Управление персоналом - Отчет по практике

Коммерческий Банк "КОЛЬЦО УРАЛА" ведет свою историю с 24 февраля 1989 года. Номер лицензии банка - 65 - остался неизменным по сей день, и профессионалам рынка этот факт говорит о многом: банков, имеющих двузначный номер лицензии, по всей стране сегодня осталось около десяти. Уже в первые полтора года своей работы молодой банк показал блестящие темпы развития, в 5 раз увеличив уставной капитал и получив значительную прибыль. Банк без потерь преодолел кризис 1998 года, еще сильнее упрочив свои позиции. С приходом новых участников увеличился уставный капитал, а сам банк вступил в ассоциацию предприятий "КОЛЬЦО УРАЛА".Целью Банка "КОЛЬЦО УРАЛА" является стремление к тому, чтобы занять достойное место среди лидирующих финансовых институтов (кредитных организаций), чтобы всегда оправдывать ожидания клиентов и партнеров. Миссия: Руководствуясь принципами добросовестности и ответственности, банк гибко реагирует на изменения, происходящие в банковском мире с тем, чтобы обеспечивать партнеров свежей и полной информацией. Банк предлагает широкий спектр услуг и максимально возможный набор банковских продуктов высокого качества и надежности предприятиям и частным лицам. · Банк Русский Стандарт операционный офис Киров № 1 Киров, ул. · Связь-банк АКБ, Мини-офис кировского регионального филиала Межрегионального коммерческого банка развития связи и информатикиЛинейная структура управления: руководитель наделен всеми полномочиями, решения передаются "сверху вниз", сам руководитель подчинен вышестоящему руководителю.Банк "Кольцо Урала" начиная со своих истоков руководствуется продвижением корпоративной критики, а также мотивации оплаты труда своих сотрудников. Проработана собственная программа для сотрудников по работе с физическими и юридическими лицами. В Банке "Кольцо Урала" имеется свой учебный центр, где специалистов постоянно отправляют для повышения квалификации. Невербальная коммуникация предполагает передачу информации при помощи движений человеческого тела(поведение человека: гримасы лица, взгляд, интонация, тембр голоса, поза) В свою очередь, вербальная коммуникация подразделяется на устную(конференции, совещания, доклады, презентации, групповое обсуждение, встречи один на один, неформальные беседы) и письменную(письма, меморандумы, отчеты, письменные доклады, записки, правила и процедуры, приказы, электронная почта). В рамки "паблик рилейшиз" входит обеспечение общественности информацией о банке, изучение общественного мнения о нем, ориентация деятельности банка с учетом интересов публики, изучение складывающихся тенденций и заблаговременная разработка мер по укреплению авторитета банка, предотвращение возможных конфликтов и недопонимания.Любой вид деятельности может быть охарактеризован конкретным перечнем составляющих ее работ. Содержание системы управления персоналом банка включает: · определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития банка; · деятельность многофункциональной кадровой службы как органа, ответственного за обеспечение банка работниками и за надежную социальную защиту сотрудников.

План

1. Основные сведения о предприятии

1.1 Внутренняя среда организации. Характеристика основных переменных. Анализ факторов внешней среды

1.2 Структура организации. Организационная и управленческая структура. Описание структуры, ее анализ

1.3 Система мотивации и стимулирования труда персонала. Методы мотивации, льготы

2. Система управления персоналом в организации

1. Основные сведения о предприятии

Коммерческий Банк "КОЛЬЦО УРАЛА" Общество с ограниченной ответственностью. 620075, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Горького, д.7. Филиал ООО КБ "КОЛЬЦО УРАЛА" г. Кирове, 610016, Кировская область, г. Киров, пр. Октябрьский, д. 18.