и территориальной доступности услуг для населения, ускоренное развитие экспорта услуг.

Главной задачей развития сферы услуг является обеспечение населения вне зависимости от места проживания высококачественными услугами мирового уровня по доступным ценам.

Для этого предусматривается: увеличение объема и ассортимента услуг за счет роста количества рабочих мест в этой сфере и повышения производительности одного рабочего места в 1,8 раза; повышение вклада в развитие сферы услуг предпринимательства путем создания условий для его развития, в том числе за счет выделения участков земли и создания необходимой инфраструктуры; развитие экспорта услуг; формирование крупных конкурентоспособных организаций, интегрированных структур, в том числе сетей, кластеров; создание совместных предприятий и крупных торговых организаций, применяющих сетевые технологии, в том числе торгово-промышленных холдингов, распределительных центров; дальнейшее развитие сферы услуг в сельской местности, малых и средних городских поселениях путем поддержки ее кредитными ресурсами, привлечения инвестиций в развитие транспортной, коммуникационной и социальной инфраструктуры; совершенствование каналов товародвижения путем развития электронной торговли (создание Центра электронной торговли, формирование электронного выставочного комплекса, электронной биржи и ярмарок); формирование системы республиканских, региональных и зарубежных оптовых логистических центров; расширение в сфере бытового обслуживания сети филиалов и мини-отделений, в том числе создание в организациях торговли и службы быта сети удаленных пунктов по оказанию бытовых услуг, предоставление бытовых услуг через организации связи; ускоренное развитие приоритетных отраслей сферы услуг - информационных, телекоммуникационных, финансовых, логистических, услуг рыночной инфраструктуры, а также социальных услуг, повышающих качество жизни населения; создание условий для перемещения капитала и трудовых ресурсов в сферу услуг из других секторов национальной экономики.

Важнейшим фактором повышения конкурентоспособности деятельности является рациональное управление ресурсами организации и, прежде всего, материальными и трудовыми. Большинство белорусских организаций еще не включили организацию рационального использования ресурсов в состав основных направлений своей деятельности и явно недостаточно используют данный фактор в целях повышения конкурентоспособности.

Организация рационального использования ресурсов, будучи одной из множества функций управления ресурсами, имеет особый организационный характер - она пронизывает практически все формы связей и зависимостей между данным направлением и всей деятельностью организации. Именно этим определяется сложность и трудоемкость анализа существующих и синтеза более совершенных форм и методов повышения уровня рационального использования ресурсного потенциала.

Вопросы формирования ресурсного потенциала и определения эффективности его использования могут быть успешно решены лишь в комплексе мероприятий, обеспечивающих устойчивое и эффективное развитие организаций в условиях конкурентной среды их функционирования.

Роль ресурсного потенциала организации, эффективное его использование при различных экономических отношениях всегда важна.

Ресурсы (капитал) организации - это средства которыми располагает организация для осуществления хозяйственной деятельности. От того, каким капиталом располагает организация, насколько оптимальна ее структура, насколько эффективно она используется в качестве основных средств и оборотных средств, зависит финансовое благополучие организации и результаты ее деятельности

Основные средства, состоящие из зданий, сооружений, машин, оборудования и других средств труда, являются самой главной основой деятельности организации.

Более полное и рациональное использование основных средств способствует улучшению всех экономических показателей организации: росту производительности труда, повышению фондоотдачи, увеличению выпуска продукции, снижению ее себестоимости, экономии капитальных вложений.

Естественно, для нормального функционирования каждой организации необходимы не только основные средства, но и оборотные средства, представляющие собой, прежде всего, денежные средства, которые используются организацией для приобретения оборотных фондов и фондов обращения. В сочетании с человеческим трудом, развитым менеджментом на различных уровнях производства и маркетингом достигается максимальная эффективность использования основных и оборотных средств.

Рациональное и экономное использование как основных, так и оборотных средств является первоочередной задачей организации. Поэтому необходимо рассмотреть состав, структуру и взаимоотношение основных и оборотных средств.

Достаточная обеспеченность организаций необходимыми трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции, услуг и повышения эффективности.

В настоящее время в условиях рыночной экономики, когда характерна экономическая нестабильность, когда развитие сменяется периодом кризисов, от организаций требуется повышение экономической эффективности деятельности. Проблема повышения эффективности деятельности занимает в хозяйственной жизни организации одно из центральных мест. Сущность проблемы повышения экономической эффективности деятельности состоит в увеличении экономических результатов на каждую единицу затрат в процессе использования имеющихся ресурсов.

Теоретические и практические проблемы, связанные с повышением эффективности управления процессами формирования и использования ресурсного потенциала организаций, предопределили актуальность темы и выбор направления исследования дипломной работы.

Объектом исследования в представленной дипломной работе является деятельность торгово-розничного центра «Орбита», предметом исследования - ресурсный потенциал организации.

Целью написания данной дипломной работы является выявление резервов и направлений повышения эффективности использования ресурсного потенциала торгово-розничного центра «Орбита» на основе анализа финансово-хозяйственной деятельности организации.

Исходя из поставленной цели, в работе были решены следующие задачи: - рассмотрены сущность и состав ресурсов организации;

- изучены методологические подходы анализа эффективности использования ресурсного потенциала;

- предоставлена социально-экономическая характеристика деятельности торгово-розничного центра «Орбита»;

- проанализирована эффективность использования ресурсного потенциала организации.

Методическую базу дипломной работы составили традиционные методы анализа хозяйственной деятельности (расчет абсолютных и относительных величин, показателей структуры, динамики), методы финансового анализа (горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерской отчетности), сбор и группировка статистических данных.

Теоретическую основу дипломной работы составили учебники и статьи таких авторов, как Валевич Р.П., Дещеня С.А., Коробкин А.З., Кравченко Л.И., Максименко Н.В., Шишкова Е.Е. и других, публикации периодической печати, текущая и оперативная информация о деятельности торгово-розничного центра «Орбита» за период 2009-2011 гг.