Управленческие решения - Реферат

Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Актуальность темы исследования состоит в том, что для принятия любого решения требуется информация, притом, чем сложнее решение, тем больше объем необходимой информации. Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества решений, принимаемых руководителями. 4. воздействие субъекта управления на управляемый объект, определяющее программу выполнения работ, устанавливающие методы и условия достижения поставленной конкретной цели перед объектом управления;Менеджеры организации используют информацию, чтобы анализировать и решать проблемы. Они зависят от информации. Обычно люди не различают информацию и данные. Но сами по себе они ничего не стоят, для того, чтобы понять, как менеджеры используют информацию, охарактеризуем информационные потребности в двух видах: 1. Уровень, на котором используется информацияИнформационно-управляющая система определяется как формальная система для выдачи администрации информации, необходимой для принятия решений. ИУС должна выдавать информацию о прошлом, настоящем и предполагаемом будущем. Необходимо отметить, что ИУС не является единственной всеобъемлющей интегрированной системой для удовлетворения всех потребностей администрации в информации. Однако цели управления требовали и информации, и системы для ее получения задолго до изобретения компьютеров. ИУС должна быть ориентирована на пользователя, то есть информация, которую она обрабатывает, должна служить потребностям тех управляющих, которые ее получают.В разных областях знаний определение понятия информации интерпретируется по-разному. В менеджменте под информацией понимаются сведения об объекте управления, явлениях внешней среды, их параметрах, свойствах и состоянии на конкретный момент времени. В этом смысле информация выступает основополагающей базой процесса управления. Для принятия верного управленческого решения ключевое значение имеет признак существенности информации, в соответствии с которым вся информация делится на релевантную и нерелевантную. Информация для руководителя должна обеспечить правильное решение, это является главной характеристикой информации для руководителя.На основании всего, сказанного выше можно сделать вывод, что проблема обеспечение процесса принятия решения информацией, которая отвечает всем требованиям - вполне решаема. В настоящее время эта проблема решается с помощью использования современной электронно-вычислительной техники, создания различных баз данных, экспертных систем и систем подготовки принятия решений. Они также позволяют существенно облегчить процесс принятия решений для руководителей всех уровней. Ведь, как говорится, кто владеет информацией, тот владеет ситуацией, кто владеет ситуацией, тот владеет всем.

Содержание

Введение

1. Понятие управленческого решения, его многозначность, классификация

2. Подсистема информационного обеспечения системы менеджмента

3. Проектирование информационно-управляющих систем

4. Информационный подход к разработке управленческих решений

5. Проектирование информационно-управляющих систем в общеобразовательных организациях

Заключение

Список использованной литературы