Предпосылки и подходы к применению маркетингового консультирования. Разработка маркетинговой стратегии в процессе принятия управленческого решения. Обзор российского рынка пластиковых окон. Выбор стратегий маркетинга для совершенствования деятельности.
Необходимость профессионально разработанной маркетинговой стратегии понимают сегодня не только предприятия, спрос со стороны которых на специалистов в области маркетинга в последнее время резко возрос [20], но и инвесторы. Консультирование направлено, в первую очередь, на разработку и внедрение эффективных методов работы предприятия с рынком, и во вторую - на совершенствование внутренних взаимодействий, обеспечивающих применение этих методов. Концепцию маркетингового консультирования можно сформулировать следующим образом: достижение рыночных целей предприятием - результат адекватного взаимодействия предприятия с рынком. В последнее время стратегии в маркетинге получают все большее значение еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. в последнее время основной упор делается на формирование ориентированной на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов. иначе говоря, сейчас маркетинговая стратегия рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы. С учетом актуальности, недостаточной разработанности и безусловной необходимости решения обозначенной проблемы была сформулирована тема исследования: «Управленческое консультирование по разработке маркетинговой стратегии предприятия (на примере ООО «Окна Аттик Восток»)».Для применения консультирования на своем предприятии существует всего одна значимая причина - ожидаемый положительный экономический эффект [15, с. Основные области, в которых на современном российском рынке применяется консультирование, со ссылкой на тип получаемого эффекта: Консультирование применяется в областях, в которых использование собственного персонала невозможно. Консультирование применяется при решении сложных и значимых проблем, когда необходимо иметь объективную альтернативную точку зрения; это может быть проект покупки завода, склада, размещения предприятия в другом городе, и т.п. Консультирование применяется на постоянно-периодической основе в случаях, когда изменения на предприятии происходят постоянно, и когда решение необходимо принимать быстро. Консультирование применяется на разовой основе для случаев, когда руководителю необходимо проговорить проблему, получить внешнюю подсказку, какое из альтернативных решений предпочесть, но сделать это на предприятии невозможно, т.к. проблема касается персонала.Каждая область служит основой консалтингового подхода, в той или иной мере учитывающего все факторы развития предприятия, но опирающегося на одну базу. Такой подход позволяет экономичнее определить и реализовать рыночные цели предприятия, поскольку направлен прямо на построение эффективного взаимодействия предприятия с рынком, рассматривая внутреннюю оптимизацию как производную внешней. Это означает, что предприятие сначала позиционируется на рынке, а затем оптимизируется под целевое состояние. Предприятие предлагает рынку продукцию, информацию, денежные средства, оценивает реакцию рынка, модифицирует предложение, снова оценивает реакцию, и т.д. На практике предприятиями применяется смешанный вариант, что обуславливается недостаточной информацией о требованиях рынка (отсутствуют методы, ресурсы или организация), инерционностью предприятия (недостатками технологий, управления) [23, с.Маркетинговое консультирование пользуется следующими определениями целей и стратегий: Цель предприятия - такое состояние будущей реальности, которого предприятие желает добиться собственными усилиями. Цели и стратегии рассматриваются консультантом в комплексе, т.к. не только цели определяют стратегии, но и стратегии в значительной мере влияют на определение целей. Так, достижение некоторых конкретных целей предприятия может быть осуществлено некоторыми определенными стратегиями, но применить эти стратегии предприятию не всегда позволяет собственный потенциал. Теоретически, каждое предприятие имеет цели и стратегии, которые регламентируют его деятельность. Теория маркетинга (по Котлеру) классифицирует возможности роста предприятия следующим образом: Интенсивный рост: глубокое внедрение на рынок (увеличение сбыта существующих товаров на существующих рынках); расширение границ рынка (внедрение существующих товаров на новые рынки); совершенствование товара (создание новых или усовершенствование существующих товаров на существующих рынках).В 2012 году ситуация на рынке пластиковых окон повторяла динамику нисходящего экономического тренда в России. На этой стадии развития рынка замедляются темпы роста, конкуренция увеличивается, маржинальность бизнеса уменьшается. Рост ВВП России за 2012 год составил 3,5%, а ВВП стран ЕС сократился на 0,6%, налицо рецессия в Европе и снижение темпов роста ВВП в России. Промышленность в России выросла незначительно - 2,5%, а рост ВВП обусловлен больше ростом на финансовых рынках.
План
Содержание маркетинг управленческий консультирование
Введение
1. Теоретические основы управленческого маркетингового консультирования
1.1 Предпосылки и подходы к применению консультирования
1.2 Особенности маркетингового консультирования
1.3 Разработка маркетинговой стратегии в процессе управленческого консультирования
2. Общая характеристика и анализ содержания маркетинговой стратегии ООО «Окна Аттик Восток»
2.1 Организационно-правовая форма и направления деятельности ООО «Окна Аттик Восток»
2.2 Обзор российского рынка пластиковых окон и прогноз развития рынка
2.3 Краткий анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Окна Аттик Восток» в 2011-2012 годах
2.4 Анализ маркетинговой стратегии предприятия на рынке пластиковых окон
3. Рекомендации по разработке маркетинговой стратегии предприятия ООО «Окна Аттик Восток» в рамках управленческого консультирования
3.1 Рекомендации по выбору стратегий маркетинга для совершенствования деятельности
3.2 Практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой стратегии
