Внутрішнє середовище підприємства та його елементи - Курсовая работа

Будь-яка організація знаходиться і функціонує в середовищі. В менеджменті під середовищем організації розуміється наявність умов та факторів, які впливають на функціонування підприємства і вимагають прийняття управлінських рішень, спрямованих на їх управління або на пристосування до ним. У структурі середовища організації розрізняють фактори внутрішнього і зовнішнього середовища. Під внутрішнім середовищем розуміється господарський організм підприємства, що включає управлінський механізм, спрямований на оптимізацію науково-технічної та виробничо збутової діяльності підприємства. Але внутрішнє середовище може також бути і джерелом проблем і навіть загибелі організації в тому випадку, якщо вона не забезпечує необхідного функціонування організації.Згідно із системним підходом до управління кожна організація - це відкрита система, цілісність і життєздатність якої забезпечується завдяки елементам, з яких вона формується. Його проектування і створення відбувається з огляду на специфіку діяльності організації, кола споживачів, ринкової конюнктури, умов господарювання тощо. Система менеджменту при формуванні внутрішнього середовища організації має забезпечити відповідність характеристик його найважливіших складових умовам зовнішнього середовища, в яких організація функціонує. Можливий набір характеристик внутрішнього середовища запропонували А. Наприклад, до сильних сторін організації належить висока компетентність, адекватні фінансові ресурси, задовільна кваліфікація працівників, добра репутація у покупців, захищеність від конкурентного тиску, передова технологія, наявність інноваційних можливостей, а до слабких - відсутність стратегічних напрямів діяльності, погіршення конкурентної позиції, застаріле устаткування, наявність внутрішніх виробничих проблем, відставання у сфері досліджень і розробок, неспроможність конкурувати тощо.Найчастіше в ньому виділяють пять складових: цілі, структура, технологія, завдання і персонал, який виконує ці завдання з допомогою відповідної технології. Деякі представники сучасної російської школи управління вважають, що внутрішнє середовище - це структура організації, її ресурси та культура; інші до внутрішнього середовища відносять структуру, рівень розподілу праці та організаційні комунікації, а також кадровий склад організації, трудові й технологічні процеси, що використовують для перетворення ресурсів на необхідний суспільству продукт. Внутрішнє середовище - це та частина загального середовища, яка перебуває в межах організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне від організаційно-правової форми організації, й обєднує всі функціональні сфери її діяльності: маркетинг, виробництво, фінанси, кадри, дослідження й розвиток. Маркетинг Продукти (послуги), які виробляє (надає) організація.Поняття «ціль» належить до фундаментальних понять теорії управління. Ціль завжди передує усвідомленій діяльності людей, є мотивом, що спонукає їх до дії, оскільки формується на основі їхніх потреб та інтересів. Ціль обирають, конструюють у вигляді ідеальної моделі стану системи в майбутньому, можливість досягнення якої оцінюють керівники з урахуванням різних чинників. Так, для підприємства, що працює на комерційних засадах, метою є отримання прибутку, а для некомерційних організацій - вирішення в межах установленого бюджету тих проблем, заради усунення яких вони створені. Як правило, організації ставлять і реалізують не одну ціль, а декілька важливих для їх функціонування і розвитку.Здійснення розподілу праці і координування дій виконавців - одне із найважливіших завдань менеджменту, розумне вирішення якого дає змогу організації бути продуктивнішою порівняно з конкурентами. Структура організації - логічні відносини рівнів управління і функціональних одиниць, побудовані у такій формі, яка дає змогу найефективніше досягати цілей організації. Розподіл праці, на якому ґрунтується побудова структури організації, може стосуватися роботи з машинами, людьми і з інформацією. Залежно від виду робіт, взятих за основу розподілу праці, відповідно говорять про виробничу структуру, структуру апарату управління і організаційну структуру управління. Ґрунтується на вертикальному розподілі праці, внаслідок якого встановлюється кількість рівнів управління, вибудовується управлінська вертикаль і формуються скалярні ланцюги (ланцюги команд), за якими здійснюється керівництво або передається інформація на вищі рівні управління.У великих організаціях структура персоналу може бути дуже складною за кількістю різних професій, посад, рівнів кваліфікації тощо. В Україні назви категорій персоналу стандартизовано, а отже, усі організації повинні дотримуватися стандартизованих назв. Класифікатор професій ДК 003-95 містить такі стандартизовані назви категорій персоналу: 1) законодавці, вищі державні службовці, керівники, менеджери (управителі); У складі персоналу організації можуть бути постійні працівники, сезонні, тимчасові. Організація може приймати на навчання, підвищення кваліфікації, стажування тощо уч

Зміст

Вступ

1. Внутрішнє середовище організації

2. Складові внутрішнього середовища організації

3. Цілі як засоби формування і розвитку організації

4. Структура організації

5. Персонал - фактор внутрішньої атмосфери організації

6. Організаційна культура як один із головних факторів внутрішнього середовища в організації

7. Постановка завдань - внутрішній змінний фактор в організації

8. Технологія, як фактор організації

9. Аналіз внутрішнього середовища на прикладі ВАТ «Оренбургуголь»

Висновки

Список використаної літератури