Влияние риторики на имидж делового человека - Курсовая работа

В сфере межличностных отношений человек создает притягательный имидж. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие окружающими, но и на восприятие самого себя. Опыт мирового цивилизованного сообщества убедительно доказал, что без создания положительного делового имиджа наивно рассчитывать на успешное осуществление как коммерческих, так и политических проектов и пользоваться достойной репутацией в деловых кругах. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие вас окружающими, но и на ваше восприятие самого себя Человеку, чтобы преуспеть в воздействии на людей в деловом общении, необходимо использовать такой сильнодействующий стимулятор формирования имиджа, как речь.Само слово происходит от английского слова «image»-это целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п. Появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или формой вторичной занятости которых стал бизнес и деятельность политическая, позволяющие максимально реализовать творческие способности и деловые качества. Однако эти способности и качества дают наибольший эффект лишь при наличии должного делового имиджа, т.е. того положительного представления, которое в глазах окружающих человек создает о себе сам и которое выступает как внешнее отражение его личности и показатель деловых и чисто человеческих качеств. Современные исследования показывают, что имидж либо повышает, либо разрушает шансы найти работу, не говоря уже о продвижении по карьерной лестнице. Основными составляющими имиджа являются внешность, речь, манеры поведения и невербальное общение.Для создания привлекательного имиджа человеку необходимо уметь общаться и научиться пользоваться риторикой. Основы описания речевого имиджа дал Аристотель, который говорил, что речь слагается из трех элементов: из самого оратора, из предмета, о котором он говорит, и из лица, к которому он обращается. Деловым языком называют исторически сложившуюся форму национального языка, обладающую определенным лексическим фондом, упорядоченной грамматической структурой и развитым стилем. В деловой язык стали проникать жаргоны (то есть обособленные и замкнутые речевые системы), которыми пользуются представители засекреченных, келейных профессий (воровской жаргон, жаргон нищих, торговцев наркотиками и т. д). Человеку необходимо создавать ситуации в деловом общении, способствующие свободным высказываниям, дискуссиям, диспутам, которые обусловливают коллективное мышлении, поиск истины, разрешение проблемы методом обсуждения ее разнообразных аспектов, выработку общего мнения.То, что мы говорим и как говорим, во многом определяет успех в достижении поставленной цели, независимо от того, обращаемся ли мы к окружающим нас людям непосредственно, рассчитывая лишь на собственные риторические способности, или опосредственно - через технические средства передачи информации. эксперты в области коммуникации утверждают, что манера говорить, присущая человеку, является столь же действенным средством его идентификации, как и отпечатки пальцев, папиллярные линии которых вполне надежно позволяют судить об их принадлежности тому или иному лицу. Поэтому деловой разговор с полным основанием можно считать неотъемлемым компонентом личности делового человека, а следовательно, и одной из важнейших форм выражения его делового имиджа через умение вести деловую беседу, коммерческие переговоры, производственные совещания, телефонный разговор, а также публично выступать. В начале своего выступления перед человеком стоит задача сконцентрировать внимание аудитории, наладить контакт, относительную непринужденность в общении с присутствующими. Если речь заранее не обдумана и не спланирована, оратор не может чувствовать себя уверенно перед слушателями. Изложение по методу аналогии не следует смешивать с приемом сравнения, хотя цель у них общая: наглядно представить то или иное положение в речи.Изучив понятие делового имиджа, его составляющих, роли риторики в речи и влиянии ее на имидж, мною были выработаны рекомендации, которые смогут помочь деловому человеку научиться красиво, говорить и впоследствии применить эти навыки в общении. Выступайте только тогда, когда вам есть что сказать и когда вы уверены в важности или полезности вашей речи. Не начинайте свою речь сразу, как только вам дали слово. Если вы решили прочесть свою речь, делайте это так, словно вы говорите с собеседником. Речь должна быть ограничена предметом обсуждения и опираться на строго проверенные и отобранные факты.Человеку в коммерческой и политической деятельности необходимо иметь привлекательный образ. Удачный деловой имидж помогает расположить к себе людей, клиентов, партнеров. Имидж следует считать важной составной частью культуры делового общения, а обладание им - существенной личностной и профессиональной характеристикой любого серьезного бизнесмена и политика. Основная цель таких усилий состоит в том, чтобы предельн

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы изучения делового имиджа

1.1 Сущность и основные составляющие делового имиджа

1.2 Использование риторики в процессе создания делового имиджа

Глава 2. Практические аспекты использования риторики в создании делового имиджа

2.1 Формы делового общения и роль риторики в нем

2.2 Выработка рекомендаций по правильному использованию риторики при создании делового имиджа

Заключение

Список литературы

В сфере межличностных отношений человек создает притягательный имидж. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие окружающими, но и на восприятие самого себя. Об имидже сейчас говорят все чаще и чаще. Опыт мирового цивилизованного сообщества убедительно доказал, что без создания положительного делового имиджа наивно рассчитывать на успешное осуществление как коммерческих, так и политических проектов и пользоваться достойной репутацией в деловых кругах. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие вас окружающими, но и на ваше восприятие самого себя

Суть имиджа в том, чтобы заставить других людей видеть вас таким, каким вы пожелаете, и преподнести себя так, чтобы они восприняли ваш образ положительно. Его составляющими являются внешность, речь, манеры поведения, невербальное общение. Человеку, чтобы преуспеть в воздействии на людей в деловом общении, необходимо использовать такой сильнодействующий стимулятор формирования имиджа, как речь. О человеке можно судить по языку, которым он выражается.

Речь - одно из величайших способностей людей, средство общения между ними, инструмент воздействия на сознание и поступки. Без нее невозможны деловые контакты: переговоры, беседы, выступления на совещаниях и презентациях. Деловому человеку важно говорить красиво и убедительно, то есть ему необходимы знания и навыки риторики. Чем совершенней он овладевает риторикой, искусством ораторского мастерства, тем привлекательней будет его вербальный имидж.

Риторика нужна чтобы эффективно общаться в различных ситуациях, решать разнообразные коммуникативные задачи, которые ставит перед человеком жизнь, в конечном счете, для успешной самореализации человека. Выступление на совещании, заключение договора, посредническая и рекламная деятельность - все это требует красноречия - умения ясно и убедительно выражать свои мысли. Хороший оратор обладает способностью по ходу корректировать свою речь, добиваясь положительной реакции слушателей. Знание теории красноречия, изучение психологии людей, постоянная практика выступлений и упорная работа над словом - вот что дает возможность влиять на аудиторию или партнера. Постижение риторики, рожденной в Древней Греции теории и практики ораторского искусства, становится необходимостью.

Актуальность данной темы определяется тем, что в наше время деловой человек постоянно сталкивается в своей жизни с переговорами, деловыми разговорами, беседами, ему необходимо уметь сделать свою речь красивой и убедительной, а речь в свою очередь является одной из главной составляющей имиджа делового человека.

Цель курсовой: изучить влияние риторики на имидж делового человека.

Задачи курсовой: 1) рассмотреть понятие делового имиджа;

2) изучить применение риторики в деловом общении;

3) выработать рекомендации по правильному использованию риторики в речи делового человека.

Разработанность темы заключается в том, О.А Баева выработала практические советы, как искусно вести деловой разговор, эффективно убеждать, побеждать в споре, преодолевать барьеры в общении. Мельникова С.В разработала материалы по овладеванию риторическим мастерством в деловом общении, Кузин Ф.А проделал исследования в области культуры делового общения как одного из условий коммерческого успеха.