Управление стрессами - Курсовая работа

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Улан-Удэнский институт железнодорожного транспорта - Филиал федерального государственного бюджетного образовательного Учреждения высшего профессионального образования Факультет высшего профессионального образованияСтресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Слово «стресс» пришло к нам из английского языка, буквально переводится: «напряжение». И действительно, психологи трактуют стресс как состояние напряжения, которое возникает под влиянием сильных воздействий. Чаще всего стресс возникает в сложной или новой ситуации, в случае выраженного риска, цейтнота, возможного или разворачивающегося конфликта - т.е. в тех ситуациях, которые практически постоянно сопровождают жизнь современного активного человека. И, с одной стороны, технологии управления стрессом накоплены человечеством в достаточном количестве - в настоящее время к ним проявляется повышенный интерес, особенно в среде менеджеров, бизнесменов, людей экстремальных специальностей.Первоначальное понятие «стресс» возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма в ответ на любое неблагоприятное воздействие, т. е. обеспечения мобилизации психофизиологических ресурсов организма для адаптации в трудных условиях. Позднее понятие «стресс» стало использоваться для описания состояния индивида в экстремальных условиях на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. Селье удалось установить, что на неблагоприятные воздействия разного рода, например холод, усталость, страх, унижение, боль и многое другое, организм отвечает не только конкретной для каждого воздействия защитной реакцией, но и общим, однотипным комплексным реагированием вне зависимости от того, какой раздражитель действует на организм. Таким образом, стресс возникает тогда, когда организм вынужден адаптироваться к новым условиям, т. е. стресс неотделим от процесса адаптации. Если стресс нарушает баланс функций организма, всякий ли стресс является плохим?Эмоциональный интеллект - это способность человека понимать собственные чувства, умение поставить себя на место другого и умение контролировать эмоции для повышения собственной жизнестойкости. Воспитание, обучение и умение управлять своим эмоциональным интеллектом становятся важным этапом в процессе научения управлению эмоциями. Второе - это развитие способности контролировать эмоции и повышение доли положительных чувств и эмоций. Стресс проявляется тогда, когда человек теряет способность адекватно реагировать на новые требования. Перечисленные стратегии - личностный рост, управление эмоциями и управление жизненными изменениями - являются основными компетенциями человека, которые позволяют управлять стрессом, предупреждать и преодолевать его негативные последствия, а в целом управлять своим здоровьем и извлекать новые резервы для повышения эффективности своей жизнедеятельности.Специфика правоохранительной деятельности сотрудников органов внутренних дел, в особенности оперативно-розыскных подразделений, такова, что каждый из них практически постоянно сталкивается с ситуациями, способными вызвать состояние стресса.Для грамотного и эффективного управления стрессами в служебной деятельности сотрудников полиции необходимо знать так называемый механизм стресса, действие которого рассмотрим на примере физиологического стресса. В своем развитии стресс проходит три стадии. Стадия сопротивления - активно противодействуя стрессу и приспосабливаясь к нему, организм пребывает в напряженном, мобилизованном состоянии. Продолжительность стадии и выраженность проявлений стресса зависят от индивидуальных психофизиологических особенностей человека. Сотрудникам полиции необходимо помнить, что сильное, чрезмерное волнение чревато для организма истощением и нехваткой ресурсов для дальнейшего противостояния стрессу.Для того, чтобы жизнь проявлялась в большей степени с положительной стороны, нужно научиться управлять стрессом. стрессом можно и нужно управлять. В настоящее время специалистами в области психологии разработано огромное количество тестов, анкет, которые должны помочь человеку определить уровень раздраженности, возможности нервного срыва, угрозы стресса. Селье пути преодоления стрессов: Если человек будет руководствоваться правилом: «Поступай так, чтобы завоевать любовь других, вызвать расположение и доброжелательное отношение окружающих», он создает для себя максимум психологического комфорта и возможность успеха. Лучше использовать физические упражнения, заряжающие организм бодростью и энергией, В каждом виде достижений есть своя вершина, поэтому следует стремиться к ней и довольствоваться этим, постоянно сосредоточивать внимание на светлых сторонах жизни и на действиях, которые могут улучшить ваше состояние.

Оглавление

Введение

Глава 1. Определение стресса, стрессоров, стрессовой реакции и дистресса

1.1 Сущность стресса: определение, природа

1.2 Методы профилактики стресса

Глава 2. Исследование стресса в деятельности сотрудников ОВД по РБ

2.1 Стресс в деятельности сотрудников ОВД по РБ

2.2 Рекомендации по управлению стрессами в деятельности сотрудников ОВД по РБ

Заключение

Список использованной литературы