Управление общественных связей в структуре МВД России: оценка эффективности деятельности - Дипломная работа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Допустить к защите в ГАК Научный руководитель канд. социол. наук, доцент ДИПЛОМНАЯ РАБОТА управление общественных связей в структуре МВД России: оценка эффективности деятельностиНельзя не согласиться с тем, что правоохранительные органы занимают одно из ключевых мест в механизме государственной власти, они выступают базисом укрепления законности, сохранения политической системы, ее устойчивости, поскольку им в известной степени отведена роль посредника, связующего звена во взаимоотношениях власти и общества. Именно поэтому во всех странах мира к структурам, обеспечивающим взаимодействие с общественностью, в правоохранительных органах приковано пристальное внимание. В последние годы в нашей стране под влиянием современных реалий, характеризующих состояние криминогенной обстановки и результативность правоохранительной деятельности, в сознании не только широкой общественности, но и руководителей, и рядовых сотрудников органов внутренних дел сформировалось убеждение о том, что без широкой поддержки, активного и непосредственного участия институтов гражданского общества и населения в целом в деле преодоления и профилактики правонарушений обойтись нельзя, что без тесного взаимодействия органов внутренних дел и общественности невозможно обеспечить состояние правопорядка на социально одобряемом уровне. Сегодня руководство органов внутренних дел России нацелено на укрепление сотрудничества с общественностью с использованием различных средств, включая PR-технологии. В ходе работы были использованы следующие исследовательские методы: сравнительный метод использовался для анализа международной и отечественной истории развития связей с общественностью в правоохранительных органах и применения ими PR-технологий; структурно-функциональный подход применялся в определении роли Управления общественных связей в Министерстве внутренних дел РФ; для определения эффективности работы Управления общественных связей МВД России использовался метод анализа документов (контент-анализ федеральных СМИ), а также метод включенного наблюдения.Функции государства с неизбежностью включают в себя управление связями с общественностью, порождают специальные государственные и муниципальные структуры, призванные оптимизировать эти связи, соотносить их с управленческими целями органов власти. Определений того, что представляет собой деятельность по связям с общественностью, в научной литературе и практике имеется очень много. Таким образом, обеспечение связей с общественностью выступает выражением определенного социального взаимодействия - между какой-либо социальной системой (система органов власти или отдельный из ее органов) и общественной средой, в которой она функционирует. Как определенная сфера деятельности, связанная с желанием установить доверительные отношения между государственными органами и населением, служба по связям с общественностью возникла еще в глубокой древности. Исследователя утверждают, что основными элементами содержания деятельности по связям с общественностью можно считать следующие: - установление, поддержание и расширение многообразных коммуникативных связей внутри социума;Роттердамская Хартия ориентирована на новую модель сотрудника полиции - полицейского XXI века, а также на трансформацию полиции как структуры: из «карательного механизма в руках государства» она будет преобразована в «социально-правовую службу в обществе», призванную оказывать населению целый спектр услуг. Основной предпосылкой партнерства между полицией и обществом является настоятельная необходимость повышения уровня вовлеченности общества в дело обеспечения безопасности и общественного порядка, а также решения проблемы преступности в местах проживания граждан, поскольку эта задача не может быть решена силами одной лишь полиции. Для достижения подобных партнерских отношений, полиция должна глубже интегрироваться в общество и укрепить свою легитимность посредством осуществления полицейской деятельности на основе согласованных действий и улучшения качества услуг, оказываемых обществу. Итак, безусловно, позитивные отношения между полицией и представителями СМИ влияют на «имидж» полиции и общественную поддержку деятельности полиции, что и доказал опыт Департамента полиции города Рино. А в Монголии еще в 1999 году начальником Главного управления полиции подписан приказ «Об информационной деятельности полиции», согласно которому информирование государственных органов, населения и СМИ о состоянии криминогенной ситуации в стране, а также о деятельности органов полиции по раскрытию и расследованию преступлений, по охране общественного порядка является одной из основных функций органов полиции.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНАХ ПРАВОПОРЯДКА

1.1 Принципы организации и функционирования отдела по связям с общественностью в государственных структурах

1.2 Международный и отечественный опыт организации PR-деятельности в органах правопорядка

ГЛАВА 2. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ деятельности управления общественных связей как структурного подразделения МВД России

2.1 Управления общественных связей МВД России: структура, функции, задачи

2.2 Анализ эффективности деятельности и предложения по оптимизации работы Управления общественных связей

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Приложения