Управленческие процессы и технологии Мостовского районного узла почтовой связи - Курсовая работа

Рыночная экономика - сложнейшая экономическая система с присущим ей множеством степеней свободы. Самостоятельность конкретных предприятий приводит к тому, что определенный результат может быть достигнут путем оптимального выбора из альтернативных вариантов планово-управленческих решений. Управление - весьма сложный, постоянно действующий процесс, который носит многофункциональный характер и совершается как в рамках каждого подразделения, так и предприятия в целом. Для того чтобы успешно действовать в течение долгого времени управление организацией должно быть результативным и экономически эффективным. Результативность организации определяется тем, насколько нужны выпускаемые ею товары и услуги потребителю, а эффективность определяется денежным соотношением выпускаемых продуктов и потребляемых ресурсов. Для предприятий любой формы собственности очень важно учитывать финансовые результаты, отражающие динамику расходов и доходов в течение определенного времени. Объектом исследования является Мостовский районный узел почтовой связи, предметом - управленческие процессы и технологии рассматриваемого предприятия. Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов эффективного управления и мер его практической реализации на примере конкретного предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: · рассмотреть теоретические аспекты эффективного управления предприятием в современных условиях; · привести экономико-организационную характеристику Мостовского РУПС; · провести анализ эффективности управления Мостовского РУПС; · выявить приоритетные направления развития предприятия и определить механизмы совершенствования его деятельности. Поставленные задачи логически предопределили структуру работы, которая состоит из введения, четырех глав, последовательно раскрывающих тему, заключения, списка использованной литературы и приложений. Фундаментальные и прикладные исследования, направленные на рассмотрение эффективных составляющих современного менеджмента, были проведены отечественными и зарубежными учеными, среди которых Большаков А.С., Гольдштейн Г.Я., Гончаров В.И., Кабушкин Н.И., Янчевский В.Г. и другие. При написании курсовой работы использовались следующие основные термины и определения: эффективность - соотношение ценности результата и затрат ресурсов; управление - целенаправленное воздействие по согласованию действий для получения предполагаемого результата деятельности; мотивация - процесс побуждения к действиям для достижения целей организации; кадровое планирование - направленная деятельность организации обеспечению пропорционального и динамичного развития персонала. 1. Только при таких условиях могут быть в максимальной степени реализованы преимущества органической взаимосвязи технико-технологических и экономических элементов хозяйственной деятельности в достижении общественно полезных результатов с наименьшими затратами ресурсов за счет сбалансированности всех факторов производства. 2. экономическая характеристика мостовского рупс Мостовский районный узел связи является структурным подразделением Гродненского филиала РУП Белпочта. С 13 мая 1947 года Белоруссия является членом Всемирного почтового союза. Одним из районных узлов почтовой связи (РУПС) является Мостовский узел связи. Отделение почтовой связи является структурным подразделением районного узла почтовой связи (РУПС) и имеет своим назначением предоставление населению, предприятиям и организациям средств и услуг почтовой, телеграфной и телефонной электронной связи, распространение печати, средств и массовой информации на обслуживаемой территории, оплату пенсий и пособий, оказание нетрадиционных и новых услуг.