Закон соответствия менеджмента и российского менталитета: групповое взаимодействие. Конкурентоспособность компании и примеры неудачного построения социальных механизмов управления. Типизация стратегий бизнеса и миссия как смысл существования организации.
В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 5.1 Конкурентоспособность компании и управление персоналом 5.2 Система управления человеческими ресурсами 5.3 НR-мифология 5.4 Ценностное предложение HR-cлужбы организации 5.5 Диалог как инструмент HR 5.6 Классические варианты неудачного построения социальных механизмов управления 5.7 Стратегические цели и компетенции службы HR 5.8 Роли службы по управлению персоналом 5.9 Роль линейного менеджера в управлении персоналом 5.10 HR-cтратегия 5.11 Психологический контракт 5.12 Оценка эффективности HR-cистемы 5.13 Методы оценки эффективности HR-системы 5.14 Понятие персонала, его основные свойства 5.15 Методы и критерии подбора кадров Глава 6. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6.1 Миссия как смысл существования организации 6.2 Цели организации и процесс их установления 6.3 Типизация стратегий бизнеса 6.4 Осуществление выработки стратегии фирмы 6.5 Выполнение стратегии Список рекомендуемой литературы Глава 1. ОБЗОР ЗАРУБЕЖНОГО И РОССИЙСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОПЫТА, НАКОПЛЕННОГО НА РУБЕЖЕ XIX-XX ВВ. менеджмент менталитет конкурентоспособность стратегия 1.1 Зарубежный управленческий опыт. Классическое направление менеджмента включало в себя три области: школу научного управления; административную школу; концепцию бюрократических организаций. Школа научного управления (1885 - 1920 гг.) положила начало зарождения науки управления и возникновения менеджмента в конце XIX - начале ХХ вв. Возникновение школы связано с работами Фредерика Тейлора, Лилиан и Френка Джилбреттов и Генри Гантта. В 1911 г. Ф. Тейлор, обобщив практику управления промышленными предприятиями, опубликовал книгу Принципы научного управления. С этого времени теория и практика менеджмента развивались под воздействием происходящих изменений в мировой экономической системе, постоянного совершенствования рациональности производства и необходимости учета меняющихся социально-экономических факторов. Школа научного управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому управление стало признаваться как самостоятельная область деятельности и научных исследований. Представителями этой школы: проводились исследования содержания работы и ее основных элементов; проводились замеры затрат времени на выполнение приемов труда (хронометраж); исследовались рабочие движения, выявлялись непродуктивные; разрабатывались рациональные приемы труда, предложения по совершенствованию организации производства; предлагалась система стимулирования труда с целью заинтересованности рабочих в увеличении производительности труда и объема производства; обосновывалась необходимость предоставления рабочим отдыха и неизбежных перерывов в работе; устанавливались нормы выработки, за превышение которых предлагалась дополнительная оплата; признавалась важность отбора людей для выполнения соответствующей работы и необходимость обучения; управленческие функции выделялись в отдельную сферу профессиональной деятельности. Представители административной школы управления (1920 - 1950 гг.) - Анри Файоль, Джеймс Муним, Линдалл Урвик: разрабатывали общие характеристики и закономерности развития организаций (общая теория управления организацией); создали систему универсальных принципов управления (реализация которых приводит к успеху); предлагали рациональную систему управления, деление организации на подразделения по функциональному признаку; рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из системы определенных функций: планирование, организация, мотивация, контроль; сформулировали общие функции управления. Еще одна научная школа классического направления менеджмента разработана немецким ученым Максом Вебером (1864 - 1920 гг.), она предполагала анализ компании как бюрократической организации. Такая концепция предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления. Основателем школы человеческих отношений считается Элтон Мэйо (1880 - 1945 гг.), который пришел к сенсационному в то время открытию, исследуя зависимость производительности труда от физических аспектов работы (например, освещения). Еще до получения Мэйо практических результатов, их теоретически предвосхитила англичанка Мэри Фоллет (1868 - 1933 гг.). Эту школу представили: Абрахам Маслоу, Крис Арджирис, Дуглас МакГрегор, Фредерик Герцберг и др. Они изучали: различные аспекты социального взаимодействия, мотивации; характер власти и авторитета; роль организационной структуры (организационное поведение человека); коммуникации в организации; лидерство; качества трудовой жизни человека и др. Кроме процессного подхода (развит в 1950-е гг., но зарождался в классической школе управления) стали широко применяться системный (конец 1960-х - 1970-е гг.) и ситуационный (1980 - 1990 гг.) подходы. Системы имеют иерархическое устройство, горизонтальные и вертикальные связи, системам присущи определенные функции, центростремительные и центробежные тенденции, обратные связи (помимо прямых), экзогенные и эндогенн
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
