Впровадження грейдингу в торговельних компаніях - Курсовая работа

На сучасному етапі розвитку ринку конкуренція перейшла з галузі продуктів, послуг і технологій в галузь людських ресурсів. Які інструменти керування дозволяють компанії залучати й утримувати персонал? Грейдирування дозволяє побудувати ієрархію посад залежно від їхньої цінності для бізнесу й розробити відповідну систему оплати праці, тобто базової винагороди, що співробітники одержують за виконання посадових обовязків на "нормальному" рівні. Керування талантами дає можливість виявляти й утримувати ключових співробітників на ключових посадах, мотивувати їх на високі індивідуальні результати. В Україні система грейдів прийшла на зміну тарифній сітці, основними "вузькими місцями" якої були непрозора внутрішня логіка й твердість ієрархічної структури.Метод рядів (ранжирування) полягає у розподілі посад компанії у порядку убування їхньої відносної цінності / важливості для організації. Іноді можуть братися до уваги такі фактори, як час, необхідний для заняття тієї або іншої посади, рівень освіти й стаж роботи [4]. Грейдинг (або система грейдів) - це процедура або система процедур по проведенню оцінки й ранжирування посад, у результаті яких посади розподіляються по групах, або, властиво, грейдам, відповідно до їх цінності для компанії. 1-й підхід: Грейдинг посад або робіт, коли оцінюються й ранжуються, тобто розподіляються по "грейдах" посади, незалежно від того, який саме робітник обіймає посаду. Другий похід до грейдингу виправданий у компаніях, де виконувані працівниками функції й завдання, обсяг самостійності й відповідальності й інші параметри залежать не від посади, а від кваліфікації й здібностей самого працівника.Для розробки системи управління персоналом я обрала торговельне підприємство "РУДІ", яке займається виготовленням та реалізацією мякої та корпусної меблів. Головною метою існування підприємства "РУДІ" є задоволення потреб споживачів на ринку мякої та корпусної меблів та закріплення на внутрішньому ринку з подальшим просуненням на міжнародний. Клієнтами торговельного підприємства "РУДІ" повинні стати всі прошарки населення, починаючи від студентів та закінчуючи директорами банків. Реалізація цієї мети дозволить вийти на якісно новий рівень виготовлення та збуту продукції, а також значно підвищить прибуток. Основними послугами, що надає торговельне підприємство "РУДІ" є: 1) послуги дизайнера з виготовлення мякої та корпусної меблі;Визначення потреби в персоналі - один з найважливіших напрямків маркетингу персоналу, що дозволяє встановити на заданий період часу якісний і кількісний склад персоналу.Якісна потреба, тобто потреба по категоріях, професіях, спеціальностях, рівню кваліфікаційних вимог до персоналу, розраховується виходячи з: 1) професійно-кваліфікаційного розподілу робіт, зафіксованих у виробничо-технологічній документації; Розрахунок якісної потреби по професіях, спеціальностям і т.п. супроводжується одночасним розрахунком кількості персоналу за кожним критерієм якісної потреби. Якісна потреба у фахівцях і керівниках може бути визначена шляхом послідовної розробки наступних організаційних документів: 1) системи цілей як основи оргструктури керування; Прогноз потреб у персоналі здійснюється з використанням ряду методів (комплексно або окремо). Для розрахунку потреби в персоналі використовують: 1) метод трудомісткості (фотографія робочого дня);Дані про час трудового процесу дозволяють розрахувати чисельність робітників, кількість яких визначається його трудомісткістю. Використовуючи вихідні данні таблиці 3.1 розрахуємо чисельність персоналу методом, заснованим на використанні даних про час трудового процесу. Висновок: виходячи з розрахунків, робимо висновок, що загальна трудомісткість виробітку дорівнює 1,32 години. Висновок: після розрахунків можна зробити висновок, що кількість календарних робочих днів дорівнює 300 днів, а фактичних робочих днів - 287. Тривалість робочого дня дорівнює не 8 годин, а 7,8 годин.Використовуючи вихідні дані табл.3.4, розрахуємо необхідну кількість робітників-погодинників по нормах обслуговування. Таблиця 3.4 Вихідні дані для розрахунку чисельності персоналу погодинного фонду. № з/п Найменування показника Умовне позначення Значення показника Час для виконання одиниці обсягу виду робіт, год. тоді 0,3 Результати розрахунку чисельності робітників-погодинників за нормами обслуговування наведено у табл.3.5Вихідні дані для розрахунку планової продуктивності праці представлено у табл.4.1. Визначити приріст продуктивності праці у відсотках, використовуючи пофакторний метод - метод планування продуктивності по факторам. Спочатку визначається базова чисельність персоналу на плановий період (Чб) за умови збереження базисного вироблення. Потім розраховуються такі показники як: очікувана зміна чисельності персоналу під впливом кожного з факторів (Еі); відносне зменшення чисельності працівників при збільшенні обсягу виробництва (Е1); відповідна зміна чисельності працюючих (Е2) при зміні структури виробницт

Зміст

1. Впровадження грейдингу в торговельній компанії

2. Розробка системи управління персоналом підприємства

3. Визначення потреби в персоналі підприємства

3.1 Визначення кількісної потреби в персоналі

3.1.1 Розрахунок чисельності персоналу методом, що заснований на використанні даних про час трудового процессу

3.1.2 Розрахунок необхідної кількості робітників-погодинників по нормах обслуговування

4. Планування продуктивності праці

5. Ділова оцінка працівників підприємства

5.1 Оцінка діяльності й особистих якостей працівників підрозділу

5.2 Оцінка надійності кожного працівника підприємства

Висновок

Перелік посилань