Теоретический анализ эффективности неформального общения между работниками. Исследование проблемы управленческого взаимодействия в трудовых коллективах. Неформальные горизонтальные и вертикальные отношения на производстве. Принципы лояльности персонала.
Глава 1. Неформальные отношения в организации 1.1 Характеристика неформальных отношений в организации 1.2 Преимущества возникновения неформальных отношений в организации Глава 2. Неформальные социальные отношения на производстве 2.1 Неформальные горизонтальные отношения 2.2 Неформальные вертикальные отношения на производстве Заключение Список литературы Введение В современной практике и теории управления наблюдается тенденция распространения неформальных отношений в организации и даже их поощрения. Сотрудничество в организациях все чаще строится на неформальных связях, которые формируются на основе доверия, открытых, дружеских отношениях. Сторонники данного подхода считают нецелесообразным периодическое проведение каких-либо корпоративных мероприятий и, более того, видят отрицательное влияние неформальных отношений в том, что они отнимают рабочее время от профессиональных обязанностей, нарушают официально принятые отношения и ослабляют формальную власть и организационную структуру. Актуальность выбранной темы состоит в том, именно в связи с актуализацией человеческого фактора в практике управления неформальные отношения со временем трансформировались в новые формы взаимодействия исполнителей и руководителей, и именно современный тип неформальных отношений можно рассматривать в качестве инструмента управления, поскольку именно они способствуют укреплению лояльности сотрудников к организации. Рассмотрение эффективности неформального общения между работниками; 2. Исследовать проблемы управленческого взаимодействия в трудовых коллективах; 3. Применительно к трудовой организации общение есть форма взаимодействия членов коллектива, его групп по информационному (познавательному), эмоциональному и деятельному обмену, в результате которого формируются единство их ценностных ориентаций, целей и поведения, т.е. происходит сплочение организации. Общение в трудовой организации выполняет несколько функций: · Познавательная функция состоит в том, что члены организации или группы, общаясь, обмениваются информацией о себе самих, своих товарищах, путях и методах решения поставленных перед ними задач.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
