Управление персоналом - Курсовая работа

1. Теоретико-методологические аспекты управления персоналом 1.1 Понятие, функции, цели и методы управления персоналом 1.2 Организационная структура службы управления персоналом 1.3 Кадровое и документационное обеспечение управления персоналом 2. Анализ системы управления персоналом 2.1 Характеристика предприятия ООО «ТСК Стройарсенал» 2.2 Оценка эффективности использования персонала 2.3 Анализ деятельности кадровой службы 3. Еще в большей степени необходима реорганизация системы управления предприятиями, в том числе пересмотр всех процедур, которые описывают работу с людьми, тех процессов, носящих название «современный менеджмент персонала организаций». По моему убеждению, в существенном улучшении работы с людьми, максимальном использовании уже имеющих зарубежных наработок в этой части, нахождении собственных оригинальных решений в работе с персоналом и кроется возможный секрет резкого повышения производительности труда российских работников, выход самих компаний на современные уровни эффективности своей деятельности. В связи с этим и затраты, связанные с персоналом, рассматриваются уже не как досадные расходы, а как инвестиции в человеческий капитал - основной источник прибыли. Проблемы социальных отношений, трудовой мотивации работников организации подробно изучены в работах таких ученых, как А. Маслоу, Г. Мюррей, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор, Т. Парсонс, В. Врум, Д. Адамс, Л. Портер, В. Лоулер, У.Уши, Р.Хьюсман, Дж. Хэтфилд, Д. Синк, Ю.Н. Лапыгин, Я.Л. Эйдельман. Инновационный характер производства, его высокая наукоёмкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Стрекалова Н.Д. в своей книге «Управление персоналом» приводит следующие принципиальные моменты, связанные с применением подхода «Персонал - главное достояние организации»: - субъективный фактор - глубокое осознание руководством организации решающей роли персонала в обеспечении процветания фирмы, понимание руководством социальной сущности и социальной ответственности организации, настроенность руководства на длительный и честный бизнес, т.е. достаточно высокий нравственный потенциал производства; - опора на достижения всех научных школ и течений в области управления персоналом, их творческое применение; - глубокое осознанное восприятие работников организации как системного явления, знание свойств систем вообще и свойств личностей и групп в частности, методологии системного подхода; - знание и умение использовать факторы привлекательности труда и т.д.; - организация управления персоналом с ориентацией на жизненный цикл работников; - выявление потенциала, индивидуальных и групповых факторов поведения, потребностей и мотивации, отношения к труду и рациональная увязка полученных данных со стимулированием за индивидуальные и груповые достижения; - целевое прозрачное управление организацией, выявление и чёткая постановка целей организации, забота о понимании и разрешении целей организации её персоналом и сочетании с целями работников; - разработка и реализация индивидуальных программ развития работников; - опора на право, существующее законодательство о труде, объяснение социальной справедливости в отношениях между субъектами организации - личностями и профессионально-квалификационными и социальными группами; - включение в состав качеств, определяющих профессионализм любого руководителя, отношения к подчинённым и подчинённых к нему, умения формировать команду, обеспечивать сотрудничество, разрабатывать научно обоснованные требования рабочих мест к работникам по профессиональным и личным параметрам, положения о подразделениях, должностные инструкции; - разработка и реализация многообразных социальных программ: развития работников, поощрения творческого отношения к труду, удовлетворение их потребностей и т.п.; - формирование профессиональной службы управления персоналом, обеспечение ей статуса ведущего подразделения организации. Управление персоналом как специфическая деятельность осуществляется с помощью различных методов воздействия на сотрудников: методы управления персоналом, административные методы, экономические методы, социально-психологические методы.