Особенности возникновение и развитие конфликта, его виды, структура и последствия. Классификация конфликтных ситуаций Л. Коузера. Стиль руководства и климат в коллективе. Способы проявления групповой атрибуции. Поиск путей разрешения спорных вопросов.
Конфликты и управление конфликтными ситуациями в деловом взаимодействииПоэтому определяют конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Многие считают, что в основе таких конфликтов лежит несходство характеров, однако глубокий анализ показывает, что в основе таких конфликтов, как правило, лежат объективные причины. Конфликт между личностью и группой Неформальные группы устанавливают свои нормы поведения, общения, каждый член такой группы должен их соблюдать. Социальное сравнение может инициировать конфликты, а также поддерживать, оправдывать себя в конфликте, ведь чтобы победить, необходимо оценивать себя и свои поступки как правильные.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
