Управленческое решение и ответственность руководителя - Реферат

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯВысокая значимость управленческих решений, их многоаспектность обусловливают то, что проблема принятия решений занимает значительное место в работах специалистов различных направлений, как теоретического, так и прикладного характера. Решение как процесс в его расширенном понимании охватывает их исполнение, а также контроль и анализ результатов их реализации.Волевой акт при разработке и принятии управленческих решений может состоять в ограничении множества альтернатив, используемых целей и критериев, выборе минимального уровня вероятности реализации управленческого решения, его оформления, легализации, контроля хода выполнения и т.д. Управленческие решения имеют ряд специфических особенностей, как правило, их разработка и, тем более, реализация требуют привлечения большого объема финансовых и материальных ресурсов; они оказывают важное воздействие на большие коллективы людей, срок их последействия достаточно высок; каждое из них в значительной мере определяет последующие решения; ответственность за принимаемые решения очень высока. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения. Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана, который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации. К ним относятся решения, связанные как с локальными изменениями в организации, так и с изменением механизмов, структуры, целей организации.Каждое решение характеризуется определенным уровнем фантазии, творчества, интеллекта и осмотрительности и т.д. При разработке и принятии решения руководитель должен, прежде всего, реализовывать цели фирмы. 3) аналогий, когда анализируется решение из абсолютно иной сферы деятельности, выявляются его основные принципы и на их основе строится решение в требуемой области; качественно новые решения. Каждый руководитель, встречаясь с необходимость разработки решения, должен определить, в какой мере он выполняет сам, а в какой - перекладывает на подчиненных. Компетентность руководителя здесь понимается в широком смысле, т.е. не только как знания и умения в соответствующей области, но и как умение грамотно делегировать решения, определяя цели, задачи, права и обязанности, методы и формы контроля, учитывая при этом реальные возможности исполнителей.Ошибки руководителя при принятии управленческого решения можно условно разделить на несколько групп. Естественные (неизбежные) ошибки - это ошибки в: а) прогнозе тенденций на рынке, возможных действий конкурентов, спроса и т.д.; б) стремление все решения согласовывать до получения «идеального» решения или максимальной удовлетворенности всех ключевых сотрудников; Ошибки незнания - к ним относятся: а) незнание закономерностей смены стадий развития организаций; б) доводить общефирменные цели до целей подразделений и работников;Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей. Руководитель организации обычно приходит к пониманию необходимости принимать решение после того, как осознает наличие проблемы или возможности для изменения ситуации, обдумает ее и придет выводу о целесообразности действий. Иногда руководитель не подозревает о существовании проблемы, не понимает важности ситуации или недооценивает потенциальные возможности для изменений. Проблемы или возможности не остаются неизменными.

План управленческий ошибка руководитель ответственность

Введение

1. Понятие управленческого решения

2. Воздействие личности руководителя на процесс разработки управленческих решений. Ответственность руководителя

3. Управленческие ошибки руководителей

Заключение

Список используемой литературы