История возникновения и развития визитной карточки. Правила оформления и сферы их использования: поздравления, соболезнование, выражение благодарности, прощание и приглашение на прием. Правила вручения, виды и особенности хранения визитных карточек.
Месье Дюпати с истинно Светской любезностью велел отнести в дом на королевской площади свою визитную карточку… Издома без нее не выходи, Везде, где будешь, на виду клади. В наше время, мало кто знает какой угол визитной карточки нужно загнуть, что нужно на ней написать, чтобы заявить о цели своего визита (то ли это выражение соболезнования, благодарности или это осведомление по поводу здоровья). Кроме того, визитки представляли целую область полиграфического искусства, со своими шедеврами, канонами и табу. Сейчас визитка - это неотъемлемая составляющая бизнеса.Происхождение визитной карточки соотносится с понятием «визит» (фр. Визитную карточку можно назвать своеобразным документом передающимся сторонами в ходе визита. История развития визитной карточки предположительно начинается во Франции в XVII веке.Если у Вас еще нет визитной карточки и Вы хотите ее иметь, но не знаете как правильно выбрать оформление, бумагу, размер, цвет, чернила, то Вы можете обратиться за помощью в магазин канцтоваров. Но если Вы хотите самостоятельно сделать визитную карточку то Вам следует воспользоваться следующими правилами. Визитные карточки печатаются на плотной бумаге небольшого формата: 5х9 см., для женщин, в качестве супруги, а не в силу занимаемой должности - 4х8 см., а для высших должностных лиц разрешается и 6х10 см. Текст же на визитной карточке лучше расположить горизонтально. На визитной карточке печатаются имя и фамилия.По правилам протокола в определенных случаях на визитной карточке в нижнем левом углу могут быть поставлены от руки буквенные обозначения повода, по которому вручена визитка.Для поздравления по случаю Нового года к надписи P.F. добавляется N.A. Если партнеры прислали поздравления с новым годом первыми, то следует их поблагодарить и в свою очередь поздравить с Новым годом.(pourcondole`ances) в качестве соболезнования следует посылать в случае смерти делового партнера.Эта надпись делается в знак благодарности за поздравления или выражение соболезнования, за подарки и другие какие-либо мелкие услуги, в течении 24часов посылается как ответная визитная карточка.Если человек уезжает из страны, то надпись на визитка может быть следующей: P.p.c.При желании быть заочно представленным, вы можете послать свою визитку вместе с визиткой другого человека, который уже хорошо знаком с тем, кому вас представляют.Для приглашения на неофициальный, дружеский прием вверху на визитке пишется имя и фамилия приглашаемого лица, а внизу указывается наименование приема, мести, где он состоится, число и время.При перемене адреса обязательно со старой визитной карточкой посылается новая, на которой сообщается новые реквизиты.Так же следует обратить внимание на правила вручения визиток. Визитную карточку при первой встрече вручать обязательно. Если должностное положение и возраст партнеров одинаковы, первым вручает свою визитную карточку тот, кто окажется более вежливым. Если визит за рубеж, то первыми свои визитки вручают хозяева. Вручать же визитную карточку следует правой рукой, причем карточка должна быть повернута так, чтобы партнер смог сразу прочитать текстНосить карточки лучше всего в специальной коробочке (визитнице).Существует большое количество видов визитных карточек. Имя, отчество и фамилия печатаются прописным шрифтом, должность - строчными буквами. Указывается адрес и телефон фирмы, также домашний телефон. На ней указывается фамилия, имя, отчество место работы, должность, служебный телефон, телефакс. Карточка содержит необходимые реквизиты для продолжения контактов.Подводя итого всему вышеизложенному, следует заметить, что основное назначение визитных карточек - представление деловых и официальных лиц друг другу пр первом знакомстве. Причем, именно к информационным относятся пригласительные визитки, о которых писал А.С.Пушкин («Евгений Онегин») В самом деле, Три дома на вечер зовут Вообще следует сказать, что во многих фирмах за рубежом ведется анализ визитных карточек. Визитные карточки, собранные на протяжении ряда лет активной деятельности фирмы, делового человека, могут составить ценное досье, стать основой картотеки действующих или потенциальных партнеров, клиентов, различных «полезных» людей и организаций.
