Внемагазинная форма торговли - Курсовая работа

В России происходит интенсивное развитие новых форм внемагазинной торговли. Их доля пока не очень велика, но объемы продаж растут опережающими темпами, в том числе и в период экономического кризиса. Этому способствуют растущее проникновение широкополосного доступа в Интернет и развитие новых дистанционных технологий. Развитие сектора сдерживается недостаточным развитием платежных систем, несовершенством нормативно-правового регулирования, неразвитостью инфраструктуры, в том числе информационной, дефицитом доверия со стороны покупателей. Степень консолидации в сегментах рынка внемагазинной торговли очень разная, издержки входа на рынок относительно низкие, и доверие зачастую продолжает подрываться в силу деятельности многочисленных мелких и не всегда добросовестных участников рынка, в том числе, использующих «серые» схемы.В свою очередь, вендинг по сути квалифицируется как разновидность развозной и разносной торговли, поскольку в ГОСТЕ указано, что «к передвижным средствам развозной и разносной торговли относятся торговые автоматы, автолавки, автомагазины, тележки, лотки, корзины и иные специальные приспособления». Коммерческая деятельность, называемая «почтовой торговлей» и/или «дистанционной торговлей» подразумевает различные маркетинговые методы, которые, начиная от инициирования коммерческого предложения компании потребителю и заканчивая выполнением заказа, сделанного потребителем, осуществляются посредством широкого ряда (интерактивных) способов коммуникации и распространения информации дистанционно, от письменного документа до использования самых передовых коммуникационных технологий. Еще раз уточним, что формы продаж вне торговых объектов не исчерпывают многообразия внемагазинной торговли, которая включает также торговлю через нестационарные торговые объекты (павильоны, киоски, палатки, лотки) и передвижные торговые объекты (фургоны, автолавки), а также разносную уличную торговлю. Недостаток дистанционной торговли - невозможность физического товара преодолевается, благодаря торговле по образцам: потребитель имеет возможность ознакомиться с товаром, а затем приобрести его в дистанционном формате. Внемагазинную продажу товаров принято делить на: - прямые продажи, - телемагазины и посылочная/почтовая торговля, - интернет-торговля, - торговля через автоматы.Внемагазинная торговля представляет собой относительно небольшую долю в общем объеме розничной торговли, которая, по данным Росстата составила в 2010 году 16 468 млрд рублей. Но данный сегмент демонстрирует более высокую динамику: в 2010 году розничная торговля увеличилась на 6,3%, в то время, как внемагазинная торговля выросла на 16%,что говорит о перспективе увеличения ее доли и значения в экономике. На протяжении 2000-х гг., по оценкам компании «Euromonitor», в России наблюдался рост внемагазинной розничной торговли в целом. По данным Euromonitor, в 2010 г. наибольшая доля внемагазинной торговли приходится на интернет-торговлю (49%), второе и третье места делят прямые продажи (24%) и торговля по почте (24%), и, наконец, замыкает этот список торговля через автоматы (3%).Важно отметить, что российский рынок прямых продаж является одним из крупнейших в Европе; он находится на третьем месте в Европе после немецкого (3761,9 млн долл.) и итальянского (3361,2 млн долл.). Прямые продажи в России показывали стабильный рост около 20% до кризиса и продолжили расти даже во время кризиса: 4% в 2009 году. Результаты развития прямых продаж во многом зависят от состояния и развития весьма специфичной системы дистрибуции, которая формируется благодаря деятельности распространителей компании. Ближайшие годы можно ожидать дальнейшей стабилизации количества распространителей, что должно позитивно сказаться на отрасли, поскольку в прямых продажах крайне важен максимальный сервис, основанный на личном общении, которое воспринимается, как личные гарантии продавца относительно товара и чем дольше история взаимоотношений продавца и покупателя, тем больше доверие и вероятность повторных покупок. Среди факторов, сдерживающих развитие, компании отмечают неразвитую логистическую систему на уровне страны, конкуренция со стороны новых компаний, переманивающих распространителей, остающееся у части населения негативное восприятие прямых продаж, отсутствие упрощенной системы регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей и сложности налоговой отчетности для распространителей.Оценка сегмента почтовой торговли компанией Euromonitor (компанией используется термин «homeshopping») близка к оценке НАДТ и составляет 93 млрд. рублей. По оценкам Euromonitor, дистанционная торговля демонстрировала устойчивый рост до 2008 года (с 2004 по 2008 год объем сегмента вырос с 28 млрд. рублей до 79 млрд. рублей) По мнению участников рынка, для сегмента почтовой торговли до кризиса был характерен 20-30% рост. При этом данные Euromonitor расходятся с этими утверждениями, свидетельствуя об абсолютном уменьшении объема почтовой торговли в кризис: по этим данным, с 2008 по 2009 год объем сегмента

