Управление человеческими ресурсами - Курсовая работа

Внедрение рыночной экономики, новые экономические взаимоотношения, дальнейшее расширение сферы влияния, разделение и кооперация, дифференциация и интеграция труда указывают, что деятельность менеджеров и бизнесменов становится все более интенсивной, а это обуславливает необходимость неустанного совершенствования применяемых методов и приемов. Организации остро ощущают потребность в специалистах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области современного менеджмента. Современные условия предъявляют новые требования к менеджерам и бизнесменам, вызывая более высокую напряженность их труда, умение ценить время, необходимость владеть комплексом организационных и психологических качеств, привносить элемент творчества в работу. При этом следует учитывать, что их работа - это не только самая сложная область деятельности, требующая широких познаний экономики, техники, технологий, организации производства, физиологии, психологии, права и целого ряда других наук, но и самое ответственная. Недостаточно эффективная и качественная работа менеджера может не только привести к банкротству или снижению экономической эффективности работы предприятия, но понести ущерб государству.Все это потребовало существенных изменений в принципах, методах и формах работы с человеком в организации. Человеческий потенциал, способность руководителя правильно поставить цель и эффективно распорядиться ресурсами становятся главным фактором успеха организации. Управление человеческими ресурсами рассматривает людей как достояние производственной организации как ресурс, (как и другие ресурсы) надо эффективно использовать для достижения целей. Отличие подхода "человеческие ресурсы" от предшествующего подхода "человеческие отношения" заключается в положении об экономической целесообразности капиталовложений в человека (работника организации); поддержание его в трудоспособном состоянии, постоянном тренинге работников, создании условий для полного раскрытия его возможностей и способностей, заложенных в личности. Управление человеческими ресурсами - более широкое понятие, включающее в себя следующие составляющие: - подход к человеку как к главному фактору реализации целей организаций;Затраты на управление, конечно, должны сокращаться, но только, как и любые затраты на производство - на сырье, оборудование и т.д. Эффект, который дают управление и организация, позволяет говорить, о созидательной роли управления в производственном процессе. Кадры - это работники, занятые преимущественно умственным трудом, обеспечивающие необходимую направленность, согласованность и эффективность деятельности всего персонала. Без соответствующих кадров невозможно реализовать нововведения в управлении, поэтому меры по совершенствованию управления должны дополняться, закрепляться и развиваться в формах и методах определенной кадровой политики; Необходимо добиваться соответствия кадров управления задачам развития организации. Нетрудно заметить, что в управлении кадрами в общем виде выделяются те же блоки, что и в управлении всеми человеческими ресурсами.Центральное место в этой системе занимает руководитель, руководство, которое выполняет следующие основные функции: - выработка общего плана действий всей организации (выработка целей, плана, осуществление контроля и т.д.); Руководитель координирует работу подчиненных ему служб (плановых, финансовых, бухгалтерских, технических и т.п.); Функции руководства реализуют руководитель. Если руководитель возглавляет функциональный отдел, то по отношению ко всей системе он считается функциональным руководителем, а для работников данного отдела - линейным. Высшее звено - это те руководители, которые, как правило, подчинены не другим руководителям, а собственникам - хозяевам организации.В основу политики предприятия в области качества положен девиз: успех фирмы - это всегда успех команды, а задача руководителя - создать такую команду и обеспечить ей условия творчества. Руководство ООО "ЭКС" несет ответственность за качество продукции и услуг. Путем разграничения полномочий, прав и обязанностей достигается личная ответственность каждого работника за качество выполняемой деятельности. Руководство создает систему повышения профессионального уровня всех работников и их заинтересованности в эффективности функционирования системы качества. Для того, чтобы заинтересовать человека не просто в выполнении своей работы, но в максимальном напряжении сил, в наибольшей отдаче, нужно использовать структуру потребностей людей, которые удовлетворяют внешним и внутренним вознаграждениям.

Содержание

Введение

1. Управление персоналом на предприятии

1.1 Управление человеческими ресурсами

1.2 Управление кадрами

1.3 Функции руководителя

2. Управление персоналом на предприятии ООО "ЭКС"

2.1 Краткая характеристика ООО "ЭКС"

2.2 Управление кадрами на предприятии ООО "ЭКС"

2.3 Роль руководителя в системе управления ООО "ЭКС"

Заключение

Список литературы