Усовершенствование информационной системы кадрового агентства - Дипломная работа

В последние годы в производственной и управленческой деятельности произошел ряд принципиальных изменений, связанных с усилением конкуренции на рынке товаров и услуг [16], а именно: - возросла доступность товаров и услуг в любой точке мира; Эффективная деятельность любого предприятия или организации сопровождается обработкой и перемещением большого количества информации. Решить проблему повышения эффективности управления бизнесом в современных условиях невозможно без внедрения информационных технологий и современных методов управления. В настоящее время количество пользователей Интернета в России насчитывает около 50 миллионов человек [12], что составляет третью часть от общего населения, в частности в Кемеровской области каждый пятый житель имеет доступ в Интернет. Обычно вопрос о модернизации сайта встает в следующих случаях: - изменения в бизнесе компании-владельца сайта (изменение коммерческой политики, расширение ассортимента и т.п.);В условиях динамичного развития рынка, усложнения его инфраструктуры информация становится таким же стратегическим ресурсом, как и традиционные материальные и энергетические. Современные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать и обеспечивать эффективные способы представления информации, стали важным фактором конкурентоспособности и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной жизнедеятельности. Менеджер любого уровня, принимая решения, основывается лишь на доступной ему информации о предмете управления, поэтому от качественных характеристик этой информации, таких как адекватность, полнота, достоверность, своевременность, непротиворечивость и т. п., непосредственно зависит эффективность его работы. Теперь они должны предоставлять новые изделия и услуги, основанные на информации, которые обеспечат бизнесу конкурентное преимущество на рынке. Информационные технологии,[4] (ИТ) - широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям формирования и управления процессами работы с данными и информацией, в том числе с применением вычислительной, компьютерной и коммуникационной техники.Информационные системы могут значительно различаться по типам объектов, характером и объемом решаемых задач и рядом других признаков. · по характеру использования информации - на информационно-поисковые, информационно-справочные, информационно-решающие, управляющие, советующие и т.п.; · по классу реализуемых технологических операций - на системы с текстовыми редакторами, системы с табличными редакторами, СУБД, СУБЗ, системы с графикой, мультимедиа, гипертекстом; Автоматизированные ИС (АИС) предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения.Многие кадровые агентства в своей работе используют автоматизированную обработку данных. Предусмотрена печать как заполненной анкеты (для предоставления работодателю), так и «пустого» бланка (для последующего заполнения анкеты работником и ввода данных в программу). В программе реализована функция подбора по банку данных: - подбор анкет работников, удовлетворяющих требованиям конкретной модели рабочего места; Кроме этого программа позволяет сформировать и вывести на печать произвольную выборку анкет работников и моделей рабочего места, хранимых в банке данных. хранить историю контактов и взаимодействий как с работниками, так и с работодателями (программа «помнит» когда была заполнена анкета, кто ее заполнил, когда и в каких собеседованиях участвовал работник, куда он устроен на испытательный срок, почему «не подошел» и т.д.);Деятельность кадрового агентства складывается из трех основных составляющих: поиск, оценка и подбор персонала на определенные вакансии, имеющиеся у работодателей. Кадровое агентство выясняет профессиональный уровень кандидата и его психологические характеристики - мотивацию, гибкость и способность адаптироваться в коллективе. ООО «Абрис» оказывает услуги: • Подбор персонала: - Подбор специалистов, менеджеров среднего и топ - уровней. КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ (корпоративный) Программа тренинга предназначена для менеджеров всех уровней и менеджеров среднего звена, являющихся кандидатами в топ менеджеры (управленческий кадровый резерв). УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ И СОБСТВЕННЫМИ РЕУРСАМИ (корпоративный) Программа тренинга предназначена для владельцев бизнеса, топ менеджеров и линейных менеджеров среднего звена Умение планировать время - это навык, которому можно научиться и построить личную и корпоративную систему управления временем.В кадровом агентстве проводится работа с соискателями, подавшими свои анкеты и работодателями, разместившими свои заявки на подбор персонала.

Оглавление

Введение

1. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ КАДРОВЫХ АГЕНТСТВ

1.1 Роль ис в деятельности предприятия

1.2 Виды и классификация ИС

1.3 Обзор существующих ИС в сфере занятости населения

2. УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИС КАДРОВОГО АГЕНТСТВА

2.1 Описание объекта исследования - ООО «Абрис»

2.2 Система управления и организационная структура предприятия

2.3 Бизнес процессы кадрового агентства

2.4 Обзор сувществующей ИС

2.5 Недостатки существующей ИС

2.6 Усовершенствование существующей информационной системы

3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО

3.1. Выбор инструментальной среды

3.1.1. Обоснование выбора среды программирования

3.1.2. Обоснование выбора СУБД

3.1.3. Обоснование выбора генератора отчетов

3.2 Описание интерфейса ПО кадровое агентство

4. Расчет экономического эффекта от модернизации ИС

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