Управлінські рішення в системі "маркетинг–фінансовий менеджмент" машинобудівних підприємств - Автореферат

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наукРобота виконана на кафедрі маркетингу і логістики Національного університету «Львівська політехніка» Міністерства освіти і науки України Офіційні опоненти: доктор економічних наук, доцент ТЄЛЄТОВ ОЛЕКСАНДР СЕРГІЙОВИЧ Сумський державний університет Міністерства освіти і науки України, професор кафедри маркетингу кандидат економічних наук, доцент ТЕРЕБУХ АНДРІЙ АНДРІЙОВИЧ Львівський державний інститут новітніх технологій та управління ім. Захист відбудеться «07» лютого 2011 р. о 16 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 35.052.03 у Національному університеті «Львівська політехніка» за адресою: 79013, м.В умовах ринкових відносин маркетинг відіграє на підприємстві важливу роль у забезпеченні його стійких ринкових позицій та здобутті лояльних споживачів. Усвідомлення негативних наслідків, до яких призводять міжфункціональні конфлікти в системі «маркетинг - фінансовий менеджмент», є першим кроком до вироблення нового підходу щодо взаємовідносин між працівниками. Тема роботи відповідає науковому напряму кафедри маркетингу та логістики Національного університету «Львівська політехніка» «Маркетинг і логістика в системі інноваційних концепцій менеджменту» (номер державної реєстрації 0107U007843). систематизувати причини виникнення конфліктів у системі «маркетинг - фінансовий менеджмент» на підприємстві; розкрити основні сфери упровадження заходів задля помякшення або уникнення цих конфліктів у системі «маркетинг - фінансовий менеджмент» на підприємстві;У першому розділі «Теоретичні засади управління в системі «маркетинг - фінансовий менеджмент» на підприємстві» визначено сутність і роль забезпечення комплексності та економічної обґрунтованості маркетингових рішень на промисловому підприємстві, ідентифіковано проблеми співпраці між маркетинговим та фінансово-економічним відділами в організації, конфлікти цілей та їх негативні наслідки, розглянуто витрати на маркетингову діяльність промислового підприємства як предмет досліджень та еволюцію трактування цього поняття. У роботі використано поняття система «маркетинг - фінансовий менеджмент», яка розглядається як сукупність управлінських рішень підприємства у сфері фінансів та маркетингу, що мають системний характер, передбачають взаємоузгодження і координацію як прийняття цих рішень, так і їх виконання. У роботі ідентифіковано етапи еволюції наукових підходів до трактування витрат на маркетинг, а саме: етап «ідентифікація витрат на маркетинг», етап «елементи витрат на маркетинг», етап «маркетингові інвестиції», етап «ринкова вартість підприємства» (табл. У дисертаційному дослідженні автор розглядає витрати на маркетинг як витрати, що охоплюють: 1) витрати на утримання і розвиток служби маркетингу; 2) витрати на маркетингові заходи. Під час вивчення в ході опитування систем обліку витрат, застосовуваних на українських підприємствах, зокрема витрат на маркетинг, виявлено декілька істотних проблем, найважливіші з яких є такими: - неможливість чітко ідентифікувати різні види витрат на маркетинг через відсутність у системі виокремлених конкретних синтетичних рахунків;У дисертаційній роботі здійснено теоретичне узагальнення та науково-практичне вирішення завдання щодо підвищення ефективності управлінських рішень в системі «маркетинг - фінансовий менеджмент» шляхом приведення у відповідність запланованих маркетингових заходів до реальної ринкової потреби і фінансових можливостей підприємства, зменшення кількості та помякшення наслідків міжфункціональних конфліктів між маркетинговою та фінансово-економічною службами машинобудівних підприємств. Істотною проблемою, яка постає перед менеджерами з маркетингу більшості вітчизняних підприємств, є забезпечення узгодженості рішень у системі «маркетинг - фінансовий менеджмент», прийнятих у межах окремих сфер прийняття рішень підприємства. Це стосується вибору цільового ринку, стратегії позиціонування і всієї сфери заходів, повязаних з кожним з елементів комплексу маркетингу, оскільки узгодженість є важливою передумовою результативності. Автор трактує міжфунціональні конфлікти цілей працівників як особливий вид взаємодії субєктів організації (опонентів), певні суперечності та непорозуміння між працівниками різних функціональних підрозділів у межах ієрархічної структури (організації), за яких дії працівників одного функціонального підрозділу, зіштовхнувшись з протидією працівників іншого функціонального підрозділу, ускладнюють або унеможливлюють реалізацію цілей та інтересів організації. Автор ідентифікувала етапи еволюції наукових підходів до трактування витрат на маркетинг, а саме: етап «ідентифікація витрат на маркетинг», етап «елементи витрат на маркетинг», етап «маркетингові інвестиції», етап «ринкова вартість підприємства».

Основний зміст дисертаційної роботи