Изучение процесса управления факторами конкурентоспособности организации. Характеристика внешней микросреды и макросреды, возможностей и угроз. Оценка готовности компании к организационным переменам. Анализ степени влияния субъектов рынка на компанию.
1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации. 1.1 Понятие конкурентоспособности 1.2 Основные факторы, составляющие конкурентоспособность предприятия 1.3 Инструменты и методы оценки факторов конкурентоспособности организации 1.3.1 Исследования внешней макросреды 1.3.2 Оценки внешней микросреды 1.3.3 Исследования внутренней среды 1.3.4 Обобщение анализа факторов 2. Оценка конкурентоспособности организации на примере компании «Техсервис» как поставщика строительно-дорожной техники 2.1 Краткая информация о компании 2.2 Анализ внешней среды компании 2.2.1 Анализ факторов дальнего окружения 2.2.2 Анализ факторов ближнего окружения 2.2.3 Анализ внутренней среды компании 2.3 Обобщение анализа факторов внешнего окружения и анализа самой компании 2.4 Оценка готовности компании к организационным переменам Заключение Список используемой литературы Введение Для большинства организаций малого и среднего бизнеса характерна ситуация, при которой поведение компаний на рынке скорее идентична, чем имеет выраженные отличия. В определении понятия конкурентных преимуществ многими допускается ошибки. К конкурентным преимуществам относят квалификацию персонала, опыт работы, количество офисов, статусы, количество партнеров и так далее. Выявление факторов конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте. Во второй главе дана оценка сильных и слабых сторон компании «…», рассмотрены возможности и угрозы, сделаны выводы о положении фирмы, а также выдвинуты альтернативы стратегических изменений. Основы управления конкурентоспособностью 1.1 Понятие конкурентоспособности «Конкурентоспособность» в процессе развития мировой экономики, стало ключевым словом наряду с понятием «эффективность», а проблема достижения конкурентных преимуществ - одной из главных в деловой, экономической и политической жизни. Милль, Дж. Робинсон, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, П. Хайне, Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л, Азоев, Ю.И. Коробов, Л.П. Кураков, Л.Г. Раменский, РА. В настоящее время понятие «конкурентоспособность» чаще всего используется в системе маркетинга, как области деятельности, направленной на достижение конкурентных преимуществ. По мнению французских экономистов А. Олливье, А. Дайана и Р. Урсе, предприятие должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми основным факторам (рис.1). Рис.1.Составляющие факторы конкурентоспособности А. Олливье Анализ же отобранных факторов, по мнению этих авторов, заключается в выявлении сильных и слабых сторон как в своей деятельности, так и в работе конкурентов, что может позволить, с одной стороны, избежать наиболее острых форм конкуренции, а с другой - использовать свои преимущества и слабости конкурента. Классификация факторов конкурентоспособности по степени воздействия со стороны государства и предприятия В трудах А.А. Томпсона-А.Дж. Стрикленда обозначены следующие факторы: технологические (опыт научных исследований, способность к совершенствованию продукции и производственных процессов), производственные (низкие затраты на производство и высокое качество продукции, высокая производительность труда), распределительные (быстрая доставка и низкие затраты на сбыт продукции), маркетинговые (высококвалифицированный персонал, широкий ассортимент, привлекательная упаковка продукции), квалификационные (ноу-хау по управлению качеством, создание новых видов продукции), организационные возможности (способность быстрого реагирования на изменения рынка), прочие факторы (имидж, патентная защита и др.). Методы диагностики внутренней и внешней среды организации Уровень исследования Методика или инструменты исследования Преимущества метода Недостатки метода Внешние факторы дальнего окружения PEST (LE) анализ Простота и понятность метода, широкие категории охватывают основные факторы окружения. На этом уровне мы должны получить «видение» внешнего окружения действующей организации. 1.3.2 Оценки внешней микросреды Одним из инструментов анализа степени влияния субъектов рынка на бизнес компании является модель М. Портера «5 сил», которая заслужила свою практичность в условиях открытой рыночной конкуренции в России (рис.6.). Рис.6. Группы ключевых факторов успеха Группа ключевых факторов Фактор Основанные на научно-техническом превосходстве - опыт организации научных исследований (важен в отраслях высокой технологии); - способность быстрого осуществления -технологических и (или) организационных нововведений; - наличие опыта работы с передовыми технологиями Связанные с организацией производства - низкие издержки производства; - высокое качество производимых товаров; - выгоды, связанные с местоположением предприятия; - наличие доступа к квалифицированной рабочей силе; - отлаженное партнерство с хорошими поставщиками; - высокая производительность труда (для трудоемких отраслей); - низкие издержки на НИОКР и технологическую подготовку производства
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
