Вплив стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи - Дипломная работа

Якийсь із трьох стилів знаходить своє реальне втілення в індивідуальному стилі управління. Індивідуальний стиль виражається у практичному застосуванні керівником сучасних принципів управління, основних положень теорій управління, використанні стандартів управління. Перехід до ринкових відносин вимагає трансформації системи управління. Організації складають основу миру менеджерів, саме в них спостерігаються причини, які є причиною існування менеджменту. У наш час важко назвати важливішу і багатограннішу сферу діяльності, чим управління або менеджмент, від якого в значній мірі залежать і ефективність виробництва, і якість обслуговування населення.Сфера вживання слова «стиль» така широка, що дослідники вважають це поняття міждисциплінарним, таким, що входить в категоріальний апарат філософії, психології, літератури, мистецтвознавства, лінгвістики, біології. При цьому підкреслюється превалююча роль особового чинника в процесі формування стилю і його структури. Це загальне положення знаходить віддзеркалення і в уявленнях сучасних психологів про існування «ефективних» і «неефективних» стилів, що розглядаються поза контекстом конкретних видів поведінки і діяльності. Серед безлічі підходів до вивчення проблеми стилю нас цікавить аналіз стилю як феномену, а саме: особові диспозиції, характеристики процесу управління; параметрів та критеріїв оцінки соціальної ефективності роботи персоналу. Стиль в адлеровскої концепції, витікаючий з ідеї впливу соціалізації на процес розвитку індивіда, виступає характеристикою ієрархії життєвих цілей і способів, яким віддається перевага субєктом для їх досягнення.Системний аналіз служить методичним засобом системного підходу до вирішення проблем удосконалювання системи управління персоналом. Системний підхід орієнтує дослідника на розкриття системи управління персоналом у цілому та основних її компонентів. Метод структуризації цілей передбачає кількісне і якісне обґрунтування цілей організації в цілому та цілей системи управління персоналом з погляду їхньої відповідності цілям організації. Він передбачає застосування системи нормативів, які визначають склад і зміст функцій щодо управління персоналом, тип організаційної структури, критерії побудови структури апарата управління організації в цілому та системи управління персоналом. Останнім часом при вдосконалюванні системи управління персоналом почали застосовувати метод функціонально-вартісного аналізу [5].Зміни, які відбуваються в сучасному виробництві і повязані з різким підвищенням значущості людського чинника, висунули управління персоналом на передній план управлінської діяльності, стимулювали бурхливий розвиток наукових досліджень в цій області. Управління персоналом, пише, наприклад, Н.Маусов, це «безперервний процес, направлений на цільову зміну мотивації людей, щоб добитися від них максимальної віддачі, а отже, високих кінцевих результатів» [9]. У даному визначенні розкриваються мета і ряд найважливіших функцій управління персоналом. Вони пишуть, що управління персоналом - це «комплекс управлінських (організаційних, економічних, правових) заходів, які забезпечують відповідність кількісних і якісних характеристик персоналу і спрямованості його трудової поведінки цілям і завданням підприємства (організації)» [7]. У загальній формі можна сказати так: ефективність управління персоналом - це досягнення організаційних (щодо комерційних організацій - прибутковості і стабільності підприємства і його адаптується до майбутніх змін ситуації при мінімальних витратах на персонал) і індивідуальних (задоволеності працею і перебуванням на підприємстві) цілей.Отже, нами узагальнено основні поняття наукових досліджень в аспекті вивчення впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи, а саме: в цілому, сучасні розробки проблеми стилів керівництва можна згрупувати по декількох напрямах: традиційне - експериментування з трьома або двома (демократичним і авторитарним) стилями керівництва.Але з боку психології управління не важко побачити, що незалежно від стилю керівництва мотивація співробітників - один з важливих чинників збільшення продуктивності праці, поліпшення якості продукції. Суть індивідуально-ситуативного стилю управління: на становлення такого стилю впливають стан навколишнього середовища, професіоналізм співробітників, складнощі при вирішенні поставлених завдань, методи стимулювання, життєвий і виробничий досвід, ціннісні орієнтації. При визначенні ефективності управління обчислюють абсолютну і порівняну ефективність витрат на управління. Ефективність організації управління можна оцінити за іншими загальними показниками, які характеризують стан системи управління на підприємстві: а) коефіцієнтом якості використання управлінських робіт; Оскільки управління є складовою виробничо-фінансової діяльності підприємств, то свідченням підвищення його ефективності може бути зростання економічних показників господарювання при незмінних або навіть дещо зростаючих витратах на управління.3.1 Аналіз впливу стилю управління керівн

Зміст

Вступ

Розділ 1. Методологічні аспекти стилю управління керівника на соціальну ефективність закладу громадського харчування

1.1 Стан розробки проблеми стилів управління керівника

1.2 Методологічні підходи, принципи і методи дослідження впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи персоналу

1.3 Основні поняття наукових досліджень

Розділ 2. Вплив стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи персоналу як предмет теоретичного аналізу

2.1 Стилі управління: зміст, форми

2.2 Сутність і різновиди ефективності роботи персоналу закладу громадського харчування

Розділ 3. Праксеологічний аспект дослідження впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи персоналу

3.1 Аналіз впливу стилю управління керівника кафе «Лісова пісня» на соціальну ефективність роботи персоналу

3.2 Пропозиції по удосконаленню керівництва в кафе «Лісова пісня»

Висновки

Використана література

Додатки

Отже, нами узагальнено основні поняття наукових досліджень в аспекті вивчення впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи, а саме: в цілому, сучасні розробки проблеми стилів керівництва можна згрупувати по декількох напрямах: традиційне - експериментування з трьома або двома (демократичним і авторитарним) стилями керівництва. Іншу лінію дослідження стилю керівництва утворюють роботи, присвячені пошуку складніших залежностей між стилем керівництва і груповими характеристиками.

Проаналізовано методологічні підходи, принципи і методи дослідження впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи персоналу: визначено сутність економічного, системного аналізів, метода структуризації цілей, експертно-аналітичний метода. Основні принципи дослідження впливу стилю управління керівника на соціальну ефективність роботи персоналу, розглянуті автором у 2 параграфі даної глави включають: принцип розвитку, принцип системності, принцип історизму, принцип взаємозвязку теорії з практикою, принцип сходження від абстрактного до конкретного.