Основы психологии трудовых отношений. Теория управления людьми и организация трудовой деятельности, общения и адаптации персонала. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом и организация служб управления.
Аннотация к работе
Переход к рыночной экономике связан с изменением всей системы управления, с уходом от принципов бюрократического административно-командного руководства, подразумевающих беспрекословное подчинение нижних уровней управления верхним, нейтрализацию горизонтальных форм связи, ориентацию на власть, приказ, контроль, а не на мотивацию, к системе современного менеджмента, объектом управления которого становится, во-первых, организация (предприятие), во-вторых, процесс управления как явление, берущее начало от человека, его потребностей и целей. Современный менеджмент органически включает в себя управление персоналом как гибкой и динамичной организационной системой, способной самостоятельно и быстро реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции, меняющиеся внешнюю и внутреннюю среды. Управление персоналом - сложное социально-экономическое, информационное и организационно-технологическое явление, процесс деятельности, сталкивающийся со сменой состояний, качеств объекта управления. трудовой персонал управление кадровый Менеджмент персонала формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включает их в созидательный процесс коллективной трудовой деятельности, поэтому его задача - расширение возможностей персонала, содействие его развитию, обучению и росту, включая продвижение сотрудников на основе системы планирования и развития карьеры. Большое место отводится вопросам кадрового, информационного, технического и правового обеспечения системы управления персоналом, организации и функционирования службы управления персоналом.Поэтому вопросы управления персоналом затрагивают все подсистемы организации, а деятельность системы управления персоналом, как управления в целом, распространяется на каждого работника. По этой причине одно из самых важных воздействий, которые организация может использовать, состоит в ее свободе при использовании людей для выполнения производственных задач сообразно индивидуальным особенностям, которые они привносят с собой в организацию. При изложении учебного материала мы не делаем различий между понятиями «предприятие» и «организация», подразумевая, что организация - это группа людей, организованных определенным образом для достижения общих целей и ведущих себя определенным образом. Поведение людей в организации особое, так как они поставлены в организационные ситуации (т.е. принятые на работу), обязательно ведут себя иначе, чем если бы они находились вне организации. Поэтому следует понимать, как строится взаимодействие человека с организацией, в чем суть проблемы взаимодействия человека и организации, какие характеристики личности определяют поведение человека в организации и какие характеристики организационного окружения оказывают решающее действие на включение человека в деятельность организации.Система целей является основой определения состава функций управления, а первоначальным этапом формирования функций служит выявление их объектов и носителей функций управления персоналом (рис. Системный подход отражает учет взаимосвязей между отдельными аспектами управления персоналом и выражается в разработке конечных Целей, определении путей их достижения, создании соответствующего механизма управления, обеспечивающего комплексное планирование, организацию и стимулирование работы с персоналом на производстве. Управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает следующие основные этапы: определение целей и основных направлений работы с персоналом, постоянное совершенствование системы работы с персоналом на производстве; определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей, организацию работы по выполнению принятых решений, координацию и контроль за выполнением намеченных мероприятий. Различают две группы принципов построения системы управления персоналом в организации: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом, и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом (табл. Первичность функций управления персоналом Состав подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналомРассмотрим, каким образом человек как личность проявляется в административном поведении: объективность индивидуума, его склонность к доминированию, честолюбие, импульсивность и социальность. Человек реагирует совершенно по-разному на необходимость выбора между двумя очень неприятными возможностями и на необходимость выбора между двумя желаемыми целями, либо на необходимость выбора, когда желательные или нежелательные последствия должны быть соизмерены друг с другом.
План
СОДЕРЖАНИЕ
Часть I. Персонал как объект управления
Глава 1. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Глава 2. Поведение человека в организации
Глава 3. Типология темперамента и характера
Глава 4. Теория личностных качеств
Глава 5. Теория стиля руководства
Глава 6. Ситуационный подход в управлении людьми
Глава 7. Целевой подход в управлении людьми
Глава 8. Функциональный подход в управлении людьми
Часть П. Организация и управление трудом
Глава 1. Планирование трудовых ресурсов
Глава 2. Содержание труда персонала
Глава 3. Трудовой потенциал человека
Глава 4. Организация труда персонала
Глава 5- Мотивация трудовой деятельности
Глава 6. Оплата и стимулирование труда
Глава 7. Социально-трудовые отношения и социальное партнерство
Часть III. Организация работы с персоналом
Глава 1. Кадровая служба предприятия
Глава 2. Обеспечивающие подсистемы службы управления персоналом
Глава 3. Набор и отбор персонала
Глава 4. Планирование карьеры, развитие и аттестация персонала
Глава 5. Самоорганизация работника (руководителя)
Глава 6. Методы активизации персонала
Глава 7. Кадровый аудит в антикризисном управлении фирмой