Управління поведінкою персоналу підприємства в умовах інтелектуалізації капіталу - Автореферат

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ Управління поведінкою персоналу підприємства в умовах інтелектуалізації капіталуРоботу виконано в Харківському національному економічному університеті Міністерства освіти і науки України (м. Науковий консультант: доктор економічних наук, професор Назарова Галина Валентинівна, Харківський національний економічний університет Міністерства освіти і науки України, завідуюча кафедрою управління персоналом. Офіційні опоненти: доктор економічних наук, професор Воронкова Алла Еженівна, Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України, завідуюча кафедрою менеджменту зовнішньоекономічної діяльності (м. З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України за адресою: 91034, м.Всі ці нерозвязані проблеми практики вимагають нових концептуальних підходів до організації пізнавальної діяльності у сфері менеджменту, виділення нових правил формування знань, їх змісту, способів розробки нових методологічних інструментів дослідження і перетворення практики. поведінка персонал керівник управління Практика свідчить, що без активного ставлення керівників і підлеглих до забезпечення життєдіяльності організацій, в яких вони працюють, навіть за умови високого рівня розвитку матеріального, фінансового та інформаційного потенціалу підприємств, не може бути впевненості в надійності існування цих організацій. За темою «Теоретичні і методичні засади розвитку управління поведінкою виробничої організації» (номер державної реєстрації 0105U001039, 2005-2007рр.) здобувачем обґрунтовано необхідність синтезу економічної теорії і соціології як передумови формування методології дослідження поведінки субєктів господарювання, запропоновано орієнтацію на науко-практику як основу формування методології управління організаційною поведінкою, проаналізовано тенденції розвитку моделей людини в економічній системі і концепцій організацій, розроблено методичні підходи до визначення латентних факторів розвитку організаційних структур управління виробничої організації, показано взаємозвязок інтелектуалізації капіталу та освітніх процесів виробничої організації. В результаті досліджень за темою «Діагностика і оцінка поведінки організації» (номер державної реєстрації 0105U001039, 2005-2007 рр.) здобувачем створено методичне забезпечення і виконано діагностику системи управління організацією. В процесі роботи було використано сучасні загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, а саме: індукції і дедукції при обґрунтуванні і розробленні концепції одержання знань для розвязання проблем упорядкування поведінки персоналу виробничої організації; системного підходу при розробленні когнітивних схем, моделей людини і організації, структури емоційного інтелекту працівника та інтелектуального капіталу організації, порядку формування соціально-психологічного клімату в колективі, міжособистісних комунікацій в організації; аналізу і синтезу при оцінюванні поведінки персоналу, соціонічних моделей інформаційних звязків у колективі; порівнянь в оцінках фактичного, бажаного стану характеристик, умов і чинників поведінки персоналу; кластерного аналізу при визначенні гармонійності колективу в координатах поведінкових характеристик на підставі «золотих пропорцій»; факторного аналізу для виділення латентних факторів, що впливають на рівень розвитку організаційної культури, лідерського і компетентнісного потенціалу керівника колективу.Вона здатна швидко і результативно реагувати на непередбачувані ситуації, які все частіше виникають у зовнішньому і внутрішньому середовищі підприємства, за рахунок поєднання двох форм активності - діяльності і поведінки. Тільки високоякісний менеджмент, орієнтований на використання соціально-психологічних технологій, здатний розвязати цю суперечність і забезпечити ефективне поєднання двох форм активності працівників - діяльності і поведінки. Що стосується поведінки, то вона поки що не має теоретико-методичного забезпечення дослідження і впорядкування. До стратегічних задач управління поведінкою персоналу організації належать: обєднання і капіталізація знань творчих професіоналів, розвиток прихильності працівників організації, зменшення витрат часу керівника на контроль підлеглих, інтенсифікація інформаційного забезпечення і прискорення прийняття рішень і на цій основі інтелектуалізація капіталу виробничої організації. В організаціях, які мають за мету розвиток інтелектуальної частини свого капіталу, доцільно поєднувати інструменти і способи управління діяльністю і поведінкою персоналу.У дисертаційній роботі виконаними дослідженнями розвязано науково-методологічну проблему визначення концептуальних засад, принципів і способів формування нового наукового напряму в менеджменті - управління поведінкою персоналу виробничої організації в умовах інтелектуалізації її капіталу.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