Понятие и виды управленческих решений и необходимость управления организацией. Вертикальное разделение труда. Роль руководителя, отвечающего за корректирование действий. Основные задачи и функции менеджера. Евгений Чичваркин – пример лучшего менеджера.
Контрольные тесты по менеджменту №1 1. Организация - это группа людей: намеренно работающие вместе; создающаяся по воле руководства для выполнения контрольных задач; деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. 2. Организацию можно считать успешной, когда она: имеет огромный размер и прибыли; выбрала цель, соответствующую важной потребности, которая существует в мире; реализовала поставленные цели результативно и эффективно. 3. Вертикальное разделение труда используется: для разбиения всей работы в организации на составляющие её задачи; достижения целей организации; дифференцирования и координации управленческой работы. 5. Роль руководителя, отвечающего за корректирование действия, когда организация оказывается перед необходимостью нарушений, является: межличностная; информационная; связанная с принятием решений. 6. Менеджер - это руководитель: который руководит людьми, поддерживая мотивацию и коммуникацию; устанавливает цели и организует структуру и людей; создает продуктивную и производительную управленческую систему и несет за неё ответственность. 7. К теории «научного менеджмента» не относится одно из правил управления: создание научного фундамента методов работы; координирование всех звеньев предприятия для облегчения его функционирования; отбор рабочих на основе научных критериев, их тренировка и обучение. 15. Кому принадлежит высказывание: «Работать напряженно - значит прилагать к делу максимальные усилия; работать производительно - значит прилагать к делу усилия минимальные»: Г.Форду; Г.Эмерсону; Л.Якокке. 16. В то время как «Форд Мотор» сохраняла верность черной модели «Ти» и традиции, согласно которой босс командует, а остальные выполняют, фирма «Дженерал Моторс» ввела в практику частые замены моделей, предлагая потребителю широкий ассортимент стилевых и цветовых оформлений и доступный кредит. В следующие 20 лет фирма «Форд Мотор» едва удерживалась на третьем месте в автомобильной промышленности и почти каждый год теряла деньги. Евгений Чичваркин Чичваркин многих сильно раздражает. Один из его старших коллег по торговле, спекулянт со стажем Леша, научил его ничего не боятся. Но, наверное, главное коммерческое ноу-хау Чичваркина состояло в том, что он гладил одежду перед продажей. Конструкция стала популярной - Чичваркин утверждает, что потом ее копировали другие торговцы.2 апреля 1997 года Тимур Артемьев и Евгений Чичваркин зарегистрировали свою компанию - ООО «Торговый дом “Евросеть”» (название использовали по договоренности с Алексеем). Возможно, ошибка владельцев «Анариона» заключалась в том, что они работали «на сохранение» - им было что терять, и они просто пытались уберечь свой бизнес, снижая издержки. Некоторые владельцы готовы были сдавать торговые площади по курсу $9, хотя на тот момент он уже перевалил за отметку $20, потому что найти арендатора стало крайне сложно. Но весной 2002 года на рынке появилась новая сеть «Связной», которая следующие три года была главным конкурентом «Евросети».
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы