Возможности создания конкурентного преимущества посредством информационных систем - Реферат

Слово «конкуренция» происходит от латинского "concurrentia", что в переводе означает «сталкиваться». На сегодняшний день существует большое количество определений терминов «конкуренция» и «конкурентоспособность». В современной рыночной экономике конкуренция представляет собой состязание между производителями (продавцами) товаров, а в общем случае - между любыми экономическими, рыночными субъектами; борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод. Конкуренция входит в нашу жизнь, и многие участники рыночной деятельности ощущают ежедневно ее последствия на результатах своей работы. Повысить эффективность и прозрачность выполнения ключевых бизнес-процессов организации, обеспечить постоянный контроль показателей деятельности и достоверность управленческой информации, увеличить капитализацию и инвестиционную привлекательность компании - качественное решение этих задач сегодня невозможно представить без использования современных корпоративных информационных систем и бизнес-приложений.Лидерство в издержках, как можно догадаться, означает, что компании удается производить товар, осуществлять свою деятельность, при меньших затратах чем конкурентам. Обычно у такой компании широкая сфера деятельности: компания обслуживает несколько сегментов индустрии, при этом захватывая по возможности и смежные отрасли, - зачастую именно такая широкая сфера деятельности и позволяет компании добиться лидерства в минимизации издержек. Если компании удалось добиться безусловного лидерства в отношении сокращения издержек и удерживать это преимущество в течение долгого времени, эффективность работы такой компании намного превысит среднерыночный уровень и будет получать высокие прибыли. Однако продукт компании должен оцениваться покупателями как сопоставимый с продуктами конкурентов или хотя бы вполне приемлемый, в противном случае компания, даже будучи лидером в минимизации издержек, будет вынуждена значительно снизить цены на товары, чтобы продажи достигли необходимых показателей. Более того, конкурентная стратегия перспективна, если ценность конкурентного преимущества по издержкам достаточно стабильна в тех ключевых моментах, где компания достигла преимущества по издержкам, и конкурентам сложно скопировать его или приблизится к нему.Для того, чтобы выявить, в каких видах деятельности компании есть условия для создания конкурентного преимущества применяется анализ цепочки добавленной стоимости. Компания рассматривается не как единое целое, а как совокупность различных видов деятельности. Это материально-техническое обеспечение(обеспечение предприятия необходимыми ресурсами), технологическое развитие(включает две основные категории: совершенствование продукта, совершенствование производственного процесса), управление кадрами(набор кадров, повышение квалификации, обучение, т.п.), инфраструктура компании. Такой подход к компании как к совокупности различных видов деятельности помогает определить наиболее важные их виды и найти способы понизить издержки или обнаружить источники дифференциации. Комплексные интегрированные системы управления предприятием “ERP-(Enterprise Resource Planning)-система представляет собой платформу интеграции управленческих данных и управленческой информации предприятия, реализованную в клиент-серверной архитектуре с помощью мощной промышленной СУБДЭкономисты Бринйолфссон, Хитт, Лихтенберг провели исследования влияния IT и информационных систем на эффективность отдельных компаний и экономики в целом.Они нашли определенные закономерности между особенностями организации компании и отдачи от информационных систем, проанализировав данные 300 крупных компаний за 1988-1992 годы и выявили взаимосвязь МЕЖДУІТ и производительностью. Хитт и Бринйолфссон, изучив деятельность фирм, использующих в своей деятельности достижения IT, пришли к выводу, что эффективность работы информационных систем связана с особенностями процессов внутри компании, ее организационной структуры. Они заметили что наиболее успешные компании имеют схожие черты, которые отличают их от компаний, где отдача от информационных технологий и информационных систем невелика. В результате их исследования были выявлены 7 особенностей организации работы внутри компаний, которые усиливают эффективность использования IT. Таким образом, компания стимулирует работников качественно выполнять свою работу, активно использоваться полученной информацией и предоставленным правом самостоятельных решений.Информационные системы как технологию, как инновацию можно рассматривать с точки зрения концепции жизненного цикла. По Майклу Портеру, на начальной стадии развития компании-пионеры в использовании информационных систем, помимо тех преимуществ, которые давала сама технология, получали еще и так называемые преимущества первого хода. Преимущества первого хода - это те выгоды, которые фирма получает первой, внедрив технологию. Эти преимущества позволяют компании вырваться вперед и сохранять свою позицию даже после того, как ко

Оглавление

Введение

1. Информационные системы и технологии как метод создания конкурентного преимущества организации

1.1 Основные конкурентные стратегии и факторы, влияющие на них

1.2 Теория цепочки добавленной стоимости и практика координации деятельности компании через информационные системы

1.3 Изучение влияния информационных систем и технологий на эффективность деятельности организации

2. История и практика развития информационных технологий в бизнесе

2.1 Жизненный цикл технологии и история превращения информационных технологий в общедоступный стандартизированный ресурс

2.2 Ценность информационных технологий с точки зрения бизнеса и возможности их развития

Заключение

Список использованной литературы

Борьба за существование - это не борьба между волками и овцами. Это борьба между овцами за пастбища и волками за охотничьи угодья.

Конкуренция: жизнь торговли и смерть торговцев (Э.Хаббард)

Слово «конкуренция» происходит от латинского "concurrentia", что в переводе означает «сталкиваться». На сегодняшний день существует большое количество определений терминов «конкуренция» и «конкурентоспособность». В современной рыночной экономике конкуренция представляет собой состязание между производителями (продавцами) товаров, а в общем случае - между любыми экономическими, рыночными субъектами; борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод.

Конкуренция входит в нашу жизнь, и многие участники рыночной деятельности ощущают ежедневно ее последствия на результатах своей работы. Перспективность, достоинства конкуренции доказаны не только для потребителей, но и для производителей.

Участниками конкурентной борьбы являются, прежде всего, фирмы и коммерческие организации, которые соперничают друг с другом за рынки сбыта, лучшие условия покупки или продажи, за ресурсы как материальные так и интеллектуальные, соперничают в сфере НИОКР (научных исследований и опытно-конструкторских разработок) и т.д.

Повысить эффективность и прозрачность выполнения ключевых бизнес-процессов организации, обеспечить постоянный контроль показателей деятельности и достоверность управленческой информации, увеличить капитализацию и инвестиционную привлекательность компании - качественное решение этих задач сегодня невозможно представить без использования современных корпоративных информационных систем и бизнес-приложений. Этим объясняется актуальность темы моей курсовой работы.

Целью моей работы является исследование вопроса возможности создания конкурентного преимущества посредством информационных систем. И, если такая возможность существует, рассмотреть условия, которые влияют на результат внедрения информационной системы.

Задачами данной работы являются: 1. изучение теоретических основ конкуренции и конкурентных стратегий;

2. анализ современных информационных систем, применяющихся на практике в организациях;

3. исследование влияния информационных систем на создание конкурентного преимущества организации

Работа состоит из введения, двух глав и заключения.

1.