Історія візитної картки. Значення та вимоги до візитних карток, їхні види. Використання візитних карток та етикет користування ними. Процес обміну візитними картками як важлива частина ділового етикету. Характеристика основних помилок у візитних картках.
Вважається, що в сучасній формі візитні картки вперше зявилися в Китаї ще в часи винаходу пороху. Галли оскаржують цю думку і стверджують, що візитні картки зявилися на їхніх землях уже в 17-му столітті. Проте найбільш ранній зразок візитної картки, що датується 1786 роком, був знайдений у Німеччині, існує думка, що продавалися вони на одній паперовій фабриці в Лейпцизі. Більш широке поширення візитні картки отримали за одними відомостями до середини XVIII століття. Візитна картка використовувалася в той час тільки знатними людьми, що володіють титулами, званнями, землями і кіньми.Перша вистава, як правило, починається з обміну візитними картками. Особливе значення вони мають при спілкуванні з іноземцями, людьми, не говорять рідною мовою власника картки. Але все ж краще, коли візитка має класичний вигляд: · вгорі по центру - назва фірми (організації, установи), · нижче по центру - імя, по батькові та прізвище, ще нижче - посада; · логотип, якщо він є, вказується в центрі або в лівій верхній частині візитної картки. Як правило, візитна картка - це прямокутний шматок білого напівцупкого картону гарної якості, на якому друкарським способом чітко і красиво віддруковані ваші прізвище, імя і (як правило) по батькові поряд з іншими відомостями, які ви хочете про себе повідомити.Світова практика має досвід використання різних видів візитних карток, що різняться функціональним призначенням. Містить повну назву організації, адресу, телефон, факс. Вона містить назву установи, прізвище, імя, по батькові (друкуються великими літерами), посаду, службову адресу, телефон (інколи й домашній). Картка містить прізвище, імя, по батькові; посаду, назву організації, але немає адреси й телефону. Таку візитну картку вручають тоді, коли хочуть уникнути майбутніх контактів, її можна використовувати й під час надсилання сувеніру добре знайомій людині, яка знає ваші координати.Приблизно з другої половини XIX століття візитна картка служить рекомендацією. За правилами протоколу в певних випадках на візитній картці в нижньому лівому куті можуть бути проставлені від руки літерні позначення приводу, по якому послана або залишена візитка. У лівому нижньому куті, у залежності від конкретного випадку, робляться такі скорочені написи простим олівцем. Візитними картками не тільки обмінюються, але й надсилають їх після ділового візиту або як супровід до подарунків, книг тощо. Для висловлення вдячності ,на знак вдячності за певні послуги , упродовж 24 годин надсилається візитна картка з написом: · Р. R.Якщо ви ведете бізнес за кордоном, вам потрібно знати місцеві традиції та культуру. Якщо ви чітко володієте розумінням, як необхідно вести себе і що потрібно говорити в певних ситуаціях і місцях, ведення вашого бізнесу буде зміцнюватися довірою і розвитком відносин. А ось в інших країнах візитна картка може мати особливе призначення. Тому, згідно діловому етикету Японії, візитну картку слід приймати з честю і повагою, а при передачі візитної картки її слід тримати обома руками. В арабських країнах прийнято давати візитну картку правою рукою, бо мусульмани вважають, що ліва рука - нечиста.Візитна картка - допустима і навіть обовязкова частина «саморекламної» кампанії будь-якої ділової людини. Будь-яка візитна картка, що залишилася у співрозмовника, створює у нього асоціацію з її власником.
План
Зміст
1. Історія візитної картки
2. Значення та вимоги до візитних карток
3. Види візитних карток
4. Використання візитних карток
5. Етикет користуванням візитних карток
6. Помилки у візитних картках
Висновок
Список використаної літератури
1. Історія візитної картки
Вывод
Візитна картка - допустима і навіть обовязкова частина «саморекламної» кампанії будь-якої ділової людини.
Будь-яка візитна картка, що залишилася у співрозмовника, створює у нього асоціацію з її власником. Тому вона повинна бути зроблена так, щоб викликати позитивні емоції у того, хто на неї дивиться. Візитка повинна бути змістовною, тобто доносити ясну і лаконічну інформацію про свого власника. Дизайн візитки напряму повязаний з родом діяльності компанії, яку представляє її власник. Якщо мова йде про великому банку або серйозної виробничій фірмі, то візитки варто витримувати в консервативному стилі.
Для того, щоб враження було найбільш сильним і закріпилося надовго, крім використання описаних в роботі прийомів потрібно не так і багато - господар картки просто повинен бути професіоналом у своїй справі, освіченим і приємним в усіх відношеннях людиною.