Теоретический анализ рекламного воздействия на потребителя: понятие рекламы, факторы, методы ее воздействия. Влияние рекламы на принятие потребительских решений. Разработка рекламной стратегии для конкретного турагенства: выбор средств и создание рекламы.
Реклама - это система мер целенаправленного воздействия на потребителей, формирующая и регулирующая движение товара на рынке. Реклама появляется там, где есть обмен товарами, где есть конкуренция и где каждый товаропроизводитель борется за своего покупателя и ищет свою нишу на рынке. Реклама действует на потребителей тем сильнее, чем больше в них внутреннего соответствия, готовности принять новые сведения. Но ведь помимо того, что реклама является своего рода бизнесом, рекламу можно отнести и к искусству, причем к искусству специфическому, основной целью которого - воздействовать на психику потребителя таким образом, чтобы у потребителя возникло чувство в необходимости того или иного продукта или услуги. Основные факторы психологического воздействия рекламного искусства: Фактор 1 - внимание и реклама, т.е. чтобы потребитель воспринял рекламу, необходимо привлечь к ней его внимание.Реклама в мире бизнеса обрушивает на потребителей огромное количество информации. Так или иначе, рекламный процесс оказываются вовлеченными феномены переработки информации - ощущения, восприятия, внимание, память. Изучение когнитивного компонента предполагает анализ ряда процессов переработки информации, таких, как ощущение и восприятие, память, представление и воображение, мышление и речь. Исключительно большое значение в рекламе имеет язык визуальных образов. В конечном счете, человек воспринимает рекламу согласно «закону краткости», который является базовым в психологии восприятия.С этой целью реклама воздействует на покупателя и способствует приобретению рекламируемых товаров или услуг. Метод состоит в использовании утверждений, которые даются потребителю в качестве факта, и при этом подразумевается, что эти заявления очевидны потребителю и не требуют никаких доказательств собственной истинности. Это объясняется как особенностями размещения рекламы и высокой стоимостью рекламного, так и с особенностями восприятия этой рекламы потребителем. Иными словами, потребители будут в большей степени воспринимать рекламируемый товар как относящийся к ним, если потребители этого товара из рекламы воспринимаются как «свои». В случае если в рекламе будут использованы образы, близкая к аудитории потребителей манера поведения и речи, потребители будут склонны в большей степени доверять этой рекламе.Редко используемый в рекламе прием при правильной подаче дает высокий результат изза хорошей запоминаемости. Кроме рассмотренных имеются другие рекламы более узкой направленности. Приемы привлечения внимания к рекламе вызывают у человека рациональную, эмоциональную и подсознательную реакции, которые в рекламной деятельности принято называть способами реагирования на рекламу.[20, c. Рациональный и эмоциональный способы реагирования (восприятия) на рекламу означают, что в процессе удовлетворения потребностей современного человека преследуются не только прагматические цели (польза), но и получение положительных эмоций, что связано с возникновением удовлетворения от покупки красивой престижной веши в благожелательной обстановке и в нарядной упаковке. Реклама должна: u оказывать воздействие на потенциальных клиентов и информировать их;Туризм - активно развивающаяся сфера, в которой реклама занимает важное место не только в силу высокой конкуренции среди турфирм. Реклама в туризме становится не просто средством оповещения массовой аудитории о предоставляемых фирмой услугах. Открывая журнал «Туризм и отдых», потенциальный клиент погружается в мир мечтаний о дальних путешествиях, роскошных отелях, сказочной жизни в экзотических странах. Древнейшая функция рекламы - зазывать потенциального потребителя - сегодня реализуется самыми неожиданными и разнообразными средствами и способами, причем сокрытию подлежит сам факт прямого воздействия рекламы на потребителя. Формируя рекламный текст, адресант/рекламодатель стремится создать у адресата/рекламополучателя хорошее настроение, позитивное восприятие рекламного предложения, вызвать интерес и любопытство, обеспечить подсознательную лояльность по отношению к своей фирме и своему продукту.Однако сегодня фрагментация средств массовой информации, стремительное повышение стоимости рекламы и сужение направленности маркетинговых стратегий повышают важность планирования средств распространения. В одних случаях рекламная кампания начинается с создания удачного обращения и последующего выбора средства рекламы. В других случаях кампания начинается в благоприятный момент в средствах рекламы, затем следует разработка рекламных сообщений, призванных использовать такие преимущества. Стратегия рекламных обращений: Первым шагом при создании эффективных рекламных сообщений является решение о том, какое общее обращение необходимо передать потребителям, т.е. планирование стратегии или основной идеи рекламного обращения. Поэтому разработка эффективной стратегии обращения начинается с определения преимуществ, получаемых потребителями, которые можно использовать в рекламных обращениях.Турфирма «Фратекс» использует следующие виды рекламы
План
Содержание
ГЛАВА 1. Теоретический анализ рекламного воздействия на потребителя
1.1 Понятие рекламы. Факторы воздействия рекламы
1.2 Направления рекламного воздействия
1.3 Методы рекламного воздействия
1.4 Влияние рекламы на принятие потребительских решений
1.5 Стратегии речевого воздействия в туристической рекламе
Глава 2. Разработка рекламной стратегии для турагентства « Фратекс»
2.1 Современные рекламные стратегии в сфере туризма
2.2 Выбор рекламных средств
2.3 Создание рекламного обращения
Список используемой литературы
ГЛАВА I. Теоретический анализ рекламного воздействия на потребителя
1.1 Понятие рекламы. Факторы воздействия рекламы
Список литературы
1. Белогородский А.А. Манипулятивные методы в рекламе// Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №6. C. 45
2. Бутко И. И. Маркетинг в туризме/ И. И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. c.324
6. Джулер А.Д., Дрюниани Б.Л. Креативные стратегии в рекламе/ Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптуревского - СПБ.: Питер, 2003. - 384 с.
7. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧЕРО; МГУ, 2000. C.208
8. Дурович А. П. Реклама в туризме: учебное пособие/ А.П. Дурович - 3-е ИЗД., стер. - М.: Новое знание, 2006. - 254 с.
9. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М.: Эксмо-Пресс, 2001. C.520
10. Копнина Г.А. Речевое манипулирование: учебное пособие. М.: Эксмо, 2007.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ.; Под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2006. 489с.
12. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. - М.: Академия, 1995. - 144 с.
13. Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. - Изд. 2-е. - СПБ: Питер, 2006г. c. 380
14. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н., Коряюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др.;- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - с.318.
15. Морган Н. Реклама в туризме и отдыхе/ Морган Н., Причард А. - М.: Юните-Дана, 2004. - 496 с.
16. Моркшанцев Р.И. Психология рекламы. - М.: ИНФРАМ, 2006г. C. 384
17. Назайкин А.Н. Рекламный текст в современных СМИ: практическое пособие/А.Н. Назайкин. - М.: Эксмо, 2007. - 352 с.
18. Ополченов И.И.» Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции».Учебное пособие, 2006г. 318с.
19. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность/ Ф.Г. Панкратов. - М.: Маркетинг, 2001. - 364 с.
20. Попова Ж.Г. Психологические аспекты восприятия рекламы потребителем// Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №5. C. 36
21. Третьякова Т. Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме/ Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2008. - 272 с.
22. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. М.: Питер, 2000г.-с. 356
