Управление персоналом в США и России - Дипломная работа

Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов потребителей и изменение их позиций, интернационализация бизнеса, коренное изменение роли человеческих ресурсов, развитие информационных технологий, а также ряд других факторов приводят к росту значения стратегического управления организацией и ее персоналом. На сегодняшний день одной из основных проблем управления персоналом, совместно с поиском оптимальных технологий внедрения социальных и экономических приоритетов развития, реструктуризации деятельности, является формирование и эффективное использование высоко квалифицированного и мотивированного персонала, способного успешно достигать поставленные цели. Поэтому управление персоналом предприятий и организаций перестает быть только организационно-административной работой и приобретает новое экономическое и социальное значение. Использование в управлении персоналом новых усовершенствованных методов позволит в целом повысить конкурентоспособность предприятия в определенном секторе экономики. Происходят изменения в системе управления экономикой, вызванные глобализацией рынков и структуры общественного производства, изменениями в структуре рабочих мест и демографии рабочей силы.Чтобы раскрыть содержание управления персоналом на предприятии, раскроем сущность объекта и субъекта управления. Объект управления - это отдельный работник или отдел, выступающий как трудовой коллектив, на который направлено управленческое воздействие со стороны управленческого аппарата. Отличительная особенность группы работников как объекта управления состоит в определенной взаимоувязке деятельности работников благодаря тому, что их совместная деятельность направлена на достижение общих целей. Деятельность отдела кадров как органа, который несет ответственность и обеспечивает предприятие работниками, также отвечает за надежную социальную защиту работников. Основной экономический метод, который применяют при управлении отделами предприятия - внутрипроизводственный хозяйственный расчет, исходными положениями которого являются: - закрепление за структурным подразделением материальных и других ресурсов, необходимых для функционирования и развития подразделения;До 90-х годов понятие «управление человеческими ресурсами» не было распространено в нашей стране, хотя на каждом предприятии существовал и существует отдел кадров, который занимается управлением персонала и его социальным развитием. А в США с этим ситуация немного другая, там в каждой компании существует самостоятельная группа профессиональных менеджеров, которые занимаются повышением производственной и творческой отдачи работников, разработкой и реализацией специальных программ развития сотрудников. При этом система отвечает за сохранение здоровья персонала и установление отношений сотрудничества между работниками организации и различными группами. Различают следующие аспекты управления персоналом: - технико - технологический аспект предполагает необходимость учитывать уровень развития конкретного производства, особенности используемых в нем техники и технологий, производственных условий; правовой аспект проблемы включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом;О мотивации написано очень много в различных книгах, сборниках по менеджменту, но на практике система мотивации все равно сводится к системе оплаты труда: делаешь больше - получаешь больше, делаешь меньше - получаешь меньше. Если раньше работодатели выбирали себе работников из большого числа кандидатов, то сегодня все чаще сами работники выбирают наиболее подходящее для себя место работы, наиболее подходящие компании. Поэтому в системе управлении персоналом мотивация рассматривается как некий «двигатель» активизации работников и их стимулирования к выполнению своих должностных обязанностей. Если вспомнить советскую систему стимулирования, изза которой мы проиграли капиталистическим странам соревнование, она была неэффективной, потому что, если рабочий работал нормально, то получал 200 рублей, если был последним лентяем, получал 120-150, а если полностью отдавался работе, стараясь выполнить три нормы за день, мог получить только 300 рублей. Поэтому мотивацию можно определить как движущая сила поведения человека, в основе которой находятся потребности, мотивы и цели человека.Для сравнения, когда в 1918 году компания решила захватить свою долю на рынке товаров народного потребления, она открыла новое подразделение - Edison Electric Appliance, когда компания взялась за радио - она учредила Radio Corporation of America, которая успешно занялась разработкой технологий вещания. Следующим правилом в компании General Electric стало постоянное повышение квалификации работников. Эти встречи очень хорошо влияют на сотрудников, потому что личное общение с председателем Совета директоров как-то мотивируют работников Принцип постоянного повышения эффективности работы каждого работника, внедренный в практику компании, называется Add Value.

Содержание

Введение

Глава I. Теоретические основы формирования и развития методов управления персоналом в России и США

1.1 Сущность, методы, функции и значение управления персоналом

1.2 Роль управления персоналом в системе управления организацией в России и США

1.3 Роль мотивации персонала

Глава II. Анализ системы управления персоналом, ее характеристика на основе российского ОАО «Грознефтегаз» г. Грозного и американской корпорации «General Elektrik»

2.1 Американский опыт: характеристика, методы управления организацией и ее персоналом на примере General Electric

2.2 Российская практика: характеристика, методы управления, состояние системы мотивации и стимулирования персонала на примере ОАО «Грознефтегаз»

2.3 Сравнительная характеристика методов управления персоналом между российской и американской организациями

Глава III. Пути совершенствования методов управления персоналом на основе отечественного и американского опыта

3.1 Новые методы мотивации и стимулирования персонала в США и применение их в General Electric

3.2 Рекомендации по совершенствованию методов управления персоналом в ОАО «Грознефтегаз» г.Грозного

Заключение

Список использованной литературы