Управление человеческими ресурсами - Курсовая работа

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием и считается основным фактором его экономического успеха. Управление персоналом как наука взяло на вооружение достижения из таких областей знаний, как развитие трудовых ресурсов, конфликтология, лидерство, психология личности, организация труда, прежде всего труда руководителей. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.Особенности современного периода управления персоналом на предприятиях и организациях связаны с развитием рыночных отношений в нашей стране. Условия деятельности любой организацией все настойчивее диктуются рынком, а он предъявляет к системе управления персоналом много новых требований, среди которых внедрение эффективных методов организации труда, новых отношений в коллективах, умение приспосабливаться к частым изменениям функциональных обязанностей и т.п. По своей сущности технологии управления персоналом представляет собой "систему принципов и методов управления человеческими ресурсами, а также организационно-практических подходов к формированию механизма реализации кадровой политики в конкретных условиях функционирования предприятия". Основу применения современных технологий управления персоналом в организации составляют возрастающая роль личности работника, знание менеджером его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием. К основным чертам этих технологий относится ориентация на высококвалифицированных и инициативных работников, непрерывность повышения квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между персоналом, менеджерами и руководителями.За это время основной интерес компаний-потребителей ИТ систем сместился с автоматизации учета персонала, собственно на управление персоналом. То есть сегодня персонал не хотят просто учитывать, как статичный ресурс компании, персоналом сегодня необходимо управлять, превращая ресурс в капитал. Более 87% компаний планируют увеличить или оставить на том же уровне расходы на новые технологии управления персоналом (Human Capital Management, HCM-область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование.). Вдумайтесь - если каждая десятая компания, из опрошенных, не только признает значимость технологий управления персоналом, но и готова внедрять их в реальные бизнес-процессы, то очевидно сам процесс проникновения HCM технологий уже «набрал свою критическую массу». Наиболее популярным запросом среди компаний - клиентов, по-прежнему остаются системы, автоматизирующие ежедневную, рутинную, работу по формированию и администрированию платежных ведомостей и выдаче премий, социальных льгот и компенсаций.По данным российских исследователей, на сегодняшний день не менее 30% компаний готовы вкладывать средства во внедрение HCM, в том числе и во внедрение специальных систем автоматизации и информатизации этих процессов. При этом главным мотивом для выбора системы по данным опроса руководителей компании, по-прежнему остаются цена, затем, следует общее представление о качестве и возможностях системы; бренд компании поставщика, и наличие и нее опыта аналогичных внедрений, и наконец, на последнем месте адаптабельность системы под конкретную специфику отрасли и компании. До сих пор лидирующие позиции по количеству внедрений информационных систем, в управлении персоналом, занимают системы базирующиеся на финансовой составляющей, и интегрированные с общей системой финансового и бухгалтерского учета компании. При выборе системы для внедрения, компании - потребителю необходимо в первую очередь задаться вопросом, для каких целей ей необходима система, какие задачи она будет реально решать, и наконец - будет ли это просто автоматизация кадрового делопроизводства и документооборота или же компания желает перевести на новую ступень весь процесс управления персоналом? Вопрос о выборе и внедрении информационных систем в целом, и управлении персоналом, в частности, чаще всего возникает при следующих обстоятельствах: Компания переходит в (стадию, формат, состояние) холдингового управления.

Содержание

Введение

Глава 1. Сущность технологий управления персоналом

1.1 Особенности современных технологий управления персоналом

1.2 Мировой опыт внедрения новых технологий в управлении персоналом

1.3 Внедрение новых технологий в управлении персоналом на Российских предприятиях

1.4 Новые технологии управления персоналом - аутстаффинг и аутсорсинг

Глава 2. Технологии управления персоналом в АО «Альфа-Банке»

2.1 Основных этапа построения кадровой политики в АО «Альфа - Банк»

Заключение

Список использованной литературы