Сущность и виды управленческих решений - продукта управленческого труда, который, в конечном счете, повышает или снижает эффективность функционирования предприятия. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений, их оптимизация.
По уровню управления различают решения, принимаемые на уровне: заведующего секцией; начальника отдела; заместителя директора; директора; К таким требованиям можно отнести следующие: минимальное число корректировок; сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решение (ответственность должна быть равна его полномочиям); единство распорядительства, т. е. решение (или распоряжение) должно исходить от непосредственного руководителя, На практике это означает, что вышестоящий руководитель не должен отдавать распоряжения «через голову» нижестоящего руководителя; строгая ответственность, т.е. управленческие решения не должны противоречить друг другу; обоснованность - это означает, что управленческое решение должна быть принято на основе достоверной информации о состоянии объекта с учетом тенденций его развития; конкретность; полномочность - управленческое решение должно быть полномочным, т.е. должно быть принято органом или лицом, имеющим право принять его; своевременность - управленческое решение должно быть своевременным, ибо задержка решения резко снижает эффективность управления. Анализ предлагаемых вариантов решения осуществляется обычно руководителем совместно со специалистами и предполагает: во-первых, выбор критериев для сравнения вариантов и расчет эффекта от реализации каждого варианта и, во-вторых, сопоставление принятых критериальных показателей с аналогичными показателями по каждому варианту. Постановка задачи Уяснение задач Сбор и обработка необходимой информации, изучение и оценка ситуации Выработка вариантов решения Анализ, обсуждение и оценка вариантов решения Выбор окончательного варианта решения Формулировка решения Документальное оформление решения фиксация решения (подпись документа) Доведение заданий до исполнителей формирование и реализация организационного плана Организация контроля Вышестоящий руководитель (орган управления), трудовой коллектив Нижестоящий руководитель (руководитель) Руководитель (в необходимых случаях с привлечением специалистов) Специалисты Руководитель и специалисты Руководитель Руководитель (с участием специалистов) Технические исполнители Руководитель или лицо, им уполномоченное Руководитель или лицо, им уполномоченное Все работники аппарата управления организации Руководитель или уполномоченные им лицаРешения, принимаемые в процессе управления, классифицируют по различным признакам: уровню управления; масштабу воздействия; содержанию; характеру; форме подготовки и принятия; частоте повторяемости и в зависимости от полноты и достоверности информации.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