План
Оглавление
Введение
1. История возникновения и развития визитной карточки.
2. Правила оформления
2.1 Пометки и карточки на визитных карточках.
3. Использование визитных карточек.
3.1 Поздравления.
3.2 Соболезнование.
3.3 Выражение благодарности.
3.4 Прощание.
3.5 Представление.
3.6 Приглашение на прием.
3.7 Перемена адреса.
4. Правила вручения визитных карточек.
4.1 Хранение визитных карточек.
5. Виды визитных карточек
Заключение
Список литературы
Введение
Месье Дюпати с истинно Светской любезностью велел отнести в дом на королевской площади свою визитную карточку…
Виктору Гюго (1836г.)
Андре Моруа
Издома без нее не выходи, Везде, где будешь, на виду клади.
Сандра Холланд
В наше время, мало кто знает какой угол визитной карточки нужно загнуть, что нужно на ней написать, чтобы заявить о цели своего визита (то ли это выражение соболезнования, благодарности или это осведомление по поводу здоровья). А раньше визитки были неотъемлемой частью этикета. Кроме того, визитки представляли целую область полиграфического искусства, со своими шедеврами, канонами и табу. Сейчас визитка - это неотъемлемая составляющая бизнеса. Это наиболее эффективная форма рекламы, причем довольно недорогая.
К визиткам есть два подхода - имидж и функциональность. Так. имидж демонстрирует, что для владельца карточки нет ничего невозможного. В другом подходе - главное функциональность. Эти визитки являются обязательным атрибутом сотрудников фирмы.
Основное назначение визитной карточки - представление официальных лиц, деловых партнеров в процессе переговоров, визитов, встреч. Визитка является незаменимым средством при знакомствах, общении на банкетах, приемах, конференциях, презентациях, выставках, ярмарках, фестивалях, в путешествии. Также визитка может быть средством заочного контакта, использоваться в частной и служебной переписке, как рекомендация для знакомства, для кратких информаций, приглашений, поздравлений и т.д. визитный карточка соболезнование поздравление
Вывод
Подводя итого всему вышеизложенному, следует заметить, что основное назначение визитных карточек - представление деловых и официальных лиц друг другу пр первом знакомстве. У визитки две цели: информационная и рекламная.
Причем, именно к информационным относятся пригласительные визитки, о которых писал А.С.Пушкин («Евгений Онегин»)
Бывало он еще в постели: К нему записочки несут
Что? Приглашенья?
В самом деле, Три дома на вечер зовут
Там будет бал, Там детский праздник
Куда ж поскачет
Мой проказник?
Вообще следует сказать, что во многих фирмах за рубежом ведется анализ визитных карточек. Он может дать полную информацию о статусе ее владельца, организации, которую он представляет. Адрес же указывает на территориальное расположение -центр города, окраина, новые перспективные районы и т.д.
Визитные карточки, собранные на протяжении ряда лет активной деятельности фирмы, делового человека, могут составить ценное досье, стать основой картотеки действующих или потенциальных партнеров, клиентов, различных «полезных» людей и организаций.
Профессиональному секретарю нужно понимать роль и значение визитных карточек, различать их виды и функциональное значение, процедуры их использования.
В приемной у секретаря всегда должен быть запас представительских карточек фирмы и руководителя. Желательно, чтобы компания считала нужным заказать специальную визитку для секретаря, в организаторской и представительской работе которого она будет очень полезной.
Список литературы
1. ШЕЙНОВВ.П. Психология и этика делового контакта - М.: Амалфея, 2007 (с.19-26)
2. Сухарев В.А., Сухарев В.М.Психология народов и наций - Д.: Сталнер, 2009 (с. 77-80)
3. «Законы успеха»: Сбор. Пер. сангл. Под ред. К. Ли, 2009 (с. 28-31)
