Внедрение системы контроллинга на предприятии - Дипломная работа

Развитие в стране рынка конкуренции по-новому ставит вопрос о месте и роли организационных структур в эффективности деятельности предприятий. Все больше людей в производстве, торговле, а также во многих других сферах нуждаются в новых знаниях об особенностях управления и руководства, умении работать с партнерами, со своими подчиненными, навыках постановки целей, планирования, контроля исполнения, анализа и принятия решений. В этой связи актуальна разработка научно-обоснованной структуры управления предприятиями, структуры, эффективно функционирующей в условиях открытого информационного пространства, обеспечивающей легкость доступа к информации, стимулирующей генерацию новых знаний и обеспечивающей конкурентоспособность предприятия в рыночной среде. Управление в режиме реального времени позволяет значительно улучшить экономические показатели работы предприятии и повысить эффективность использования всех ресурсов. При разработке путей совершенствования организационной структуры предприятия с применением системы контроллинга, в первую очередь, определяются целевые ориентиры и критерии ее совершенствования, формируется структура административного и функционального подчинения.Контроллинг - ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия [15, с. Практически любая область в управлении деятельностью предприятия, связана с концентрацией в одном подразделении вопросом технического совершенствования, маркетинга, финансирования деятельности, организации производства, труда и т.д. При совершенствовании организационной структуры предприятия при любом методе управления практически всегда применяются элементы контроллинга: постановка целей, планирование, контроль исполнения, сравнение достигнутых результатов с запланированными, анализ и принятие решений. Значение контроллинга в совершенствовании организационной структуры предприятия возрастает на фоне отказа от централизованной системы управления экономикой предприятиями и решения всех плановых, снабженческо-сбытовых функций; формирования портфеля заказов и многих других функций. Концепция контроллинга содержит новые знания об экономике предприятия в области использования инструментария, показателей оценки фактического и прогнозирования будущего состояния предприятия, что наиболее важно для совершенствования организационной структуры предприятия. управление контроллинг организационныйКонцептуальное планирование предприятия предусматривает определение основной миссии предприятия: материальную составляющую - какие виды продукции или услуги может производить предприятие, финансовую - какие финансовые результаты может обеспечить планируемая деятельность и какие социальные задачи решает деятельность предприятия - для собственника, для общества и для коллектива работников. Стратегическое планирование развития предприятия, которое представляет собой совокупность путей и обоснование способов достижения этих целей - какие ресурсы необходимо вовлечь в производство для достижения целей, задуманных в концептуальном плане развития. Текущее (краткосрочное) планирование, в котором увязываются все направления деятельности предприятия и работы всех его структурных подразделений на предстоящий финансовый год. Предприятия являются самостоятельными хозяйствующими субъектами и осуществляют производство и реализацию продукции (работ, услуг) в целях получения прибыли, достаточной для самофинансирования, развития, роста или удержания доли рынка, обеспечения прироста продажи или выпуска продукции по сравнению с предыдущим периодом. Большое значение имеет использование преимуществ предприятий от их многофункциональности (развития разных видов деятельности), привлечение на работу в качестве менеджеров (управленцев) наиболее квалифицированных специалистов, внедрение достижений научно-технического прогресса, использование передовой технологии и учет всех факторов, которые помогут выстоять в конкуренции.Информация обладает двумя свойствами, делающими ее незаменимой в процессе управления: способностью отображать события, процессы, явления; Внешняя информация - это, во-первых, информация, являющаяся результатом деятельности других организаций и зафиксированная в монографиях, статьях в журналах и сборниках, докладах на семинарах и совещаниях; во-вторых, сведения, которые получены в ходе деловых встреч и переговоров, проводимых сотрудниками функциональных подразделений фирмы (снабжение, сбыт, маркетинг, технология), о состоянии дел у партнеров и конкурентов. Такого рода информация может быть получена и от третьих лиц: покупателей, сотрудников государственных и частных кредитных, страховых, инвестиционных организаций; в-третьих, официальные публикации законодательных актов, инструкций, отчетов крупнейших банков и акционерных обществ о состоянии баланса, размерах прибыли и т.п.; в-четвертых, сведения

Содержание

Введение

1. Контроллинг как метод совершенствования организационной структуры управления предприятием

1.1 Контроллинг: сущность, задачи, функции

1.2 Функции планирования деятельности предприятия

1.3 Информационное обеспечение и разработка управленческих решений

1.4 Организация контроля деятельности предприятия

2. Общая характеристика предприятия ЗАО «Глобус»

2.1 Краткая характеристика коммерческой деятельности ЗАО «Глобус»

2.2 Организационная структура управления и внедрение интегрированной системы контроллинга на предприятии ЗАО «Глобус»

