Усиление конкурентоспособности фирмы ООО "Глобал Медиа" на рынке книгоиздательства - Дипломная работа

НОУ ВПО «Институт телевидения, бизнеса и дизайна» Кафедра экономики и менеджментаОбщества, полагающиеся на конкуренцию, успешнее других достигают своих целей и что именно конкуренция показывает, как можно эффективнее производить ресурсы. Она способствует вытеснению с рынка неэффективно функционирующих организаций, рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат производителей по отношению к потребителю. Современные условия развития бизнеса, связанные с высокой динамичностью внешней среды предприятия, усложнением конкуренции на отраслевых рынках, стремительным развитием информационных технологий, глобализацией бизнеса, актуализируют вопросы управления конкурентоспособностью фирмы. Следует отметить, что в современных крупных книгоиздательствах недостаточно внимания уделяется разработке стратегии деятельности, все управление сводиться к оперативному принятию решений в процессе текущей деятельности, книгоиздательства и краткосрочному финансовому планированию. Подобный подход не является конструктивным, так как приводит к потере прибыли, не дает возможности книгоиздательству эффективно развиваться и выпускать более качественную литературу, причем как в количественном, так и в качественном смысле, что негативно влияет на развитие потребителей и всего общества в целом, так как книга является специфическим товаром, направленным на удовлетворение духовных потребностей общества.Отечественная и мировая практика показывают, что большинство фирм терпят большие убытки только потому, что не предусмотрели или неправильно спрогнозировали изменения конкурентной среды и не оценили свои внутренние возможности, ошиблись в выборе стратегии обеспечения конкурентоспособности фирмы. Особенно важно управление конкурентоспособностью фирмы в тех сферах бизнеса, где требуется предвидение в долгосрочной перспективе. В Российской Федерации механизм менеджмента конкурентоспособности, по мнению аналитиков, пока еще находится в стадии становления.В маркетинге под конкуренцией понимается столкновение экономических интересов. Продавцы товаров и услуг конкурируют друг с другом, стараясь привлечь как можно больше покупателей. Конкуренция характеризуется наличием следующих критериев: · нескольких соперников; Продавец, реализующий товар (услугу) обязан овладеть вниманием покупателей и побудить их к приобретению товара именно у данной фирмы. Для эффективного функционирования и получения прибыли организация должна постоянно анализировать деятельность своих конкурентов.Если вы смогли занять очень выгодную нишу на рынке, конкуренты, вне всякого сомнения, попытаются сделать то же самое. Конкурентное преимущество - преимущество над конкурентами за счет предложения большей ценности товара (услуги) потребителям. Существуют следующие виды конкурентных преимуществ: · преимущество в маркетинге - конкурентное преимущество в товарах или услугах, которые более полно удовлетворяют потребности покупателей, чем товары конкурирующих фирм. · преимущество в издержках - конкурентное преимущество, которое достигается за счет более низких производственных и маркетинговых затрат, чем тех же затраты у конкурентов. Преимущество в издержках позволяет организации снизить цены или использовать сэкономленную сумму на рекламу и распределение.Несмотря на то, что каждый рынок имеет свой уникальные особенности, все же есть нечто общее в том, как осуществляется конкуренция на разных рынках, и этого вполне достаточно, чтобы сказать, что суть конкуренции может быть выражена единой аналитической концепцией, используемой для выявления природы и оценки интенсивности конкуренции. Наиболее известной маркетинговой моделью описания конкуренции на рынке, используемой в отечественной и зарубежной литературе, является модель «пяти сил конкуренции» Портера. Портера состояние конкуренции на определенном рынке можно охарактеризовать пятью конкурентными силами: · Соперничество среди конкурирующих продавцов. Черты конкурентных взаимодействий фирм можно охарактеризовать следующим образом: а) Фирмы борются за более выгодную рыночную позицию, которая проявляется, в конечном счете, в стремлении каждого завоевать свою клиентуру (наиболее прибыльную рыночную долю); Продолжительность функционирования фирмы в рамках любой стратегии зависит, с одной стороны, от рыночного успеха (или неудачи), а с другой стороны, от действий фирм-соперников. г) Фирмы стараются выбирать конкурентные стратегии, которые не могут быть сымитированы или обойдены конкурентами. д) Межфирменное соперничество может закончиться успехом или проигрышем.Существует много методов систематического изучения психологии клиента: · Хранение базы данных. Всякий раз, когда клиент заказывает продукт по телефону или использует Интернет, оплачивает продукт наличными, информация фиксируется и впоследствии используется для анализа. Из всех этих методов наибольшую значимость, пожалуй, приобретает метод сегментации, поскольку он позволяет разделить потребителей на гомогенные группы.

Содержание

Введение

Глава 1. Конкуренция в современной рыночной экономике

1.1. Конкуренция и конкурентоспособность

1.2. Конкуренты

1.3. Маркетинговые модели описания конкурентных рынков

1.4. Клиенты

1.5. Исследование рынка

1.6. План проведения анализа рынка

Глава 2. Анализ деятельности ООО «Глобал Медиа» на рынке книгоиздательства

2.1. Количественные показатели российского книгоиздания

2.2. Книжная система России

2.3. Общая характеристика предприятия ООО «Глобал Медиа»

2.4. Анализ организационной структуры предприятия и кадровой политики

2.5. Анализ затрат на выпуск и продажу книги, себестоимости и рентабельности

2.6. Анализ конкурентоспособности ООО «Глобал Медиа» на рынке книгоиздательства

2.6.1. Сравнительный анализ конкурирующих изданий

2.6.2. Доли рынка книжных изданий в городе Мурманске

2.6.3. SWOT - анализ книжных изданий ООО «Глобал Медиа»

2.6.4. SWOT - анализ ООО «Глобал Медиа»

2. 7. Выводы и предложения о необходимости усиление конкурентоспособности фирмы ООО «Глобал Медиа»

Глава 3. Разработка системы мероприятий для усиления конкурентоспособности ООО «Глобал Медиа» на рынке книгоиздательства»

3.1. Разработка стратегии поведения фирмы на рынке книгоиздательства

3.2. Оптимизация кадровой политики и устранение финансовой нестабильности

3.3. Организация продаж книг физическим лицам

3.4. Совершенствование рекламной деятельности фирмы

3.4.1. Фотовыставка

3.4.2. Реклама на телевидении

3.4.3. Презентация выхода книги

Заключение

Список используемой литературы