Оглавление

Введение

1. Основные термины и классификация форм торговли вне торговых объектов

1.1 Классификация внемагазинных форм торговли

2. Анализ динамики, конкурентной среды и перспектив развития внемагазинной торговли в России

2.1 Внемагазинная торговля в России

2.2 Прямые продажи в России

2.3 Торговля по почте в России

2.4 Интернет-торговля в России

2.5 Вендинговая торговля в России

3. Практическая часть. Внемагазинные формы торговли. Интернет - торговля на примере интернет-магазина Ozon.ru

Заключение

Список литературы

В России происходит интенсивное развитие новых форм внемагазинной торговли. Их доля пока не очень велика, но объемы продаж растут опережающими темпами, в том числе и в период экономического кризиса. Этому способствуют растущее проникновение широкополосного доступа в Интернет и развитие новых дистанционных технологий. Сектор внемагазинной торговли начинает привлекать к себе внимание, в него пошли первые крупные инвестиции. Но потенциал сектора в целом явно недооценен. Развитие сектора сдерживается недостаточным развитием платежных систем, несовершенством нормативно-правового регулирования, неразвитостью инфраструктуры, в том числе информационной, дефицитом доверия со стороны покупателей.

Весьма ограничены источники надежной информации о состоянии и динамике данного сектора торговли. В официальных статистических данных показатели сектора не выделяются, в стандартных классификациях он присутствует лишь частично. Систематические независимые исследования крайне немногочисленны и касаются преимущественно характеристик покупательского спроса, а не поведения основных участников рынка.

Степень консолидации в сегментах рынка внемагазинной торговли очень разная, издержки входа на рынок относительно низкие, и доверие зачастую продолжает подрываться в силу деятельности многочисленных мелких и не всегда добросовестных участников рынка, в том числе, использующих «серые» схемы. Государственное регулирование сектора относительно не развито, что повышает значимость механизмов саморегулирования отрасли. В настоящее время в каждом сегменте действуют свои деловые ассоциации. В то же время для успешного развития сектора необходимо согласованное взаимодействие ведущих участников рынка. Требуется консолидация усилий разных деловых ассоциаций для выработки совместных предложений по совершенствованию законодательных норм и правил саморегулирования.

Цель работы

Целью работы является анализ особенностей развития внемагазинной торговли РФ, осуществляемой вне торговых объектов, определение основных тенденций ее динамики и перспектив развития.

Основные задачи работы

- разработка общих положений, построение классификации форм торговли вне торговых объектов;

- выявление сценариев и векторов развития внемагазинной торговли;

- анализ существующих и разрабатываемых методических и нормативных документов, регулирующих сферу внемагазинной торговли;

- изучение особенностей конкурентной среды и проблем ее регулирования в основных сегментах внемагазинной торговли;

Объект исследования

Объектом исследования являются следующие виды торговли: интернет-торговля, торговля по каталогам и через телемагазины с последующей почтовой доставкой, прямые продажи и продажи через торговые автоматы.

1. Основные термины и классификация форм торговли вне торговых объектов.