Групповые конфликты как психологическое противоборство. Официальное, определяемое должностью положение личности в группе. Формальная и неформальная системы отношений. Удовлетворение интересов из-за принуждения других принять определенную точку зрения.
Что же такое конфликт, каковы причины возникновения конфликтов, как избежать конфликтную ситуацию, на эти и другие вопросы постараюсь ответить в моей работе. Конфликт - наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. За последние годы отношение к конфликтам существенно изменилось. Например, Австралия и США имеют сегодня несколько национальных центров по изучению конфликтов, а начиная с 1980 года - специальные учебные заведения по подготовке менеджеров по конфликтам. Конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.Исходя из сказанного, можно выделить два основных типа групповых конфликтов: конфликт «личность - группа» и конфликт «группа - группа». Конфликты между личностью и группой возникают в среде групповых взаимоотношений и отличаются некоторыми особенностями, которые следует учитывать в управлении этими конфликтами. Субъектом в нем, с одной стороны, выступает личность, а с другой - группа. А такие причины непосредственно связаны с положением индивида в группе, которое характеризуется такими понятиями, как «позиция», «статус», «внутренняя установка», «роль», «групповые нормы». Такая группа находится в сложной системе взаимоотношений с другими группами.Ядова, «во всех конфликтах речь идет о двух вещах или даже об одной: о ресурсах и контроле над ними. Ученый считает, что все ресурсы можно разделить на две группы: материальные и духовные, в них и вся суть конфликтов. Таким образов формируется искаженное представление о справедливости, в результате чего и возникаю конфликты. Разрушительная или деструктивная функция проявляется в негативных последствиях конфликта: нарушениях закона, психологических травмах, патогенных последствиях, столкновениях, негативном климате в коллективе, текучести кадров. Созидательная или конструктивная функция конфликта состоит в преодолении кризиса, трудностей, утверждении социально-позитивных форм общения и взаимодействия, отказе от противоправных действий, улучшении психологического климата.В психологии выделяют всего пять обобщенных способов выхода из конфликтов. Настойчивость (принуждение) - удовлетворение собственных интересов изза принуждения других принять вашу точку зрения. Эта стратегия будет эффективной, если - ситуация требует мгновенного реагирования Приспособление (покладистость) означает готовность отказаться от собственных интересов ради сохранения отношений. попытка разрешить ситуацию может обострить конфликтВ зависимости от конфликтной ситуации, мотивов возникновения конфликтов и способов их разрешения групповые конфликты могут иметь как положительные (конструктивные), так и отрицательные (деструктивные) последствия. конфликт психологический личность К конструктивным можно отнести те конфликты, которые способствуют развитию и совершенствованию группового взаимодействия. Деструктивные конфликты ухудшают взаимоотношения между ее членами и ведут группу к распаду. Рассмотрим некоторые основные последствия групповых конфликтов.Подводя итоги полученных знаний при изучении вопроса конфликтов, могу сделать выводы. Конечно, острые или конфликтные ситуации встречаются везде, я бы сказала, сопутствую человека по жизни, но и решение конфликтов, и не допустить подобную ситуацию, зависит только от нас самих. Думаю с самих нас, если человек гармонично развивается, его члены семьи живут в гармонии между собой, если духовная часть человека развита в полной мере, он духовно богат, то вполне возможно не допустить конфликтных ситуаций.
План
Оглавление
Введение
1. Понятие групповых конфликтов, их виды и классификация
2. Межгрупповые конфликты, их причины и функции
3. Способы выхода из конфликтов
4. Последствия групповых конфликтов
Заключение
Список литературы
Введение
Выбранная тема актуальна не только сегодня, но, если обратиться к истории, окажется, конфликты были всегда. Что же такое конфликт, каковы причины возникновения конфликтов, как избежать конфликтную ситуацию, на эти и другие вопросы постараюсь ответить в моей работе.
Конфликт - наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки - конфликтологии.
За последние годы отношение к конфликтам существенно изменилось. Западные психологи ведут огромную работу по психологическому оснащению достаточно широкого круга людей, прежде всего педагогов и управленцев.
Например, Австралия и США имеют сегодня несколько национальных центров по изучению конфликтов, а начиная с 1980 года - специальные учебные заведения по подготовке менеджеров по конфликтам. Теорию и практику конфликтов преподают в 150 колледжах и университетах США, выпускники по этой специальности получают степень магистра наук.
