Управление проектом "Внедрение системы видеоконференцсвязи уральского таможенного управления ФТС России" - Дипломная работа

Глава 1. Теоретическая сущность проекта 1.1 Понятие проект 1.2 Вид и этапы проекта 1.3 Управление проектом Глава 2 Характеристика проекта “Внедрение системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления ФТС России” 2.1 Характеристика и структура Уральского таможенного управления 2.2 Обоснование внедрения системы видеоконференцсвязи 2.3 Описание конференц-системы Глава 3 Разработка проектных решений 3.1 Устав проекта «Внедрение системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления ФТС России» 3.2 Проблемы и риски, возникшие при реализации проекта Заключение Список использованных источников и литературы Приложения Введение Актуальность темы. Разработка и управление проектами является одной из важнейших сфер деятельности организации, которая заключается в том, что данная тема является решением проблемы автоматизации деятельности любой организации, предприятия, в т.ч. таможенной службы Уральского федерального округа и является решением задачи по внедрению системы видеоконференцсвязи в организации, на предприятии, в т.ч. в Уральском таможенном управлении. Эта система позволяет обеспечить поступление информации извне, поддерживать постоянное и надежное информационное взаимодействие между органами Уральского таможенного управления с другими региональными таможенными управлениями Федеральной таможенной службы России. Одним из важных источников передачи информации, зрительного и слухового восприятия информации участниками каких-либо конференций, встреч, семинаров является система видеоконференцсвязи. Кроме этого, видеоконференцсвязь имеет большое значение для Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России, т.к. позволяет организовать новый уровень взаимодействия между людьми, разделёнными на расстояния, предоставляет огромные технологические возможности, для общения друг с другом, при этом, позволяет слышать и одновременно видеть друг друга, обмениваться информацией и совместно обрабатывать полученную информацию в интерактивном режиме, используя возможности рабочей станции, максимально приближая общение на расстоянии к реальному живому общению, и находит свое применение там, где необходимо оперативно принимать решения и анализировать возникшие ситуации, в т.ч. экстремальные или чрезвычайные, а так же там, где существует необходимость в получении консультаций каких-либо специалистов или совместной работе в режиме удаленного доступа над проектами и решениями и т.д. В целях обеспечения эффективной работы таможенных органов страны и Уральского федерального округа, на уровне современных технических данных разработана система видеоконференцсвязи в Уральском таможенном управлении. Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи: 1. Теоретические вопросы по управлению проектами нашли свое отражение в трудах отечественных ученых И.И. Мазура, Н.Г. Ольдерогге, В.Д. Шапиро, А.В. Лысакова, Д.А. Новикова, А.В. Бусыгина, В.Л. Виленского, В.И. Воропаева, М.З. Ильчикова, В.В. Коссова, В.Н. Лившица, И.В. Липсица, Н.А. Новицкого, П.П. Пилипенко, М.Л. Разу, С.А. Смоляка, А.С. Товба, Г.Л. Ципеса и др. Существуют различные понятия “проекта”: 1. Жизненный цикл проекта делится на фазы или стадии, которые должны быть в определенной последовательности, одна за другой: 1. Концептуальная фаза (стадия определения), которая включает в себя формулирование цели, платежеспособность и планирование проекта; 2. Фаза выполнения проекта (стадия выполнения), которая включает в себя работы о внедрении проекта, в том числе, обучение персонала, маркетинг; 4. Структура работ определяет последовательность работ и переход от верхних уровней цели проекта к более низким уровням, в результате чего появляется возможность отслеживать полное выполнение каждого этапа или фазы проекта, определять степень ответственности лиц за выполнение каждого этапа или фазы, оплату работ, достижение результата каждой фазы и последующее календарное планирование очередного этапа проекта. Прямые затраты: - труд; - материалы; - оборудование; - иные затраты. 2. Характеристика проекта “Внедрение системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления ФТС России” 2.1 Характеристика Уральского таможенного управления В целях повышения эффективности государственного таможенного контроля, его роли в управлении народным хозяйством и борьбе с правонарушениями в области внешнеэкономической деятельности на территории Уральского региона России, совершенствования управления таможенным делом, укрепления материально-технической базы таможенной системы, развития ее социальной сферы приказом Государственного Таможенного Комитета России № 116 от 1 апреля 1993 г. образовано Уральское таможенное управление Федеральной таможенной службы России (далее - Уральское таможенное управление), которое в настоящее время является мощной, современной, отлаженной структурой, объединяющей 10 таможен, и является Региональным таможенным управлением, входящим в Федеральную таможенную службу России (далее - ФТС России). Екатеринбургская таможня 1989 2. Кольцо