Управление мотивацией и стимулированием труда персонала - Дипломная работа

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования.2 Анализ организации и системы управления персоналом ООО «Модуль» Анализ состояния системы мотивации персонала на предприятии ООО «Модуль»По данным Всемирного банка и Программы развития ООН (ПРООН), сегодня на планете физический капитал, или накопленные материальные блага (что зачастую у нас по ошибке называют национальным богатством), составляет лишь 16% общего достояния, природные богатства - 20%, человеческий же капитал, или накопленные вложения в человека, - 64%. Рост производительности труда тесно связан с управлением персоналом предприятия, системой оплаты и стимулирования труда работников. Усиление мотивации труда и повышение заработной платы работников позволяют более успешно осуществлять деятельность предприятия, способствуют росту его рентабельности и конкурентоспособности. От уровня эффективности управления системой мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности работников, но и конечные результаты деятельности предприятий самых различных сфер деятельности. Цель данной работы: на основе изучения теоретических основ мотивации персонала, исследовать особенности управления системой мотивации и стимулирования труда на предприятии «ООО Модуль» и предложить проект мероприятий по улучшению этой деятельности.Управление персоналом создает благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются профессиональные способности работников; люди получают удовлетворение от хорошо выполненной работы и общественного признания своего труда. На сегодняшний день под воздействием исключительно субъективных условий значительно снизилась эффективность деятельности работников, их социальная и творческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации и других факторов (политических, экономико-правовых, организационно-технологических). Мотивация и стимулирование труда - это одна из важнейших задач развития трудовых взаимоотношений, представляющая собой стимулирование работника или группы работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. При этом важнейшими факторами являются заинтересованность в труде, удовлетворенность трудом, потребность в труде, Говоря о стимулировании, имеют в виду внешние факторы (материальные или моральные), которые побуждают работников к труду У одного и того же человека не может быть всегда одна и та же мотивация, жизнь постоянно меняется, под ее влиянием меняются и личность, и связанная с ней мотивация как система побудительных сил.Другие - сами мотивируют для себя потребность трудиться и находят внутреннее удовлетворение в труде, правда, если для этого созданы необходимые условия (Теория Y) Маслоу) (содержательная) В иерархии потребностей выделяют пять уровней: 1) физиологические потребности; 2) потребность в безопасности (как физической, так и экономической); 3) потребность в любви, принадлежности (социальные потребности); 4) потребность в уважении, признании; 5) потребность в самовыражении. Маккеланда Основные человеческие потребности: 1) потребность достижения - как - потребность в конкурентоспособном успехе; 2) в привязанности (в теплых, приятельских отношениях с другими); 3) потребность во власти - потребности в контроле, В зависимости от того, какая потребность преобладает - проявится различный тип руководителя. К последним (мотиваторам) относятся потребности более высокого порядка, такие, как производственные достижения, общественное признание, работа сама по себе, ответственность и возможность карьерного роста. Маккеландом [3]: 1) потребность достижения - как - потребность в конкурентоспособном успехе; 2) в привязанности (в теплых, приятельских отношениях с другими); 3) во власти - потребности в контроле, В зависимости от того, какая потребность преобладает - проявится различный тип руководителя.Управление мотивацией в организации состоит в том, чтобы создать такие условия в организации и применять такие методы работы, чтобы люди могли достигать своих целей.ООО «Модуль» является крупнейшим в Урало-Сибирском регионе предприятием, которое специализируется на производстве высокотехнологичных электротехнических сооружений - блочных комплектных трансформаторных подстанций и распределительных пунктов (БКТП и БКРП). «Успех компании зависит от людей, работающих в ней» - так определен приоритет кадровой политики ООО «Модуль». На плечи специалистов компании легла огромная ответственность - от качества и надежности работы подстанции зависели жизни людей, покой ветеранов и их близких. Компания гарантирует высокое качество всех проводимых работ, которые включают в себя электромонтажные работы наружных и внутренних слаботочных сетей, а также пусконаладочные работы на трансформаторной подстанции, отвечающей за электроснабжение объекта.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические и методологические основы управления мотивацией труда персонала

1.1 Понятие мотивации и стимулирования труда

1.2 Теории содержания и процесса мотивации. Эволюция управленческой мысли

2. Анализ эффективности управления персоналом организации ООО «Модуль»