Внутренняя диагностика компании: определение сильных и слабых сторон - Дипломная работа

Несомненно, что в таких условиях, компания, которая не успевает подстроится под происходящие изменения становится неплатежеспособной, а такая ситуация становится кризисной для компании. Чтобы не допустить подобной ситуации, нужно вовремя понять причины возникновения трудностей, по которым компания оказалась в кризисе и принять меры до внешнего проявления трудностей - финансовых сложностей. Любой компании для выживания необходимо постоянно проводить внутреннюю работу, компания должна не только приспосабливаться к изменяющимся внешним условиям, посредством адаптации своей внутренней среды, но и активно вносить изменения «на перспективу» развития, выявлять потенциальные угрозы, возможности. Актуальность данной темы исследования не вызывает сомнений, поскольку во-первых, в научной литературе до сих пор нет единого подхода к пониманию понятия «внутренняя среда организации», методов ее исследования, внутренних элементов. Для того, чтобы обеспечить выживаемость компании в современных условиях жесткой конкуренции и изменяющейся политики государства, очень важно, чтобы произошла реальная оценка финансового состояния компании, внутренней организации, ее успешного функционирования, произошло выявление ресурсов компании и степени их использования, важно определить способность компании «держаться на плаву» за счет внутренних источников.Ближе всего данное понятие трактуется с точки зрения экономики: Диагностика (в экономике)-от греч. diagnostikos - процесс распознавания проблемы и обозначения ее с использованием принятой терминологии, то есть установление диагноза ненормального состояния исследуемого. Однако и для достижения этой цели необходимо решить ряд задач, таких как: завоевание доли рынка, укрепление своих позиций на рынке, обгон конкурентов, следовательно, основная задача диагностики - достижение поставленной цели и решение задач на пути к этой цели, путем использования различных методов. Диагностика компании направлена в первую очередь на то, чтобы определить выживаемость всей системы компании, на выяснение - соответствует ли объективно текущая деятельность данной компании всем тем изменениям, которые происходят на рынке, обеспечивает ли данная деятельность возможность реализовывать цели, стоящие перед компанией и своевременно решать возникающие задачи. Многие ученые считают, что диагностика сводится только к получению конкретных результатов - именно в числовом виде, однако, диагностика осуществляется различными методами: аналитическими, экспертными, экономическими. В России довольно мало внимания уделено именно экспертной диагностике внутренней и внешней среды компаний.Под сильными и слабыми сторонами компании могут подразумеваться абсолютно разные составляющие деятельности компании, каждый элемент может оказаться как сильной составляющей, так и слабой. Если более детально обратиться к сущности сильных и слабых сторон компании, то сильные стороны - это те преимущества, которые есть у компании, это может быть доступ к каким-либо определенным ресурсам, накопленный опыт, хороший кадровый состав, уникальность выпускаемой продукции и другое. Если обратиться к видам диагностики, то в научной литературе нет единого подхода к понятию «виды диагностики компании», оно и понятно, ведь каждая компания имеет свои специфические особенности структуры и деятельности. к.э.н., доцент кафедры «социального менеджмента» Московского Авиационного института, в своем учебном курсе «Исследование систем управления» предлагает следующее деление диагностики компании: Стратегическая диагностика - диагностика, направленная на изучение внешней и внутренней среды компании, на обоснованной стратегии деятельности компании в целом. Задачи данного вида диагностики схожи с задачами стратегической диагностики: определение слабых мест в компании, определение всех показателей, характеризующих компанию для достижения поставленных целей, сравнение плановых и фактических показателей деятельности, анализ несоответствия показателей на текущую работу компании.Финансовое функционирование компании зависит от многих факторов, которые в свою очередь можно разделить на внешние факторы, независящие от деятельности предприятия и внутренние, такие как эффективное руководство компанией, рациональное использование человеческих и производственных ресурсов, стабильное функционирование выпуска продукции. Коэффициенты финансовой устойчивости характеризуют состояние и динамику финансовых ресурсов компании с точки зрения обеспечения ими производственного процесса и других сторон ее деятельности. Так же при характеристике финансового состояния компании используются понятия «коэффициенты платежеспособности» и «коэффициент ликвидности» компании. При высоком уровне платежеспособности компании можно говорить о минимальном финансовом риске и перспективе привлечения большего капитала, высоком уровне защищенности инвесторов и кредиторов, которые вложили свои средства в данную компанию. Согласно методическим указаниям по проведению анализа финансового состояния организаций, коэффиц

Содержание

Глава 1. Общая характеристика внутренней диагностики компании

1.1 Теоретические и нормативные основы внутренней диагностики компании

1.2 Виды диагностики

1.3 Способы диагностики состояния компании

1.4 Значение диагностики внутренней среды компании

Глава 2. Анализ внутренней среды ООО «Формула доставки»

