Увеличение операционной эффективности компании в условиях реализации антикризисных мер ведения бизнеса - Дипломная работа

Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования На тему: «Увеличение операционной эффективности компании в условиях реализации антикризисных мер ведения бизнеса»В сложившейся экономической ситуации многие компании делают акцент на решительном сокращение затрат, не учитывая факт существования риска ухудшения показателей деятельности или снижения эффективности работы компании. Применение структурного и комплексного подхода, нацеленного на сокращение затрат, если это возможно, и повышение эффективности, позволит компаниям минимизировать такие риски. Консалтинговые агентства разных уровней как раньше, так и сейчас, оказывают содействие компаниям в проведении работ по усовершенствованию вспомогательных процессов работы организации, проводят оценку базы затрат, приводят рекомендации по оптимизации ключевых процессов. Однако, в настоящий момент, компании все больше нуждаются в участии таких экспертов, но все меньше могут себе это позволить. коммерческий департамент финансовый кризис Разработать рекомендации по увеличению операционной эффективности компании (провести ряд мероприятий по выявлению внутренних ресурсов компании, использование которых может способствовать увеличению операционной эффективности).Вопрос эффективности управления компанией часто возникал в случаях образования нестабильных финансовых показателей компании, однако, Российский экономический кризис (мировой экономический кризис) 2014 года в очередной раз поставил под угрозу деятельность отечественных компаний сферы торговли, особенно в случае, если их деятельность сопряжена с работой с товарами зарубежного производства. В качестве инструментов могут быть использованы как постановка или корректировка управленческого учета компании, контроль финансовых показателей компании и др. В главе представлен обзор теоретической информации об управлении компаний в условиях ведения антикризисной стратегии и принятия соответствующих мер по оптимизации работы компании, рассмотрены ключевые подходы к пониманию операционной эффективности, инструменты, успешное применение которых может способствовать увеличению показателей компании. Поскольку возникшая в 2014 году кризисная ситуация в мировой экономике не изменила суть компаний как производителей товаров или услуг, важно отметить, что успешность нормализации и увеличения продуктивности функционирования хозяйствующих субъектов будет зависеть от способности руководства компании адаптировать процессы к изменяющимся внешним экономическим и политическим факторам. Повышенное внимание внутри компании уделяется духу сотрудников компании, а так же социальным связям внутри нее, особо нуждающихся в уплотнении в условиях кризисной ситуации.Динамично изменяющаяся политическая и экономическая ситуация в мире способствует активному участию менеджмента компании в корректировке оперативного управления и формированию задач по возможному увеличению операционной эффективности компании посредствам оптимизации и увеличению использования внутренних ресурсов. В главе представлено детальное описание бизнес-профиля компании, проведен PEST-анализ, позволяющий рассмотреть основные тенденции роста фармацевтического рынка России, анализ деятельности компании в фокусе операционной эффективности, а так же представлен анализ финансово-экономических показателей компании. В настоящий момент деятельность компании сфокусирована на дистрибуции различных товаров и изделий медицинского назначения на рынке Северо-Западного Федерального округа России. SWOT - анализ компании позволяет составить представление о сильных и слабых сторонах компании, а так же определить возможности и угрозы. Возможности (O) - Увеличение доли присутствия товаров собственной торговой марки на рынке потребительской розницы и фарм.рынка; - Реализация совместные проектов с ключевыми лидирующими партнерами, направленные на достижение лидирующих позиций на рынке отдельных товарных позиций.Были проведены исследования и сформированы рекомендации по увеличению эффективности процессов, связанных с сервисным обслуживанием торговых точек клиентов, проведена диагностика оптимизации бизнес-процесса "Управление дебиторской задолженностью", автоматизация процесса «Расчет выплат по результатам маркетинговых соглашений с клиентами», расчет эффективности оптимизации бизнес-процесса («Управление дебиторской задолженностью»). Для того, чтобы понять, как строится бизнес-процесс в компании, проведем работу по сбору информации о бизнес-процессах отделов коммерческого департамента и ее формализации, проанализируем организацию труда и выполнение функций. Фотография рабочего дня - вид наблюдений за сотрудником, при котором эксперт записывает все без исключения операции, выполняемые сотрудником в течение рабочего дня. Задача эксперта - расположить к себе сотрудника, дать понять, что наблюдение ведется не за ним, как за сотрудником, а за работой, которая предполагается по его должностной позиции.