Управление трудовой адаптацией персонала ООО "Дистрибьюторская компания "Джаз" - Дипломная работа

С развитием рыночной экономики, большую значимость приобретает трудовая адаптация персонала. Она выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Основой любой современной организации, являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Но даже лучшая система подбора не способна обеспечить должный результат, если не уделить достаточно внимания вопросу адаптации новых сотрудников. Увольнение работника по причине его неспособности освоить новую работу или вписаться в коллектив сведут на нет результаты отбора и приведут к дополнительным материальным затратам и поиску другого сотрудника. Цель работы - разработать адаптационные программы для повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности за счет ускорения адаптационного процесса. Объектом дипломной работы является ООО «Дистрибьюторская копания «Джаз» Предметом исследования служит управление адаптацией персонала. Для достижения поставленной цели был определен круг решаемых задач: · изучить теоретические основы адаптации персонала; · проанализировать процесс управления адаптацией; · выявить резервы эффективности труда и производства; · разработать организационные мероприятия по улучшению процесса управления трудовой адаптацией; · оценить эффективность существующей и проектируемой моделей хозяйствования. В данной группе следует выделить учебники Т.Ю. Базарова и В.Р. Веснина, в которых раскрыты понятия «адаптация», «виды адаптации». Отдельной подгруппой следует выделить нормативные материалы, такие как: Конституции РФ т РТ, Трудовой Кодекс, в которых закрепляются нормы проведения оценки персонала в российских фирмах. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 1.1 Сущность, основные этапы и виды трудовой адаптации по группам персонала Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работников в новые профессиональные и социально-экономические условия труда. Каждой позиции соответствует совокупность требований, норм, правил поведения, определяющих социальную роль человека в коллективе как работника, коллеги, подчиненного, руководителя, члена коллективного органа управления, общественной организации и т.п. Оценка уровня подготовленности новичка необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации. Ориентация - практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. К этой работе привлекаются непосредственные руководители новичков и сотрудники служб по управлению персоналом. Часто в ходе проведения общей программы ориентации затрагиваются следующие вопросы: • общее представление о компании: цели, приоритеты, проблемы; традиции, нормы, стандарты; продукция и ее потребители, стадии доведения продукции до потребителя; разнообразие видов деятельности; организация, структура, связи компании; информация о руководителях; • политика организации: принципы кадровой политики; принципы подбора персонала; направления профессиональной подготовки и повышения квалификации; содействие работникам в случае привлечения их к судебной ответственности; правила пользования телефоном внутри предприятия; правила использования различных режимов рабочего времени; правила охраны коммерческой тайны и технической документации; • оплата труда: нормы и формы оплаты труда и ранжирование работников; оплата выходных, сверхурочных; • дополнительные льготы: страхование, учет стажа работы; пособия по временной нетрудоспособности, выходные пособия, пособия по болезням в семье, в случае тяжелых утрат, пособия по материнству; поддержка в случае увольнения или ухода на пенсию; возможности обучения на работе; наличие столовой, буфетов; другие услуги организации для своих сотрудников; • охрана труда и соблюдение техники безопасности: места оказания первой медицинской помощи; меры предосторожности; предупреждение о возможных опасностях на производстве; правила противопожарной безопасности; правила поведения при несчастных случаях и порядок оповещения о них; • работник и его отношения с профсоюзом: сроки и условия найма; назначения, перемещения, продвижения; испытательный срок; руководство работой; информирование о неудачах на работе и опозданиях на работу; права и обязанности работника; права непосредственного руководителя; организации рабочих; постановления профсоюзов и политика компании; руководство и оценка исполнения работы; дисциплина и взыскания, оформление жалоб; коммуникация: каналы коммуникации, почтовые материалы, распространение новых идей; • служба быта: организация питания; наличие служебных входов; условия для парковки личных авто