Основные формы деловой коммуникации и их характеристика: деловая беседа, переговоры, собеседование, совещание, презентация, торги, переписка, пресс-конференция. Преодоление коммуникационных барьеров и стереотипы мышления. Ошибки построения сообщения.
Виды делового общения 1) официальное - неофициальное (частное, приватное); 2) устное - письменное; 3) диалогическое - монологическое; 4) межличностное - публичное; 5) непосредственное - опосредованное; 6) контактное - дистантное .Основные формы деловой коммуникации Деловая беседа Деловые переговоры Собеседование Спор Деловое совещание Презентация Торги Деловая переписка Пресс-КОНФЕРЕНЦИЯВАЖНЫЕ составляющие при освоении дисциплины «Деловые коммуникации» (дополнительно важно знать) Актуальные вопросы реформирования и развития государственного и муниципального управления в Кыргызской Республике. Социально-психологические аспекты деятельности государственных и муниципальных служащих: психодиагностика коммуникативной компетенции; формирование эффективных межличностных отношений в коллективе; методы разрешения конфликтных ситуаций и противодействие стрессу; формирование имиджа государственного и муниципального служащего. Современные информационные технологии в деятельности государственного и муниципального служащего.Преодоление коммуникационных барьеров Основными причинами плохой коммуникации обычно являются: Недостаточное понимание важности общения; Неправильная установка сознания (нпр , безразличие); Плохое построение самого сообщения; слабая память; Неудачное формирование средств обратной СВЯЗИПРЕОДОЛЕНИЕ коммуникационных барьеров Неправильная установка сознания (нпр , безразличие)-выражается в: в виде стереотипов мышления, предвзятых представлений, неправильных отношений, отсутствия внимания и интереса, пренебрежения к фактам.Ошибки построения сообщения.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
