Изучение одной из техник психологии - подстройки. Раппорт как основа любой коммуникации. Синхронизация опыта и виды подстроек: по телу, по словарю, по голосу и речи, под модальность, по дыханию. Политика ведения подстройки и отработка ее некоторых техник.
Для вступления в изложении фактов в осуществлении подстроек, я предлагаю ознакомиться с тематическим анекдотом: Заходит как-то один заика в бар и просит бармена: -О-о-д-д-ин, б-б-бо-к-кал п-п-пива, п-пож-ж-жалуйс-с-ста!. Многие понимают данную технику поверхностно, считая, что это простое копирование позы, жестов и других телодвижений человека. Помимо этого есть ещё куча других техник - «по дыханию», «темпу речи», «по ключевым словам и ценностям» и т.д., которые гораздо действеннее и менее заметны вашему визави. Одним копированием тела этого не добиться!. Давайте же разберёмся чем же должен быть раппорт в общении. 1.Раппорт и синхронизация опыта При осуществлении любой коммуникации абсолютно необходимо существование раппорта. Это похоже на танец, в котором каждый партнер откликается и отзеркаливает движения другого своими собственными движениями. Например, можно синхронизироваться с дыханием другого человека через легкое покачивание головой или постукивание ногой по полу, что подсознательно воспринимается собеседником как конгруэнтность. Явный пример подстройки хорошо описан в рассказе И.Куприна «Олеся» «... (Как пример можно рассмотреть фильм”Джентльмены удачи” когда заведующий детским садом Евгений Иванович Трошкин(Леонов)должен втереться в доверие сокамерникам,и по совместительству “бывшим товарищам”он подстраивался по их сленгу,входит в “доверие и уважение”) 5.Подстройки по голосу и речи Предлагаем исходить из того, что ваши голосовые связки достаточно развиты для того, чтобы без напряжения делать голос более высоким или низким, напрягать тембр стальным цоканьем или добавлять в его окраску бархатные обертоны, играть интонацией от мурлыкающего «И о чем мы будем сегодня разговаривать?» до командного: «Я сказала!» Если это так, то подстройка по голосу и заключается в том, что вы подстраиваете свой голос в тон партнеру, подыскиваете схожий тембр и попадаете в интонацию, в мелодию, а также в ритм и дыхание собеседника.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
