Управление персоналом в организации и его правовое обеспечение на примере салона красоты "Регина" - Дипломная работа

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1Понятие и цели управления персоналом 1.2 Нормативно-методическое и техническое обеспечение системы управления персоналом 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В САЛОНЕ КРАСОТЫ РЕГИНА 2.1 Краткая характеристика салона красоты Регина 2.2 Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала в салоне красоты Регина 2.3 Анализ управления персоналом 3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями и организациями. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений. Они, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Управление персоналом должно все меньше основываться на административных методах и все в большей степени ориентироваться на осознанную кадровую политику. Поэтому необходимы новейшие научные знания и эффективные технологии в области управления человеческими ресурсами, методы формирования и управления трудовым коллективом, освоение инновационных технологий работы с кадрами. Нужны новые подходы к таким проблемам, как: кадровое планирование, профотбор и оценка служащего; формирование резерва и планирование карьеры; руководство и обучение кадров в процессе трудовой деятельности; нормативно-правовая база управления персоналом; стиль управления персоналом и оптимизация труда руководителей; контроль в системе управления персоналом; этика и этикет деловых отношений; формирование здорового морально-психологического климата в коллективе. Наиболее полно и комплексно освещены проблемы управления персоналом, вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом: теорию управления человеческими ресурсами, методологию управления персоналом и формирования системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работы, технологию управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности в работах авторов : А.Я Кибанова, В.В. Гончарова, В.А. Дятлова, Э.Е. Старобинского, В.В. Травина, Н.П Беляцкого, Иванцевич Д.М,Ю.А Цыпкина. Исходя из выше изложенного,мы поставим перед собой следующую цель работы : проанализировать систему управления персоналом и разработать предложения по совершенствованию системы управления персоналом, Из этой проблемы вытекают следующие задачи : - изучение теоретических и методологических основ управления человеческими ресурсами; - исследование системы управления персоналом в салоне красоты «Регина»; - разработка рекомендаций по совершенствованию существующей системы управления персоналом в салоне красоты. В качестве информационных источников были использованы: бухгалтерский баланс, коллективный договор, должностные инструкции салона красоты «Регина» . Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности организации, в целях как улучшения обратной связи руководителя с подчиненными, так и повышения эффективности работы, в частности салона красоты «Регина». Общий объем работы составляет 102 страницы. Управление персоналом направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. В таблице 1.1 представлены основные элементы системы управления персоналом. Это означает улучшение работы каждого сотрудника с тем, чтобы он оптимальным образом наращивал и использовал свои трудовой и творческий потенциал и благодаря этому содействовал достижению общей цели, а также поддерживал деятельность других сотрудников в этом направлении. Дополнительные задачи: охрана труда и техника безопасности, расчёт и выплата заработной платы, оказание различного рода услуг (например, информирование, решение социальных проблем людей ). Разумеется, кадровой работой могут заниматься и специалисты другого профиля, но для эффективной работы им нужна основательная специальная подготовка В последнее время в России изменяется отношение к кадровым работникам и их участию в планировании и развитии организации. Таблица 2.1 Показатели финансово-хозяйственной деятельности “Регина” за 2007-2008 гг. Показатели 2007 г. 2008 г. Отклонение, тыс. руб. Темп роста, % 1 2 3 4 5 Выручка (нетто) от реализации товаров, работ, услуг, тыс. руб. 1073 3240 2167 302 Себестоимость реализации товаров, работ, услуг, тыс. руб. 620 1840 1220 297 Валовый доход, тыс. руб. 453 1400 947 309 Коммерческие расходы, тыс. руб. 295 380 85 129 Прибыль (убыток) от реализации 158 1020 862 645 Прочие операционные