2.1 Общая характеристика ООО «Формула доставки»

2.2 Анализ финансово - хозяйственной деятельности ООО «Формула доставки»

1. Организационная структура и управление компанией

2. Анализ положения компании на рынке

3. Финансовое положение компании ООО «Формула доставки»

4. Рентабельность продаж

5. Анализ трудовых ресурсов

6. Анализ инноваций в компании

7. SWOT - анализ, как инструмент диагностики компании

Глава 3. Направления совершенствования ООО «Формула доставки» с использованием внутренних ресурсов

3.1 Основные направления совершенствования

3.2 Экономическая эффективность от внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки»

Заключение

Список использованных источников

Приложение

В современном мире развитие всех сфер жизни человечества идет ускоренными темпами, это касается и экономической сферы.

Происходит глобализация экономических процессов, Россия все уверенней выходит на международный экономический рынок. Конкурентная борьба оказывает большое влияние на перспективы развития всех предприятий. Несомненно, что в таких условиях, компания, которая не успевает подстроится под происходящие изменения становится неплатежеспособной, а такая ситуация становится кризисной для компании.

Чтобы не допустить подобной ситуации, нужно вовремя понять причины возникновения трудностей, по которым компания оказалась в кризисе и принять меры до внешнего проявления трудностей - финансовых сложностей.

Любой компании для выживания необходимо постоянно проводить внутреннюю работу, компания должна не только приспосабливаться к изменяющимся внешним условиям, посредством адаптации своей внутренней среды, но и активно вносить изменения «на перспективу» развития, выявлять потенциальные угрозы, возможности.

Актуальность данной темы исследования не вызывает сомнений, поскольку во-первых, в научной литературе до сих пор нет единого подхода к пониманию понятия «внутренняя среда организации», методов ее исследования, внутренних элементов.

Разработкой данной тематики занимались зарубежные ученые: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Дихтль Е., Бодди К., Пэйтон Р., Котлер Ф.

Среди российских авторов внимание данной теме уделяли: Веснин В.Р., Виханский О.С., Игнатьева А.В., Максимцов М.М. . Макаренко М.В., Махалина О.М., З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина, Цыпкин Ю.А., Хореев А.И.

Однако сложность проблемы и ее специфика обуславливают необходимость продолжения научных исследований в выбранном направлении.

Во - вторых, внутренняя диагностика компании: определение сильных и слабых сторон, является важной составляющей для эффективного функционирования компании в целом.

Для того, чтобы обеспечить выживаемость компании в современных условиях жесткой конкуренции и изменяющейся политики государства, очень важно, чтобы произошла реальная оценка финансового состояния компании, внутренней организации, ее успешного функционирования, произошло выявление ресурсов компании и степени их использования, важно определить способность компании «держаться на плаву» за счет внутренних источников.

Целью данной работы является проведение внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки», для определения основных направлений ее дальнейшего развития

Задачами данного исследования являются: 1. Изучение теоретических основ построения и функционирования внутренней среды компании.

2. Изучение способов диагностики внутренней среды компании.

3. Проведение внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки» по имеющимся данным.

4. Выявление направлений совершенствования и дальнейшего развития компании.

Объектом исследования является деятельность компании

Предметом исследования является внутреннее состояние компании ООО «Формула доставки»», внутренняя структура и механизм функционирования, различные виды диагностики компании и результаты проведения данных диагностик для успешного функционирования компании.

ООО «Формула доставки» функционирует в г. Москве. Главным конкурентом компании ООО «Формула доставки» является компания SNS, поставщик продукции компании BAT - Россия. Таким образом, для успешного функционирования компании ООО «Формула доставки» необходимо иметь устойчивое положение на рынке. Для этого необходимо провести анализ положения предприятия, выявить сильные, слабые стороны, возможности и угрозы, а так же предложить ряд мер по усовершенствованию функционирования компании.

Результаты данного исследования могут быть использованы компанией при разработке решений относительно проведения внутренней диагностики в компании, с целью повышения функционирования отделов сбыта, отделов, занимающихся стратегическим планированием и аудитом.

Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

В первой главе рассматриваются общая характеристика внутренней диагностики компании: теоретические и нормативные основы внутренней диагностики компании, виды и способы диагностики.

Во второй главе проводится анализ внутренней среды компании ООО «Формула доставки», дается общая характеристика компании, проводится анализ финансово - хозяйственной деятельности компании, проводится SWOT - анализ сильных и слабых сторон компании, выявляются возможности и угрозы.

В третьей главе исследования уделяется внимание направлениям совершенствования компании по результатам проведенного анализа, а так же дается оценка от экономической эффективности внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки».