Причины и источники стресса, его виды и характеристика основных фаз. Возможные последствия стресса, методы его профилактики в производственных процессах на современном этапе. Разработка мер по борьбе со стрессом и оценка их практической эффективности.
Множество конфликтов, сопровождающих нашу жизнь, приводит достаточно часто к дополнительным нервным нагрузкам на человека, к стрессовым ситуациям, к необходимости управлять стрессами. Некоторые специалисты считают, что стресс - это то давление в мире, которое приводит к состоянию эмоционального дискомфорта. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны, но чрезмерный стресс создает проблемы как для личности, так и для организаций, сложности в выполнении поставленных задач. Тема данной курсовой работы является актуальной для современного общества, т.к. люди постоянно сталкиваются со стрессами на работе, на улице и дома. Особенно, значима эта тема для управленцев, ведь стрессы, переживаемые работниками, могут оказать разрушительное воздействие как на них самих, так и на организацию в целом. Охарактеризовать основные термины, связанные с понятием «Стресс». 2. Учение о стрессе впервые появилось в связи с работами всемирно известного канадского физиолога Г. Селье (1907-1982 гг.). Современные жизненные ситуации приводят к резкому возрастанию психологических нагрузок на человека. Немецкие психологи В. Зигерт и Л. Ланг выделяют несколько типичных «страхов» работников: u страх не справится с работой; u страх допустить ошибку; u страх быть обойденным другими; u страх потерять работу; u страх потерять собственное Я. К наиболее точно установленным стрессорам, связанным с производственной средой, относятся: § неуверенность в завтрашнем дне - для многих работников постоянным стрессором является боязнь потерять свою работу из-за сокращения, неадекватных трудовых показателей, возраста или по другой причине; § невозможность влиять на свою работу - как отмечают многие исследователи, то, в какой степени человек влияет на свою работу, может быть связано со стрессовым состоянием. Так, в экспериментах А.А. Герасимовича испытуемые решали совместную задачу.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