Что касается нашей страны, то в 1990 году в Красноярске прошла первая в стране научно-практическая конференция, посвященная непосредственно проблематике конфликта, а с 1991 года начал издаваться Бюллетень клуба конфликтологов. С этого времени традиционными стали международные ежегодные конференции по разрешению конфликтов, которые проводятся в Санкт-Петербурге. Здесь же началась подготовка первых специалистов на базе специально созданного конфликтологического отделения университета.
В Калужском институте социологии с 1994 года издается научно-практический журнал «Социальный конфликт», а в 2000 году в Казани состоялся первый в России конгресс конфликтологов
Конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт - особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.
Это был обзор общих понятий, обобщающий все стороны конфликта, перейду к теме работы.
Внутригрупповой конфликт.
Конфликт внутригрупповой - конфликт между микрогруппами в коллективе, личностью и микрогруппой, личностью и всем коллективом. В нем проявляются: а) противоположность целей оппонентов, обусловленная, в конечном счете, их принадлежностью к микрогруппам;
б) заинтересованность участников конфликта в сохранении или усилении своего социально-группового статуса, поставленного под сомнение сложившейся конфликтной ситуацией;
в) неопределенность внутригруппового нормирования процесса взаимодействия, делающего необходимым вовлечение общественного мнения группы в процессе разрешения противоречия
Тема работы - конфликт внутри группы, причины и следствие, на основании полученных данных в работе будут сделаны выводы.
Вывод
Подводя итоги полученных знаний при изучении вопроса конфликтов, могу сделать выводы. Конечно, острые или конфликтные ситуации встречаются везде, я бы сказала, сопутствую человека по жизни, но и решение конфликтов, и не допустить подобную ситуацию, зависит только от нас самих.
Откуда начинается конфликт? Думаю с самих нас, если человек гармонично развивается, его члены семьи живут в гармонии между собой, если духовная часть человека развита в полной мере, он духовно богат, то вполне возможно не допустить конфликтных ситуаций.
Народная мудрость собиралась веками, в ней много полезного для каждого, но часто ли мы обращаемся к мудрости, что такое мудрость?
По словам всеми известного Соломона, персонажа Библейской истории:- «Мудрость не числом лет измеряется» Как поступил бы мудрый человек в конфликтной ситуации и что говорит об этом народная мудрость?
На вопрос, чем отличается умный от мудрого? Ответ таков: Умный, найдет выход из любой ситуации, а мудрый просто не попадет в ситуацию.
Да, велика народная мудрость, а корень ее, вернее составляющая часть - это нравственные и духовные качества, о которых мы почти забыли. Мы импульсивны, нетерпимы, горды, тщеславны и.т.д
Конечно, труд многих ученых помогает нам, людям, молодым, не имеющим опыта жизни справится с ситуациями, которые подчас выходят из - под контроля. Но именно отсутствие нравственного потенциала в нас и умножает конфликты везде - в нас самих, мы часто конфликтуем с собой, в семьях, в группах, в стране, в международных отношениях.
Для меня эта тема интересна, она помогла мне посмотреть на мой внутренний мир, задуматься, что-то изменить. Слишком много конфликтов вокруг, все взаимосвязано, все дополняет все!!!
Думаю, что необходимо каждому человеку подумать над этим и начать с самого себя. Недаром, основой каждой религии в мире, а религия есть основа духовности, является то, что человек должен познать самого себя. Опять обращусь к народной мудрости: -«Познай себя, познаешь мир», «Измени себя, изменится мир вокруг тебя», «Поступай с человеком так, как ты бы хотел, чтобы поступали с тобой», это золотое правило, а помним мы о нем, более того, живем ли по нему?...
Почему мы знаем, и не применяем?
Много вопросов, а ответы на них давно существуют, но они не востребованы нами.
Сколько бы не писалось трудов, учебных пособий, сколько бы не говорилось, что мы, люди стали равнодушными, ничего не изменится, если мы сами не будем меняться.
Для меня, после работы над этой темой, стало все совершенно ясным, ненужно допускать конфликты, опять народная мудрость: - Плохой мир, лучше войны!
Список литературы
1. Конфликт в конструктивной психологии. Материалы научно-практической конференции. - Красноярск, 1990.