3. Внедрение системы контроллинга на примере ЗАО «Глобус»

3.1 Этапы внедрения системы контроллинга в ЗАО «Глобус»

3.2 Отдел контроллинга в компании ЗАО «Глобус»: основные функции и состав отдела

4. Организационно-экономическая часть. Расчет эффективности пересмотра условий Соглашения о сотрудничестве с фирмами-производителями

5. Правовое и экологическое регулирование совершенствования организационной системы предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложение

Дипломная работа является одной из самых актуальных в настоящее время, так как проблема улучшения руководства организацией стоит сегодня как никогда остро. Развитие в стране рынка конкуренции по-новому ставит вопрос о месте и роли организационных структур в эффективности деятельности предприятий.

Все больше людей в производстве, торговле, а также во многих других сферах нуждаются в новых знаниях об особенностях управления и руководства, умении работать с партнерами, со своими подчиненными, навыках постановки целей, планирования, контроля исполнения, анализа и принятия решений.

В современных условиях необходимо постоянное проведение корректирования стратегических целей деятельности предприятий и, соответственно, внесение необходимых изменений в организационную структуру. При этом появление новых задач и служб часто происходит стихийно. Оттого новые подразделения иной раз выходят тяжеловесными, слабо структурированными.

Структура развивающегося предприятия должна быть жизнеспособной, гибкой и динамичной. В этой связи актуальна разработка научно-обоснованной структуры управления предприятиями, структуры, эффективно функционирующей в условиях открытого информационного пространства, обеспечивающей легкость доступа к информации, стимулирующей генерацию новых знаний и обеспечивающей конкурентоспособность предприятия в рыночной среде.

Сегодня перед управленческой командой стоит триединая задача. Во-первых, обеспечить поступление информации, отражающей реальное положение дел. Во-вторых, организовать унифицированную, сжатую, четкую и простую форму ее подачи. И в третьих, организовать своевременность поступления информации. Только оперативность сбора и обработки данных, их значимость и актуальность позволяют принимать эффективные бизнес-решения и вовремя реагировать на внешнюю ситуацию. Как говорят эксперты, мало пользы от точной информации, если она поступила слишком поздно. Так же как от несистематизированной или недостоверной. А это возможно только при создании четко отлаженного механизма взаимодействия всех структур предприятия.

Управление в режиме реального времени позволяет значительно улучшить экономические показатели работы предприятии и повысить эффективность использования всех ресурсов.

Современная концепция управления предприятием, обеспечивающая вышеуказанный алгоритм, получила название контроллинга. И если западный бизнес в условиях жесткой конкуренции давно живет по этим правилам, то в российской деловой среде эти модные ростки впервые стали появляться лет пять назад. Их возникновение было вызвано высокой динамикой развития рынка и возникновением острой конкуренции на нем. В основе системы контроллинга лежит регулярный и своевременный сбор информации, ее анализ и планирование на этой основе дальнейшей деятельности. Такой подход, утверждают менеджеры, позволяет им адекватно реагировать на рыночные изменения и быстро принимать эффективные управленческие решения.

При разработке путей совершенствования организационной структуры предприятия с применением системы контроллинга, в первую очередь, определяются целевые ориентиры и критерии ее совершенствования, формируется структура административного и функционального подчинения. Достаточно сложным этапом является распределение областей ответственности и функциональных обязанностей между подразделениями и сотрудниками.

Разработанная в системе контроллинга организационная структура обеспечивает информационное взаимодействие подразделений, значительно улучшает процесс принятия управленческих решений и контроль за их выполнением.

Внедрение системы контроллинга на предприятии позволит выявлять отклонения фактических показателей от плановых, и, таким образом, своевременно реагировать и корректировать. Инновационная система контроллинга заключается в том, что он дает возможность владеть ситуацией по управлению предприятием в любой момент времени и принимать решения в считанные минуты. Это позволяет на ранней стадии идентифицировать возможные риски и своевременно принимать меры по их устранению.

Целью данной дипломной работы является рассмотрение процесса совершенствования организационной структуры в системе контроллинга, реального использования контроллинга в практической деятельности в качестве метода управления затратами на примере конкретного предприятия - ЗАО «Глобус». Выполнение поставленной цели будет достигнуто следующим образом: 1. Определение сущности контроллинга, его концепций, основных задач и функций.

2. Раскрытие положительных аспектов в использовании контроллинга, как основного метода совершенствования организационной структуры предприятия.

3. Выявление основных особенностей процесса контроллинга в деятельности предприятий и разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры предприятия на базе данного метода.

4. Рассмотрение практического применения метода контроллинга в совершенствовании организационной структуры предприятия на примере компании ЗАО «Глобус».